Senior dataanalysingenjör — Sidecar Health (distans, USA)
Sidecar Health
Bygg grunden i Snowflake och dbt för Sidecar Health, med tillförlitliga produktmått och AI-förberedda data. Arbeta med hälsodata i en reglerad miljö.
Öppna
Neohype är ett brasilianskt företag inom digitala tjänster och kundupplevelse som hjälper stora företag att modernisera kundverksamhet och affärsprocesser. Företagets verksamhet omfattar outsourcing av kundupplevelser, kontaktcenter, backoffice-tjänster, processautomatisering, digitala produkter, arbetsplatsinfrastruktur samt cybersäkerhet och efterlevnad genom enheten Shield. Neohype utvecklar även teknikplattformar som S3ND, Get Doc, iGree och NIAh, där mänsklig expertis kombineras med automatisering och AI för organisationer inom finans, telekommunikation, försörjningstjänster, industri och hälso- och sjukvård. Företagets profil präglas av säker och kvalitetsfokuserad digital transformation, med stöd av dataskyddsrutiner samt ISO- och PCI-certifieringar.
Kundtjänstmedarbetare – hybrid på morgon/eftermiddag
Inbound kundservice för SEM PARAR-kunder hos Neohype. Besvara frågor och hantera önskemål, identifiera säljmöjligheter och ge kunderna en positiv upplevelse.
Beskrivning
- Ge inkommande support till SEM PARAR-kunder
- Förklara produkter, planer, tjänster och funktioner tydligt
- Dokumentera varje kundkontakt korrekt i företagets system
- Granska och lösa kundfrågor, önskemål och klagomål
- Upprätthåll en positiv kundupplevelse under hela kontakten
- Identifiera möjligheter att rekommendera relevanta produkter och tjänster
- Presentera säljerbjudanden i linje med aktuella kampanjriktlinjer
- Uppnå mål för kvalitet, produktivitet och försäljning
- Tillämpa företagets rutiner och policyer konsekvent
- Bidra till kundlojalitet, kundbevarande och kundnöjdhet
Krav
- Gymnasieexamen
- Minst 18 år
- Grundläggande datorvana
- Grundläggande kunskaper i Microsoft Office
- Bekväm med att använda företagssystem
- Noggrann tangentbordsinmatning och förmåga att arbeta med flera skärmar och system
- Tydlig och direkt kommunikation
- God förmåga att lyssna aktivt
- Empati
- Artighet
- Organisationsförmåga
- Resiliens
- Stark muntlig argumentationsförmåga
- Övertalningsförmåga
- Förhandlingsförmåga
- Proaktiv inställning
- Resultatinriktat tankesätt
- Kundfokuserat arbetssätt
- Förmåga att samarbeta
- Kurser i kundservice, försäljningsteknik, telefonförsäljning och callcenterverksamhet, kommunikation och retorik eller grundläggande datorkunskaper är meriterande
- Tidigare erfarenhet av kundservice, telefonförsäljning, kundsupport, kundrelationer eller försäljning är meriterande men inget krav
- Sökande som söker sitt första jobb är välkomna
Förmåner
- Rörlig ersättning utan tak kopplad till prestation i verksamhetens försäljningskampanjer
- Utbildning och professionell utveckling för rollen
- Möjligheter till intern karriärutveckling
- Möjlighet att arbeta hemifrån efter minst tre månader, beroende på prestation, mål, KPI:er och verksamhetens förutsättningar
- Dynamisk och samarbetsinriktad arbetsplats med fokus på professionell utveckling
Relaterade jobb
Biträdande jurist inom arbetsskadeförsäkring i Kalifornien (distans)
Abramson Labor Group
USA
Kalifornien110 000 $ – 130 000 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaAdvokatAbramson Labor Group söker en biträdande jurist som på distans hanterar ärenden om arbetsskadeersättning i Kalifornien. Rollen omfattar processhantering, depositioner, klientförhandlingar och lösning av ärenden.
Öppna
G
Försäljningsdirektör för nationell logistik
Guardian Industries - DeWittUSA
Illinois
Kansas
Michigan
Minnesota
Texas
WisconsinDistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningDriv KBX Logistics tillväxt i USA inom Managed Transportation genom att bygga kundrelationer, slutföra komplexa affärer och expandera marknaden.
Öppna
Innesäljare, antikroppslösningar
Fortis Life SciencesUSA65 000 $ – 70 000 $ / år
På platsHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningInnesäljÖka försäljningen av reagenser för life science och diagnostik genom prospektering, kunddialog och CRM-hantering. Stöd kunder och utveckla affärsmöjligheter för tekniska produktlösningar.
Öppna
Kundservicemedarbetare, nordiska B2B-order
Univar Solutions
SverigeHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: svenskaKundsupportHantera B2B-order, leveranser, klagomål och återbetalningar för Univar Solutions nordiska kunder. Stöd SAP-baserade order-till-betalning-processer och bidra till en bättre kundupplevelse.
Öppna
Teknisk supportagent med danska
TranscomUSADistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: danskaObligatoriskt Språk: serbiskaSupportingenjörHjälp dansktalande kunder på distans med frågor om enheter, garantier, reparationstider och klagomål. Hantera kundärenden via e-post och telefon.
Öppna
Teknisk supportmedarbetare med norska
TranscomUSADistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: kroatiskaObligatoriskt Språk: norskaSupportingenjörArbeta på distans för Transcom och hjälp norsktalande kunder med felsökning av enheter, garantier, reparationer och klagomål. Rollen omfattar kundservice via e-post och telefon.
Öppna
G
Fjärrbaserad ingenjör för tillverkningsstöd, tekniskt papperscenter
Guardian Industries - DeWittUSA120 000 $ – 160 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaSupportingenjörGe tekniskt stöd till Georgia-Pacifics pappersbruk i Nordamerika genom diagnostik, processförbättringar och driftsättning av utrustning. Res mycket för att förbättra produktionen vid bruk i regionen.
Öppna
Senior Lead Product Manager, tillväxt — Quora (distans, USA)
QuoraLed tillväxten i Quoras användarresa på webb och mobil, från förvärv till aktivering och tidig kundlojalitet. Forma experiment och produktstrategi för den globala plattformen för kunskapsdelning.
Öppna
Kundservicemedarbetare på plats
Mobile Communications AmericaSamordna kundservice, reparationer, lager, schemaläggning, serviceärenden och rapportering. Stöd MCA:s trådlösa kommunikations-, data- och säkerhetstjänster.
Öppna