LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPemasaranPenjagaan kesihatanPerundingan
Sharecare ialah syarikat kesihatan digital yang memberi tumpuan untuk menjadikan sumber penjagaan kesihatan lebih mudah diakses serta menyokong hasil kesejahteraan yang lebih baik. Platformnya menghimpunkan navigasi kesihatan diperibadikan, penjejakan tabiat sihat, panduan berasaskan bukti dan terapeutik digital untuk bidang seperti asma dan kesihatan wanita. Sharecare turut menggunakan AI untuk membantu orang ramai mengurus maklumat kesihatan dan bekerjasama dengan CareLinx bagi menyelaraskan penjagaan di rumah dengan pasukan klinikal. Selain perkhidmatan penjagaan kesihatannya, syarikat ini bekerjasama dengan organisasi dalam inisiatif kesihatan komuniti, termasuk usaha mengukur dan memperkukuh kesejahteraan komuniti.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Sokongan ROI

Menyelesaikan isu pemenuhan rekod perubatan pesakit sambil menyokong pematuhan dan kawalan kualiti. Membantu pasukan operasi penjagaan kesihatan Sharecare menangani masalah permintaan dan aliran kerja.

USAmerika SyarikatJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menyokong pasukan Pakar Pelepasan Maklumat, Kawalan Kualiti, Khidmat Pelanggan serta Pengebilan & Kutipan dalam menyelesaikan isu permintaan rekod perubatan pesakit yang telah dan belum dipenuhi
  • Membantu Pakar Pelepasan Maklumat menangani masalah pemenuhan rekod perubatan
  • Mematuhi keperluan HIPAA serta undang-undang negeri dan persekutuan yang berkenaan dengan pelepasan maklumat
  • Memasukkan data dan menjalankan pemeriksaan kualiti terhadap permintaan rekod perubatan
  • Berkoordinasi dengan Khidmat Pelanggan dan jabatan lain untuk menjawab soalan serta menyelesaikan isu pemenuhan permintaan
  • Menyiasat masalah aliran kerja dan rekod dengan segera untuk mengurangkan kelewatan masa pemprosesan
  • Menandakan isu kritikal dan penting untuk perhatian pihak pengurusan
  • Melaporkan perlakuan yang disyaki tidak beretika, menipu atau menyalahi undang-undang
  • Melengkapkan latihan pematuhan korporat dan latihan khusus peranan yang diwajibkan

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya 6 bulan pengalaman Sharecare HDS dalam Kawalan Kualiti, Kredit & Kutipan atau Khidmat Pelanggan; pengalaman 1 tahun atau lebih diutamakan
  • Mampu menggunakan alatan aliran kerja rekod elektronik dalaman, termasuk Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel dan Outlook
  • Memberi perhatian teliti kepada butiran
  • Mampu bekerja dalam persekitaran pantas yang berfokus pada pengeluaran
  • Mempunyai kebolehpercayaan, produktiviti dan profesionalisme yang tinggi
  • Mempunyai kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang berkesan
  • Mampu bekerja secara kendiri dengan penyeliaan minimum
  • Mampu duduk atau berdiri untuk tempoh yang lama
  • Mampu mengangkat dan membawa bahan seberat 25 paun
  • Mempunyai ketangkasan dan kekuatan tangan untuk menggunakan papan kekunci komputer dalam tempoh yang lama, menulis nota serta mengendalikan kertas kerja dan bekalan
  • Penglihatan yang mencukupi untuk membaca dokumen dan melihat maklumat dengan tepat pada monitor komputer
  • Keupayaan bertutur dan mendengar yang mencukupi untuk berkomunikasi dengan berkesan
  • Koordinasi mata dan tangan, pendengaran serta ketajaman penglihatan yang diperlukan untuk tugasan harian
  • Melindungi maklumat pesakit, pekerja dan sukarelawan serta mengaksesnya hanya apabila diperlukan untuk kerja
  • Memenuhi kewajipan integriti dan keselamatan korporat
  • Mengekalkan pensijilan HIPAA semasa dan memperbaharuinya setiap tahun

Faedah

  • Majikan peluang sama rata
  • Menyertai E-Verify
  • Pensijilan HIPAA tahunan dan pendidikan pematuhan

Pekerjaan Berkaitan

US Eye

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BB2CPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Mengendalikan panggilan pesakit, penyata, bayaran dan pertanyaan pengebilan dari jauh. Menyokong pasukan khidmat pelanggan pengurusan kitaran hasil US Eye merentasi rangkaian penjagaan mata berbilang kepakarannya.

Buka
OneTouch Direct

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatOKOklahomaTXTexas
$26,000 – $286,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
macOS

Menyokong pelanggan dari jarak jauh dengan menjawab soalan, menyelesaikan isu produk dan perkhidmatan, serta mengendalikan pesanan dan pemulangan. Jawatan di OneTouch Direct ini memberikan sokongan barisan hadapan kepada pelanggan pusat hubungan.

Buka
A

Pakar Sokongan Pelanggan Dwibahasa Sepanyol-Inggeris

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Pekerja
Penjagaan kesihatanPerundinganUndang-undang
USAmerika Syarikat
$18 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan

Kendalikan pertanyaan rumit daripada pelanggan berbahasa Sepanyol dan Inggeris dalam peranan sokongan jarak jauh. Berikan panduan yang jelas dan selaras dengan pasukan sokongan untuk menyelesaikan masalah.

Buka
AECOM

Wakil Khidmat Pelanggan II

AECOM
Penaja Visa H1BLogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatCTConnecticut
$22 – $30 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan

Membantu pelanggan CTrides dengan maklumat tentang perkhidmatan pengangkutan Connecticut dan mengendalikan pertanyaan melalui telefon, e-mel, sembang dan web. Jawatan ini bekerja dari jarak jauh dan merangkumi latihan secara bersemuka.

Buka
Teleperformance

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh — Teleperformance

Teleperformance
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPemasaranPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan isu perkhidmatan dari jarak jauh untuk Teleperformance, penyedia perkhidmatan perniagaan digital global. Tugas ini merangkumi pendokumentasian panggilan, penggunaan alat berasaskan web, dan usaha menyokong pengalaman pelanggan yang positif.

Buka