Sharecare
Sharecare
Sharecare는 의료 자원에 대한 접근성을 높이고 더 나은 건강과 웰빙을 지원하는 데 주력하는 디지털 헬스케어 기업입니다. 이 회사의 플랫폼은 개인 맞춤형 건강 안내, 건강 습관 추적, 근거 기반 가이드, 천식과 여성 건강 등을 위한 디지털 치료를 통합해 제공합니다. 또한 Sharecare는 인공지능을 활용해 건강 정보 관리를 지원하고, CareLinx와 협력해 재택 돌봄과 임상 팀 간의 조정을 돕습니다. 의료 서비스와 함께 다양한 기관과 지역사회 건강 증진 활동도 추진하며, 지역사회의 웰빙을 측정하고 강화하는 노력에도 참여하고 있습니다.

의료기록 공개 지원 전문가

환자 의료기록 제공 문제를 해결하고 규정 준수와 품질 관리를 지원합니다. Sharecare 의료 운영팀이 신청 및 업무 절차 문제를 처리하도록 돕습니다.

설명

  • 정보 공개 담당자, 품질 관리, 고객 서비스, 청구 및 채권 회수 팀을 지원하여 처리 완료 및 미처리 환자 의료기록 요청 문제를 해결합니다
  • 정보 공개 담당자가 의료기록 제공 문제를 해결하도록 지원합니다
  • HIPAA 요구사항과 정보 공개에 적용되는 주 및 연방법을 준수합니다
  • 데이터를 입력하고 의료기록 요청에 대한 품질 검사를 수행합니다
  • 고객 서비스 및 다른 부서와 협력하여 질문에 답하고 요청 처리 문제를 해결합니다
  • 업무 절차 및 기록 문제를 신속하게 조사하여 처리 지연을 줄입니다
  • 중대하고 중요한 문제를 관리자에게 보고합니다
  • 비윤리적이거나 사기성 또는 불법 행위로 의심되는 사항을 보고합니다
  • 필수 기업 규정 준수 교육과 직무별 교육을 이수합니다

지원 자격

  • Sharecare HDS 품질 관리, 신용 및 채권 회수 또는 고객 서비스 경력 6개월 이상. 1년 이상 경력 우대
  • Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel, Outlook을 포함한 사내 전자 기록 업무 도구를 사용할 수 있는 능력
  • 세부 사항에 주의를 기울이는 역량
  • 빠르게 진행되고 생산성 중심인 환경에서 근무할 수 있는 능력
  • 높은 신뢰성, 생산성 및 전문성
  • 효과적인 문서 및 구두 의사소통 능력
  • 최소한의 감독 아래 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
  • 장시간 앉거나 서 있을 수 있는 능력
  • 25파운드의 물품을 들고 운반할 수 있는 능력
  • 장시간 키보드를 사용하고 메모를 작성하며 서류와 비품을 다루는 데 필요한 손재주와 근력
  • 문서를 읽고 컴퓨터 모니터의 정보를 정확히 확인할 수 있는 시력
  • 효과적인 의사소통에 필요한 말하기 및 듣기 능력
  • 일상 업무에 필요한 눈과 손의 협응력, 청력 및 시력
  • 환자, 직원 및 자원봉사자 정보를 보호하고 업무상 필요한 경우에만 접근
  • 기업의 청렴성 및 보안 의무 준수
  • 유효한 HIPAA 인증을 유지하고 매년 갱신

복리후생

  • 기회 균등 고용주
  • E-Verify 참여
  • 매년 HIPAA 인증 및 규정 준수 교육

관련 채용공고

US Eye

원격 고객 서비스 담당자(US Eye)

US Eye
1,001 – 5,000 직원
B2BB2C헬스케어

원격으로 환자 전화를 받고 명세서, 결제 및 청구 관련 문의를 처리합니다. US Eye의 여러 전문 분야 안과 진료 네트워크를 지원하는 매출 주기 관리 고객 서비스 팀에서 근무합니다.

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