LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΜάρκετινγκΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
Η Sharecare είναι μια εταιρεία ψηφιακής υγείας που επικεντρώνεται στο να κάνει τους πόρους υγειονομικής περίθαλψης πιο προσβάσιμους και να υποστηρίζει καλύτερα αποτελέσματα ευεξίας. Η πλατφόρμα της συνδυάζει εξατομικευμένη καθοδήγηση για θέματα υγείας, παρακολούθηση υγιεινών συνηθειών, τεκμηριωμένες οδηγίες και ψηφιακές θεραπευτικές λύσεις για τομείς όπως το άσθμα και η υγεία των γυναικών. Η Sharecare χρησιμοποιεί επίσης τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθά τους ανθρώπους να διαχειρίζονται τις πληροφορίες υγείας τους και συνεργάζεται με την CareLinx για τον συντονισμό κατ’ οίκον φροντίδας με κλινικές ομάδες. Παράλληλα με τις υπηρεσίες υγείας της, η εταιρεία συνεργάζεται με οργανισμούς σε πρωτοβουλίες για την υγεία των κοινοτήτων, συμπεριλαμβανομένων δράσεων για τη μέτρηση και την ενίσχυση της ευημερίας τους.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ειδικός υποστήριξης αιτημάτων ιατρικών αρχείων

Επίλυση ζητημάτων διεκπεραίωσης αιτημάτων για ιατρικά αρχεία ασθενών, με υποστήριξη της συμμόρφωσης και του ποιοτικού ελέγχου. Υποστήριξη των ομάδων υγειονομικών λειτουργιών της Sharecare στην αντιμετώπιση προβλημάτων αιτημάτων και ροών εργασίας.

USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη πελατών

Περιγραφή

  • Υποστήριξη των ομάδων ειδικών διάθεσης πληροφοριών, ποιοτικού ελέγχου, εξυπηρέτησης πελατών, τιμολόγησης και εισπράξεων για την επίλυση ζητημάτων με αιτήματα ιατρικών αρχείων ασθενών, είτε έχουν διεκπεραιωθεί είτε εκκρεμούν
  • Βοήθεια προς τους ειδικούς διάθεσης πληροφοριών για την αντιμετώπιση προβλημάτων διεκπεραίωσης αιτημάτων ιατρικών αρχείων
  • Τήρηση των απαιτήσεων HIPAA και των εφαρμοστέων πολιτειακών και ομοσπονδιακών νόμων που διέπουν τη διάθεση πληροφοριών
  • Καταχώριση δεδομένων και διενέργεια ελέγχων ποιότητας σε αιτήματα ιατρικών αρχείων
  • Συντονισμός με την εξυπηρέτηση πελατών και άλλα τμήματα για την απάντηση ερωτήσεων και την επίλυση ζητημάτων διεκπεραίωσης αιτημάτων
  • Άμεση διερεύνηση προβλημάτων στις ροές εργασίας και στα αρχεία, ώστε να περιορίζονται οι καθυστερήσεις διεκπεραίωσης
  • Επισήμανση κρίσιμων και σημαντικών ζητημάτων στη διοίκηση
  • Αναφορά ύποπτης ανήθικης, δόλιας ή παράνομης συμπεριφοράς
  • Ολοκλήρωση της απαιτούμενης εταιρικής εκπαίδευσης συμμόρφωσης και της ειδικής για τον ρόλο εκπαίδευσης

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον 6 μήνες εμπειρίας στη Sharecare HDS στον ποιοτικό έλεγχο, στην πίστωση και είσπραξη οφειλών ή στην εξυπηρέτηση πελατών· προτιμάται εμπειρία ενός έτους ή περισσότερο
  • Ικανότητα χρήσης εσωτερικών ηλεκτρονικών εργαλείων ροής εργασιών αρχείων, όπως Διαχείριση Αρχείων, Intranet, Διαχείριση Εξαιρέσεων, Word, Excel και Outlook
  • Προσεκτική παρατηρητικότητα και έμφαση στη λεπτομέρεια
  • Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο περιβάλλον με επίκεντρο την παραγωγικότητα
  • Υψηλό επίπεδο αξιοπιστίας, παραγωγικότητας και επαγγελματισμού
  • Αποτελεσματικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη
  • Ικανότητα παραμονής σε καθιστή ή όρθια θέση για παρατεταμένες περιόδους
  • Ικανότητα ανύψωσης και μεταφοράς υλικών βάρους 25 λιβρών
  • Επιδεξιότητα και δύναμη για παρατεταμένη χρήση πληκτρολογίου υπολογιστή, σύνταξη σημειώσεων και χειρισμό εγγράφων και αναλωσίμων
  • Όραση επαρκής για την ανάγνωση εγγράφων και την ακριβή προβολή πληροφοριών σε οθόνη υπολογιστή
  • Ομιλία και ακοή επαρκείς για αποτελεσματική επικοινωνία
  • Συντονισμός ματιού-χεριού, ακοή και οπτική οξύτητα που απαιτούνται για τις καθημερινές εργασίες
  • Προστασία των πληροφοριών ασθενών, εργαζομένων και εθελοντών και πρόσβαση σε αυτές μόνο όταν απαιτείται για την εργασία
  • Τήρηση των εταιρικών υποχρεώσεων ακεραιότητας και ασφάλειας
  • Διατήρηση ισχύουσας πιστοποίησης HIPAA και ανανέωσή της κάθε χρόνο

Παροχές

  • Εργοδότης ίσων ευκαιριών
  • Συμμετέχει στο E-Verify
  • Ετήσια πιστοποίηση HIPAA και εκπαίδευση συμμόρφωσης

Σχετικές θέσεις εργασίας

US Eye

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2BB2CΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςALΑλαμπάμαFLΦλόρινταILΙλινόιMIΜίσιγκανMOΜιζούριNCΒόρεια ΚαρολίναOHΟχάιοPAΠενσιλβάνιαSCΝότια ΚαρολίναTNΤενεσίTXΤέξαςVAΒιρτζίνιαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη πελατών

Διαχειριστείτε εξ αποστάσεως κλήσεις ασθενών, καταστάσεις λογαριασμών, πληρωμές και ερωτήματα χρέωσης. Υποστηρίξτε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών διαχείρισης κύκλου εσόδων στο πολυειδικευμένο δίκτυο οφθαλμικής φροντίδας της US Eye.

Άνοιγμα
Qualfon

Δίγλωσσος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών — τηλεργασία στο Τέξας

Qualfon
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςTXΤέξας
12 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΥποστήριξη πελατών
AndroidiOS

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες της Qualfon και τη χρηματοδότηση λογαριασμών κρατουμένων στα αγγλικά και τα ισπανικά. Θέση εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως με έδρα το Τέξας.

Άνοιγμα
OneTouch Direct

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςOKΟκλαχόμαTXΤέξας
26.000 $ – 286.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη πελατών
macOS

Υποστηρίξτε πελάτες εξ αποστάσεως απαντώντας σε ερωτήσεις, επιλύοντας ζητήματα προϊόντων και υπηρεσιών και διεκπεραιώνοντας παραγγελίες και επιστροφές. Ο ρόλος στη OneTouch Direct παρέχει υποστήριξη πρώτης γραμμής σε πελάτες κέντρων επικοινωνίας.

Άνοιγμα
A

Ειδικός δίγλωσσης υποστήριξης πελατών στα ισπανικά και τα αγγλικά

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΝομικάΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες Πολιτείες
18 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΥποστήριξη πελατών

Διαχειριστείτε σύνθετα ερωτήματα πελατών που μιλούν ισπανικά και αγγλικά σε θέση εξ αποστάσεως υποστήριξης. Παρέχετε σαφείς οδηγίες και συνεργαστείτε με τις ομάδες υποστήριξης για την επίλυση ζητημάτων.

Άνοιγμα
AECOM

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών II

AECOM
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςCTΚονέκτικατ
22 $ – 30 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΥποστήριξη πελατών

Υποστήριξη των πελατών της CTrides με πληροφορίες για τις μεταφορές στο Κονέκτικατ και διαχείριση ερωτημάτων μέσω τηλεφώνου, email, συνομιλίας και ιστού. Η εργασία είναι εξ αποστάσεως και περιλαμβάνει εκπαίδευση με φυσική παρουσία.

Άνοιγμα
Teleperformance

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως — Teleperformance

Teleperformance
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςALΑλαμπάμαAZΑριζόναCTΚονέκτικατFLΦλόρινταIDΑϊντάχοILΙλινόιIAΑϊόβαKSΚάνσαςKYΚεντάκιLAΛουιζιάναMEΜέινMDΜέριλαντMAΜασαχουσέτηMIΜίσιγκανMNΜινεσόταMSΜισισίπιMOΜιζούριMTΜοντάναNEΝεμπράσκαNVΝεβάδαNHΝιου ΧάμσαϊρNJΝιου ΤζέρσεϊNMΝέο ΜεξικόNCΒόρεια ΚαρολίναNDΒόρεια ΝτακόταOHΟχάιοOKΟκλαχόμαPAΠενσιλβάνιαSCΝότια ΚαρολίναSDΝότια ΝτακόταTNΤενεσίTXΤέξαςUTΓιούταVTΒερμόντVAΒιρτζίνιαWVΔυτική ΒιρτζίνιαWIΟυισκόνσινWYΟυαϊόμινγκ
15 $ – 16 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη πελατών

Απαντήστε σε ερωτήσεις πελατών και επιλύστε ζητήματα εξυπηρέτησης εξ αποστάσεως για την Teleperformance, παγκόσμιο πάροχο ψηφιακών επιχειρηματικών υπηρεσιών. Η θέση περιλαμβάνει καταγραφή κλήσεων, χρήση διαδικτυακών εργαλείων και υποστήριξη θετικών εμπειριών πελατών.

Άνοιγμα