LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1,001 – 5,000 कर्मचारी
H1B वीज़ा प्रायोजकपरामर्शविपणनस्वास्थ्य सेवा
Sharecare एक डिजिटल स्वास्थ्य कंपनी है, जिसका उद्देश्य स्वास्थ्य संबंधी संसाधनों को अधिक सुलभ बनाना और बेहतर स्वास्थ्य एवं कल्याण परिणामों में सहायता करना है। इसका प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तिगत स्वास्थ्य मार्गदर्शन, स्वस्थ आदतों की निगरानी, प्रमाण-आधारित सलाह और अस्थमा तथा महिलाओं के स्वास्थ्य जैसे क्षेत्रों के लिए डिजिटल उपचारों को एक साथ लाता है। Sharecare लोगों को स्वास्थ्य संबंधी जानकारी प्रबंधित करने में मदद करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का भी उपयोग करता है और क्लिनिकल टीमों के साथ घर पर देखभाल का समन्वय करने के लिए CareLinx के साथ काम करता है। अपनी स्वास्थ्य सेवाओं के अलावा, कंपनी सामुदायिक स्वास्थ्य पहलों पर संगठनों के साथ साझेदारी करती है, जिसमें सामुदायिक कल्याण को मापने और मजबूत करने के प्रयास शामिल हैं।
LinkedIn
कंपनी की नौकरियाँ

ROI Support Specialist

Resolve patient medical record fulfillment issues while supporting compliance and quality control. Help Sharecare’s healthcare operations teams address request and workflow problems.

USसंयुक्त राज्यरिमोटपूर्णकालिकजूनियरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीग्राहक सहायता

विवरण

  • Support Release of Information Specialists, Quality Control, Customer Service, and Billing & Collections teams in resolving issues with fulfilled and unfulfilled patient medical record requests
  • Help Release of Information Specialists address medical record fulfillment problems
  • Follow HIPAA requirements and applicable state and federal laws governing release of information
  • Enter data and conduct quality checks on medical record requests
  • Coordinate with Customer Service and other departments to answer questions and resolve request fulfillment issues
  • Investigate workflow and record problems promptly to reduce turnaround delays
  • Flag critical and significant issues for management
  • Report suspected unethical, fraudulent, or unlawful conduct
  • Complete required corporate compliance and role-specific training

आवश्यकताएँ

  • At least 6 months of Sharecare HDS experience in Quality Control, Credit & Collections, or Customer Service; 1 year or more is preferred
  • Ability to use internal electronic record workflow tools, including Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel, and Outlook
  • Careful attention to detail
  • Ability to work in a fast-paced, production-focused environment
  • Strong reliability, productivity, and professionalism
  • Effective written and verbal communication skills
  • Ability to work independently with minimal supervision
  • Ability to sit or stand for extended periods
  • Ability to lift and carry 25 pounds of materials
  • Manual dexterity and strength to use a computer keyboard for extended periods, write notes, and handle paperwork and supplies
  • Vision sufficient to read documents and accurately view information on a computer monitor
  • Speaking and hearing ability sufficient for effective communication
  • Eye-hand coordination, hearing, and visual acuity required for daily tasks
  • Protect patient, employee, and volunteer information and access it only as needed for work
  • Meet corporate integrity and security obligations
  • Maintain current HIPAA certification and renew it annually

लाभ

  • Equal opportunity employer
  • Participates in E-Verify
  • Annual HIPAA certification and compliance education

संबंधित नौकरियाँ

US Eye

Remote Customer Service Representative, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 कर्मचारी
B2BB2Cस्वास्थ्य सेवा
USसंयुक्त राज्यALअलबामाFLफ़्लोरिडाILइलिनॉयMIमिशिगनMOमिसौरीNCउत्तरी कैरोलिनाOHओहायोPAपेंसिल्वेनियाSCदक्षिण कैरोलाइनाTNटेनेसीTXटेक्सासVAवर्जीनियारिमोटपूर्णकालिकजूनियरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीग्राहक सहायता

Handle patient calls, statements, payments, and billing questions remotely. Support US Eye’s revenue cycle management customer service team across its multi-specialty eye care network.

खोलें
Qualfon

Bilingual Customer Service Representative — Texas Remote

Qualfon
लॉजिस्टिक्सविपणनस्वास्थ्य सेवा
USसंयुक्त राज्यTXटेक्सास
$12 / घंटा
रिमोटपूर्णकालिकजूनियरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीआवश्यक भाषा: स्पेनिशग्राहक सहायता
AndroidiOS

Handle inbound calls for Qualfon’s phone services and inmate account funding in English and Spanish. This remote customer service role is based in Texas.

खोलें
OneTouch Direct

Remote Customer Service Representative

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 कर्मचारी
परामर्शलॉजिस्टिक्सस्वास्थ्य सेवा
USसंयुक्त राज्यOKओक्लाहोमाTXटेक्सास
$26,000 – $2,86,000 / वर्ष
रिमोटपूर्णकालिकजूनियरमध्य स्तरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीग्राहक सहायता
macOS

Support customers remotely by answering questions, resolving product and service issues, and handling orders and returns. This OneTouch Direct role provides frontline support for contact center clients.

खोलें
A

Bilingual Spanish-English Customer Support Specialist

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 कर्मचारी
कानूनीपरामर्शस्वास्थ्य सेवा
USसंयुक्त राज्य
$18 / घंटा
रिमोटपूर्णकालिकजूनियरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीआवश्यक भाषा: स्पेनिशग्राहक सहायता

Handle complex inquiries from Spanish- and English-speaking customers in a remote support role. Provide clear guidance and coordinate with support teams to resolve issues.

खोलें
AECOM

Customer Service Representative II

AECOM
H1B वीज़ा प्रायोजकपरामर्शलॉजिस्टिक्सस्वास्थ्य सेवा
USसंयुक्त राज्यCTकनेक्टिकट
$22 – $30 / घंटा
रिमोटपूर्णकालिकजूनियरमध्य स्तरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीआवश्यक भाषा: स्पेनिशग्राहक सहायता

Support CTrides customers with information about Connecticut transportation services and resolve inquiries across phone, email, chat, and web. The role is remote and includes in-person training.

खोलें
Teleperformance

Remote Customer Service Representative — Teleperformance

Teleperformance
कुशल कामगार वीज़ा प्रायोजकलॉजिस्टिक्सविपणनस्वास्थ्य सेवा
USसंयुक्त राज्यALअलबामाAZएरिज़ोनाCTकनेक्टिकटFLफ़्लोरिडाIDआइडाहोILइलिनॉयIAआयोवाKSकंसासKYकेंटकीLAलुइज़ियानाMEमेनMDमैरीलैंडMAमैसाचुसेट्सMIमिशिगनMNमिनेसोटाMSमिसिसिपीMOमिसौरीMTमोंटानाNEनेब्रास्काNVनेवादाNHन्यू हैम्पशायरNJन्यू जर्सीNMन्यू मैक्सिकोNCउत्तरी कैरोलिनाNDउत्तरी डकोटाOHओहायोOKओक्लाहोमाPAपेंसिल्वेनियाSCदक्षिण कैरोलाइनाSDदक्षिण डकोटाTNटेनेसीTXटेक्सासUTयूटाVTवर्मोंटVAवर्जीनियाWVपश्चिम वर्जीनियाWIविस्कॉन्सिनWYवायोमिंग
$15 – $16 / घंटा
रिमोटपूर्णकालिकजूनियरडिग्री आवश्यक नहींआवश्यक भाषा: अंग्रेज़ीग्राहक सहायता

Handle customer questions and resolve service issues remotely for Teleperformance, a global digital business services provider. The role includes documenting calls, using web-based tools, and supporting positive customer experiences.

खोलें