Neohype

5 001 – 10 000 Сотрудники

Neohype — бразильская компания в сфере цифровых услуг и клиентского опыта, помогающая крупным предприятиям модернизировать клиентские операции и бизнес-процессы. Компания предоставляет услуги аутсорсинга клиентского опыта, управляет контакт-центрами, оказывает бэк-офисные услуги, автоматизирует процессы, разрабатывает цифровые продукты, инфраструктуру рабочих мест, а также решения в области кибербезопасности и соответствия требованиям через подразделение Shield. Neohype также развивает технологические платформы S3ND, Get Doc, iGree и NIAh, сочетая экспертизу сотрудников с автоматизацией и искусственным интеллектом для организаций финансового сектора, телекоммуникаций, коммунальных услуг, промышленности и здравоохранения. Профиль компании основан на безопасной цифровой трансформации с акцентом на качество, поддерживаемой практиками защиты данных и сертификатами ISO и PCI.

Вакансии компании

Специалист по работе с клиентами — гибридный график утром/днём

Работа с входящими обращениями клиентов SEM PARAR в Neohype. Решение вопросов и запросов клиентов, выявление возможностей для продаж и обеспечение положительного клиентского опыта.

5 дней назад

Бразилия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: португальский Поддержка клиентов

Описание

Обеспечивать поддержку клиентов SEM PARAR по входящим обращениям
Чётко объяснять продукты, тарифы, услуги и их функции
Точно документировать каждое взаимодействие с клиентом в корпоративных системах
Рассматривать и решать вопросы, запросы и жалобы клиентов
Поддерживать положительный клиентский опыт во время каждого взаимодействия
Выявлять возможности рекомендовать подходящие продукты и услуги
Предлагать варианты продаж в соответствии с правилами текущих кампаний
Выполнять показатели качества, продуктивности и продаж
Последовательно соблюдать процедуры и политики компании
Поддерживать удержание, лояльность и удовлетворённость клиентов

Требования

Среднее образование
Возраст от 18 лет
Базовые навыки работы с компьютером
Базовые знания Microsoft Office
Уверенная работа с корпоративными системами
Точный набор текста и способность работать с несколькими экранами и системами
Чёткая и прямая коммуникация
Навыки активного слушания
Эмпатия
Вежливость
Организованность
Устойчивость к стрессу
Сильные навыки устной аргументации
Умение убеждать
Навыки ведения переговоров
Проактивный подход
Ориентация на результат
Клиентоориентированный подход
Способность работать в команде
Преимуществом будут курсы по обслуживанию клиентов, техникам продаж, телемаркетингу и работе в кол-центре, коммуникации и публичным выступлениям или базовым компьютерным навыкам
Предыдущий опыт в обслуживании клиентов, телемаркетинге, поддержке клиентов, работе с клиентами или продажах будет преимуществом, но не является обязательным
Кандидаты, ищущие свою первую работу, приветствуются

Преимущества

Неограниченная переменная часть оплаты, зависящая от результатов в рамках коммерческих кампаний подразделения
Обучение и профессиональное развитие для работы в должности
Возможности карьерного роста внутри компании
Возможность работать из дома после как минимум трёх месяцев в зависимости от результатов, выполнения целей, KPI и операционной доступности
Динамичная и сплочённая рабочая среда с акцентом на профессиональное развитие

Похожие вакансии

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы H1B Здравоохранение Консалтинг Логистика

Соединенные Штаты

100 000 $ – 120 000 $ / год

Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Продвигайте услуги Shermco по электротехническим испытаниям, техническому обслуживанию, ремонту и инженерному сопровождению промышленным и коммерческим клиентам по всему штату Индиана. Ведите клиентские счета и при необходимости выезжайте на объекты заказчиков.

Открыть

51 – 200 Сотрудники

B2B Маркетинг Медиа

Канада

Южно-Африканская Республика Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Вести отношения с клиентами и координировать услуги инфлюенсер-маркетинга, UGC, креатива и платного продвижения в агентстве inBeat. Поддерживать рост аккаунтов, выполнение проектов, бюджеты и отчётность перед клиентами в удалённой роли в Канаде.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Азартные игры Игры

Франция Гибрид Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: французский Главный юрисконсульт

Оказывайте юридическую поддержку Betclic — европейской компании в сфере спортивных ставок и онлайн-игр. Готовьте договоры, проверяйте маркетинговые кампании и консультируйте коммерческие команды по правовым и нормативным вопросам.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

HR-технологии Консалтинг Маркетинг

Украина Удалённо Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: украинский Главный юрисконсульт

Консультируйте Genesis, украинскую компанию, создающую технологические бизнесы, по вопросам договоров, соблюдения требований, защиты потребителей и конфиденциальности данных. Работайте с международными продуктовыми командами в разных юрисдикциях.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

HR-технологии Консалтинг Маркетинг

Украина Удалённо Полная занятость Младший специалист Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: украинский Главный юрисконсульт

Оказывайте юридическую поддержку Genesis — украинской компании, создающей глобальные технологические бизнесы. Работайте с коммерческими договорами, интеллектуальной собственностью, юридическими операциями и исследованиями в разных юрисдикциях.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Медиа Спорт

Франция Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Требуемый Язык: французский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Управляйте спонсорскими проектами и активациями брендов на этапах UTMB® World Series — от планирования кампаний до их реализации и отчётности. Координируйте права партнёров и выполнение обязательств на международных мероприятиях, взаимодействуя с внутренними командами.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Консалтинг Логистика Продукты питания и напитки

Соединенные Штаты

Техас Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Развивайте сеть партнеров по направлениям Nabi Health в сфере питания с учетом веса и здоровья. Стройте отношения с медицинскими специалистами во время личных визитов по всему Хьюстону.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Консалтинг Маркетинг Медиа

500 € – 2 500 € / месяц

Удалённо Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Партнёр по работе с клиентами Продажи

Разрабатывайте PR-стратегии, пишите пресс-релизы и обеспечивайте публикации в СМИ для предпринимателей, коучей и экспертов. PR Profis® работает с печатными изданиями, телевидением, радио и онлайн-СМИ.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Спонсор визы H1B Консалтинг Логистика Маркетинг

Удалённо Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Главный юрисконсульт

Подготовка юридической документации, проведение KYC/AML-проверок и закрытие сделок на платформе Tangible для обеспечения ликвидности на частных рынках. Сопровождение трансграничных вторичных сделок и кредитования под NAV по всему миру.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Здравоохранение Медицинское страхование Страхование

Соединенные Штаты

Техас

54 434 $ – 81 651 $ / год

Гибрид Полная занятость Младший специалист Средний уровень Требуемый Язык: английский Менеджер по работе с клиентами Продажи

Развивайте сеть медицинских организаций Alignment Health в Сан-Антонио, укрепляя взаимодействие и повышая эффективность. Поддерживайте качество, рост и удержание в системе управляемой медицинской помощи, использование услуг и заключение договоров.

Открыть

Специалист по работе с клиентами — гибридный график утром/днём

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами на территории — Индиана (удалённо)

Менеджер по работе с клиентами — удалённо, Канада

Юрист по маркетингу

Удалённый юрисконсульт, Украина

Младший юрисконсульт — Украина (удалённо)

Менеджер по работе с партнёрами

Гибридный менеджер по работе с территорией, Хьюстон

PR-редактор и менеджер по работе с клиентами

Юрист по сделкам

Менеджер по взаимодействию с медицинскими организациями, управляемая медицинская помощь