LogoFresh Jobs Ahead
Neohype
Neohype
5,001 – 10,000 Pekerja
B2BKeselamatan siberSaaS
Neohype ialah syarikat perkhidmatan digital dan pengalaman pelanggan dari Brazil yang membantu perusahaan besar memodenkan operasi pelanggan dan proses perniagaan. Skop kerjanya merangkumi penyumberan luar CX, pusat hubungan, perkhidmatan pejabat belakang, automasi proses, produk digital, infrastruktur tempat kerja, serta keselamatan siber dan pematuhan melalui unit Shield. Neohype turut membangunkan platform teknologi seperti S3ND, Get Doc, iGree dan NIAh, dengan menggabungkan kepakaran manusia, automasi dan AI untuk organisasi dalam sektor kewangan, telekomunikasi, utiliti, industri dan penjagaan kesihatan. Profil syarikat ini berteraskan transformasi digital yang selamat dan mementingkan kualiti, disokong oleh amalan perlindungan data serta pensijilan ISO dan PCI.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan - Hibrid Pagi/Petang

Peranan khidmat pelanggan masuk untuk menyokong pelanggan SEM PARAR di Neohype. Menyelesaikan pertanyaan dan permintaan sambil mengenal pasti peluang jualan serta memberikan pengalaman pelanggan yang positif.

BRBrazilHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: PortugisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Memberikan sokongan masuk kepada pelanggan SEM PARAR
  • Menerangkan produk, pelan, perkhidmatan, dan ciri dengan jelas
  • Mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan dengan tepat dalam sistem syarikat
  • Menyemak dan menyelesaikan pertanyaan, permintaan, dan aduan pelanggan
  • Mengekalkan pengalaman pelanggan yang positif sepanjang setiap interaksi
  • Mengenal pasti peluang untuk mencadangkan produk dan perkhidmatan yang relevan
  • Membentangkan tawaran jualan selaras dengan garis panduan kempen semasa
  • Mencapai sasaran kualiti, produktiviti, dan jualan
  • Menggunakan prosedur dan dasar syarikat secara konsisten
  • Menyokong pengekalan, kesetiaan, dan kepuasan pelanggan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah
  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
  • Kecekapan asas komputer
  • Pengetahuan asas Microsoft Office
  • Selesa menggunakan sistem korporat
  • Taip dengan tepat dan mampu bekerja menggunakan beberapa skrin serta sistem
  • Komunikasi yang jelas dan terus
  • Kemahiran mendengar secara aktif
  • Empati
  • Kesopanan
  • Keteraturan
  • Ketahanan
  • Kemahiran penghujahan lisan yang kukuh
  • Pujukan
  • Rundingan
  • Pendekatan proaktif
  • Pemikiran berfokuskan hasil
  • Pendekatan berfokuskan pelanggan
  • Keupayaan bekerja secara kolaboratif
  • Kursus dalam khidmat pelanggan, teknik jualan, telepemasaran dan operasi pusat panggilan, komunikasi dan pengucapan awam, atau kemahiran komputer asas merupakan kelebihan
  • Pengalaman terdahulu dalam khidmat pelanggan, telepemasaran, sokongan pelanggan, hubungan pelanggan, atau jualan merupakan kelebihan tetapi tidak diwajibkan
  • Pemohon yang mencari pekerjaan pertama dialu-alukan

Faedah

  • Bayaran berubah-ubah tanpa had yang berkaitan dengan prestasi dalam kempen jualan operasi
  • Latihan dan pembangunan profesional untuk peranan ini
  • Peluang kemajuan kerjaya dalaman
  • Berpotensi bekerja dari rumah selepas sekurang-kurangnya tiga bulan, bergantung pada prestasi, sasaran, KPI, dan ketersediaan operasi
  • Tempat kerja yang dinamik dan kolaboratif dengan tumpuan pada pembangunan profesional

Pekerjaan Berkaitan

Phoenix Group

Pengurus Risiko Bukan Kewangan, Pasaran Persendirian

Phoenix Group
5,001 – 10,000 Pekerja
InsuransInsurans kesihatanKewangan
GBUnited Kingdom
£80,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerancangan dan analisis kewangan

Mengawasi risiko operasi merentas pasaran persendirian dan aktiviti persaraan, serta memberikan cabaran bebas daripada barisan kedua dan pengawasan tadbir urus. Menasihati pihak berkepentingan kanan tentang pengurusan risiko dan isu baharu.

Buka
Air Liquide

Pelatih Terkilan – Penutur Bahasa Perancis, Jerman atau Belanda

Air Liquide
Penaja Visa H1BPembuatanPenjagaan kesihatanTenaga
PTPortugalHibridSepenuh masaPeringkat permulaanBahasa Diperlukan: JermanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisBahasa Diperlukan: BelandaPerancangan dan analisis kewangan
ERP

Sertai program pelatih kewangan Air Liquide untuk menyokong perakaunan, perbendaharaan dan rekonsiliasi di pusat perkhidmatan perniagaan globalnya. Bantu menambah baik proses penutupan kewangan dan ERP sambil bekerja dalam bahasa Inggeris serta bahasa Perancis, Jerman atau Belanda.

Buka