LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanPemasaran
Sharecare ialah syarikat kesihatan digital yang memberi tumpuan untuk menjadikan sumber penjagaan kesihatan lebih mudah diakses serta menyokong hasil kesejahteraan yang lebih baik. Platformnya menghimpunkan navigasi kesihatan diperibadikan, penjejakan tabiat sihat, panduan berasaskan bukti dan terapeutik digital untuk bidang seperti asma dan kesihatan wanita. Sharecare turut menggunakan AI untuk membantu orang ramai mengurus maklumat kesihatan dan bekerjasama dengan CareLinx bagi menyelaraskan penjagaan di rumah dengan pasukan klinikal. Selain perkhidmatan penjagaan kesihatannya, syarikat ini bekerjasama dengan organisasi dalam inisiatif kesihatan komuniti, termasuk usaha mengukur dan memperkukuh kesejahteraan komuniti.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Spesialis Dukungan ROI

Menangani kendala pemenuhan rekam medis pasien sekaligus mendukung kepatuhan dan kontrol kualitas. Membantu tim operasional Sharecare mengatasi masalah permintaan dan alur kerja.

USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Deskripsi

  • Mendukung tim Spesialis Pelepasan Informasi, Kontrol Kualitas, Layanan Pelanggan, serta Penagihan & Penagihan Piutang dalam menangani masalah permintaan rekam medis pasien yang telah maupun belum dipenuhi
  • Membantu Spesialis Pelepasan Informasi menangani kendala pemenuhan rekam medis
  • Mematuhi persyaratan HIPAA serta undang-undang negara bagian dan federal yang berlaku mengenai pelepasan informasi
  • Memasukkan data dan melakukan pemeriksaan kualitas atas permintaan rekam medis
  • Berkoordinasi dengan Layanan Pelanggan dan departemen lain untuk menjawab pertanyaan serta menyelesaikan masalah pemenuhan permintaan
  • Menyelidiki masalah alur kerja dan rekam medis dengan segera untuk mengurangi keterlambatan waktu penyelesaian
  • Menandai masalah penting dan signifikan untuk ditangani manajemen
  • Melaporkan dugaan perilaku tidak etis, curang, atau melanggar hukum
  • Menyelesaikan pelatihan kepatuhan perusahaan dan pelatihan khusus peran yang diwajibkan

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal 6 bulan di Sharecare HDS dalam Kontrol Kualitas, Kredit & Penagihan, atau Layanan Pelanggan; pengalaman 1 tahun atau lebih diutamakan
  • Mampu menggunakan perangkat alur kerja rekam elektronik internal, termasuk Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel, dan Outlook
  • Teliti dan cermat terhadap detail
  • Mampu bekerja dalam lingkungan kerja cepat yang berfokus pada produktivitas
  • Memiliki keandalan, produktivitas, dan profesionalisme yang kuat
  • Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang efektif
  • Mampu bekerja mandiri dengan pengawasan minimal
  • Mampu duduk atau berdiri dalam waktu lama
  • Mampu mengangkat dan membawa bahan seberat 25 pon
  • Memiliki ketangkasan dan kekuatan manual untuk menggunakan papan ketik komputer dalam waktu lama, menulis catatan, serta menangani dokumen dan perlengkapan
  • Memiliki penglihatan yang memadai untuk membaca dokumen dan melihat informasi secara akurat di monitor komputer
  • Memiliki kemampuan berbicara dan mendengar yang memadai untuk berkomunikasi secara efektif
  • Memiliki koordinasi mata dan tangan, pendengaran, serta ketajaman penglihatan yang diperlukan untuk tugas sehari-hari
  • Melindungi informasi pasien, karyawan, dan relawan serta mengaksesnya hanya jika diperlukan untuk pekerjaan
  • Memenuhi kewajiban integritas dan keamanan perusahaan
  • Mempertahankan sertifikasi HIPAA yang masih berlaku dan memperbaruinya setiap tahun

Tunjangan

  • Pemberi kerja yang memberikan kesempatan kerja setara
  • Berpartisipasi dalam E-Verify
  • Sertifikasi HIPAA tahunan dan edukasi kepatuhan

Lowongan Terkait

US Eye

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BB2CLayanan kesehatan
USAmerika SerikatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Menangani panggilan pasien, tagihan, pembayaran, dan pertanyaan penagihan dari jarak jauh. Mendukung tim layanan pelanggan pengelolaan siklus pendapatan US Eye di jaringan perawatan mata multi-spesialisasinya.

Buka
OneTouch Direct

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatOKOklahomaTXTexas
$26.000 – $286.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan
macOS

Melayani pelanggan dari jarak jauh dengan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah produk dan layanan, serta menangani pesanan dan pengembalian. Posisi di OneTouch Direct ini memberikan dukungan lini depan bagi klien pusat kontak.

Buka
Teleperformance

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor Visa Pekerja TerampilLayanan kesehatanLogistikPemasaran
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Tangani pertanyaan pelanggan dan selesaikan masalah layanan dari jarak jauh untuk Teleperformance, penyedia layanan bisnis digital global. Pekerjaan ini mencakup pencatatan panggilan, penggunaan alat berbasis web, dan dukungan untuk pengalaman pelanggan yang positif.

Buka