LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiMarkkinointiTerveydenhuolto
Sharecare on digitaalisen terveydenhuollon yritys, jonka tavoitteena on tehdä terveydenhuollon resursseista helpommin saavutettavia ja tukea parempia hyvinvointituloksia. Sen alusta kokoaa yhteen yksilöllisen terveyspalveluohjauksen, terveellisten tapojen seurannan, näyttöön perustuvan ohjauksen sekä digitaaliset hoitomuodot esimerkiksi astman ja naisten terveyden tarpeisiin. Sharecare hyödyntää myös tekoälyä auttaakseen ihmisiä hallitsemaan terveystietojaan ja tekee CareLinxin kanssa yhteistyötä kotihoidon koordinoinnissa kliinisten tiimien kanssa. Terveydenhuoltopalveluidensa lisäksi yritys tekee yhteistyötä organisaatioiden kanssa yhteisöjen terveyttä edistävissä hankkeissa, kuten toimissa, joilla mitataan ja vahvistetaan yhteisöjen hyvinvointia.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

ROI-tukiasiantuntija

Ratkaise potilasasiakirjojen toimittamiseen liittyviä ongelmia ja tue vaatimustenmukaisuutta sekä laadunvalvontaa. Auta Sharecaren terveydenhuollon toimintatiimejä selvittämään pyyntöihin ja työnkulkuihin liittyviä haasteita.

USYhdysvallatEtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Tue tietopyyntöjen käsittelyn, laadunvalvonnan, asiakaspalvelun sekä laskutuksen ja perinnän tiimejä potilasasiakirjapyyntöjen toimittamiseen ja toimittamatta jäämiseen liittyvien ongelmien ratkaisemisessa
  • Auta tietopyyntöjen käsittelijöitä selvittämään potilasasiakirjojen toimittamiseen liittyviä ongelmia
  • Noudata HIPAA-vaatimuksia sekä tietojen luovutusta koskevia soveltuvia osavaltion ja liittovaltion lakeja
  • Syötä tietoja potilasasiakirjapyynnöistä ja tee niille laaduntarkastuksia
  • Tee yhteistyötä asiakaspalvelun ja muiden osastojen kanssa kysymyksiin vastaamiseksi ja pyyntöjen toimittamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi
  • Selvitä työnkulkuun ja asiakirjoihin liittyvät ongelmat nopeasti viivästysten vähentämiseksi
  • Ilmoita merkittävistä ja kiireellisistä ongelmista johdolle
  • Ilmoita epäillystä epäeettisestä, vilpillisestä tai lainvastaisesta toiminnasta
  • Suorita vaaditut yrityksen vaatimustenmukaisuus- ja tehtäväkohtaiset koulutukset

Vaatimukset

  • Vähintään 6 kuukauden kokemus Sharecare HDS:ssä laadunvalvonnan, luotto- ja perintätoimintojen tai asiakaspalvelun tehtävissä; vähintään vuoden kokemus katsotaan eduksi
  • Kyky käyttää sisäisiä sähköisiä asiakirjatyönkulun työkaluja, kuten Record Managementia, Intranetiä, Exceptions Managementia, Wordia, Exceliä ja Outlookia
  • Huolellisuus ja tarkkuus
  • Kyky työskennellä nopeatempoisessa, tuotantopainotteisessa ympäristössä
  • Luotettavuus, tehokkuus ja ammattimaisuus
  • Sujuvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
  • Kyky työskennellä itsenäisesti vähäisellä valvonnalla
  • Kyky istua tai seistä pitkiä aikoja
  • Kyky nostaa ja kantaa 25 paunaa painavia materiaaleja
  • Käsien näppäryys ja voima, joita tarvitaan pitkäaikaiseen näppäimistön käyttöön, muistiinpanojen kirjoittamiseen sekä papereiden ja tarvikkeiden käsittelyyn
  • Riittävä näkökyky asiakirjojen lukemiseen ja tietojen tarkkaan tarkasteluun tietokoneen näytöltä
  • Puhumis- ja kuulemiskyky tehokasta viestintää varten
  • Päivittäisiin tehtäviin tarvittava silmä-käsi-koordinaatio, kuulo ja näöntarkkuus
  • Suojaa potilaiden, työntekijöiden ja vapaaehtoisten tietoja ja käytä niitä vain työn edellyttämässä laajuudessa
  • Noudata yrityksen integriteetti- ja tietoturvavelvoitteita
  • Pidä HIPAA-sertifiointi voimassa ja uusi se vuosittain

Edut

  • Yhdenvertaisten mahdollisuuksien työnantaja
  • Osallistuu E-Verify-ohjelmaan
  • Vuosittainen HIPAA-sertifiointi ja vaatimustenmukaisuuskoulutus

Samankaltaiset työpaikat

OneTouch Direct

Etäasiakaspalvelija

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki
macOS

Palvelet asiakkaita etänä vastaamalla kysymyksiin, ratkaisemalla tuotteisiin ja palveluihin liittyviä ongelmia sekä käsittelemällä tilauksia ja palautuksia. OneTouch Directin tehtävässä tarjoat ensilinjan tukea yhteyskeskusasiakkaille.

Avaa
Teleperformance

Etäasiakaspalvelija — Teleperformance

Teleperformance
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriLogistiikkaMarkkinointiTerveydenhuolto
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Vastaat asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaiset palveluun liittyviä ongelmia etänä Teleperformancelle, joka on maailmanlaajuinen digitaalisten yrityspalvelujen tarjoaja. Työhön kuuluu puhelujen kirjaaminen, verkkopohjaisten työkalujen käyttö ja myönteisten asiakaskokemusten tukeminen.

Avaa