Sharecare

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ שיווק שירותי בריאות

Sharecare היא חברת בריאות דיגיטלית המתמקדת בהנגשת משאבי בריאות ובתמיכה בתוצאות טובות יותר בתחום הרווחה. הפלטפורמה שלה משלבת ניווט בריאותי מותאם אישית, מעקב אחר הרגלים בריאים, הנחיות מבוססות ראיות וטיפולים דיגיטליים בתחומים כמו אסתמה ובריאות האישה. Sharecare משתמשת גם בבינה מלאכותית כדי לסייע לאנשים לנהל את המידע הבריאותי שלהם, ומשתפת פעולה עם CareLinx כדי לתאם טיפול בבית עם צוותים קליניים. לצד שירותי הבריאות שלה, החברה משתפת פעולה עם ארגונים ביוזמות לבריאות הקהילה, כולל מאמצים למדוד ולחזק את רווחת הקהילות.

משרות בחברה

מומחה תמיכה בבקשות לרשומות רפואיות

טיפול בבעיות במילוי בקשות לרשומות רפואיות של מטופלים תוך תמיכה בציות ובבקרת איכות. סיוע לצוותי התפעול של Sharecare בתחום הבריאות בפתרון בעיות בבקשות ובתהליכי עבודה.

לפני שבועיים (2)

ארצות הברית מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

תיאור

תמיכה בצוותי מומחי מסירת מידע, בקרת איכות, שירות לקוחות, חיוב וגבייה בפתרון בעיות בבקשות לרשומות רפואיות של מטופלים, שמולאו ושטרם מולאו
סיוע למומחי מסירת מידע בטיפול בבעיות במילוי בקשות לרשומות רפואיות
עמידה בדרישות HIPAA ובחוקים המדינתיים והפדרליים החלים על מסירת מידע
הזנת נתונים וביצוע בדיקות איכות בבקשות לרשומות רפואיות
תיאום עם שירות הלקוחות ומחלקות אחרות כדי לענות על שאלות ולפתור בעיות במילוי בקשות
בירור מהיר של בעיות בתהליכי עבודה וברשומות כדי לצמצם עיכובים בזמני הטיפול
העברת בעיות קריטיות ומשמעותיות לידיעת ההנהלה
דיווח על חשד להתנהגות לא אתית, למרמה או להפרת חוק
השלמת ההדרכה הנדרשת בנושא ציות תאגידי וההכשרה הייעודית לתפקיד

דרישות

ניסיון של 6 חודשים לפחות ב-Sharecare HDS בבקרת איכות, אשראי וגבייה או שירות לקוחות; עדיפות לניסיון של שנה ומעלה
יכולת להשתמש בכלים אלקטרוניים פנימיים לניהול תהליכי עבודה של רשומות, לרבות ניהול רשומות, אינטראנט, ניהול חריגים, Word, Excel ו-Outlook
תשומת לב קפדנית לפרטים
יכולת לעבוד בסביבה מהירה וממוקדת תפוקה
אמינות, פרודוקטיביות ומקצועיות ברמה גבוהה
כישורי תקשורת יעילים בכתב ובעל פה
יכולת לעבוד באופן עצמאי עם השגחה מועטה
יכולת לשבת או לעמוד לפרקי זמן ממושכים
יכולת להרים ולשאת חומרים במשקל 25 פאונד
מיומנות וכוח בידיים לשימוש ממושך במקלדת מחשב, לכתיבת הערות ולטיפול במסמכים ובציוד
ראייה המספיקה לקריאת מסמכים ולצפייה מדויקת במידע על צג מחשב
יכולת דיבור ושמיעה המספיקה לתקשורת יעילה
תיאום עין-יד, שמיעה וחדות ראייה הנדרשים למשימות היומיומיות
הגנה על מידע של מטופלים, עובדים ומתנדבים, וגישה אליו רק כשנדרש לצורכי העבודה
עמידה בחובות הארגוניות הנוגעות ליושרה ולאבטחה
שמירה על הסמכת HIPAA בתוקף וחידושה מדי שנה

הטבות

מעסיק המעניק שוויון הזדמנויות
משתתף בתוכנית E-Verify
הסמכת HIPAA שנתית והדרכת ציות

משרות קשורות

1,001 – 5,000 עובדים

B2B B2C שירותי בריאות

וירג׳יניה מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

מענה מרחוק לשיחות מטופלים בנוגע לחשבונות, תשלומים ושאלות חיוב. תמיכה בצוות שירות הלקוחות לניהול מחזור ההכנסות ברשת US Eye לטיפול עיניים רב־תחומי.

פתח

לוגיסטיקה שיווק שירותי בריאות

ארצות הברית

טקסס

‏12 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית תמיכת לקוחות

Android iOS

מענה לשיחות נכנסות בנוגע לשירותי הטלפון של Qualfon ולהפקדת כספים בחשבונות אסירים באנגלית ובספרדית. תפקיד שירות לקוחות מרחוק המיועד לעובדים בטקסס.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

אוקלהומה

טקסס

‏26,000 ‏$ – ‏286,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

macOS

מתן תמיכה ללקוחות מרחוק באמצעות מענה לשאלות, פתרון בעיות במוצרים ובשירותים וטיפול בהזמנות ובהחזרות. התפקיד ב-OneTouch Direct מספק תמיכה בקו הראשון ללקוחות מרכזי קשר.

פתח

51 – 200 עובדים

ייעוץ משפטים שירותי בריאות

ארצות הברית

‏18 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית תמיכת לקוחות

טפלו בפניות מורכבות של לקוחות דוברי ספרדית ואנגלית בתפקיד תמיכה מרחוק. ספקו הנחיות ברורות ותאמו עם צוותי התמיכה כדי לפתור בעיות.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

קונטיקט

‏22 ‏$ – ‏30 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית תמיכת לקוחות

מתן מידע ללקוחות CTrides על שירותי התחבורה בקונטיקט וטיפול בפניות בטלפון, בדוא״ל, בצ׳אט ובאינטרנט. התפקיד מרחוק וכולל הכשרה פנים אל פנים.

פתח

נותן חסות לוויזת עובד מיומן לוגיסטיקה שיווק שירותי בריאות

מענה לפניות לקוחות ופתרון בעיות שירות מרחוק עבור טלפפורמנס, ספקית עולמית של שירותים עסקיים דיגיטליים. התפקיד כולל תיעוד שיחות, שימוש בכלים מבוססי אינטרנט ותמיכה בחוויית לקוח חיובית.

פתח

מומחה תמיכה בבקשות לרשומות רפואיות

טיפול בבעיות במילוי בקשות לרשומות רפואיות של מטופלים תוך תמיכה בציות ובבקרת איכות. סיוע לצוותי התפעול של Sharecare בתחום הבריאות בפתרון בעיות בבקשות ובתהליכי עבודה.

תיאור

דרישות

הטבות

משרות קשורות

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק, US Eye

נציג/ת שירות לקוחות דו־לשוני/ת — עבודה מרחוק בטקסס

נציג שירות לקוחות מרחוק

מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני בספרדית ובאנגלית

נציג שירות לקוחות II

נציג/ת שירות לקוחות מרחוק — טלפפורמנס