LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Angajați
B2BInteligență artificialăÎntreprindere
SupportNinja este o companie de externalizare și experiență a clienților susținută de tehnologie, care deservește companii aflate în etapa de creștere și întreprinderi mari. Echipele sale combină expertiza umană cu fluxuri de lucru susținute de inteligență artificială prin NinjaAI pentru a oferi servicii de asistență pentru clienți și asistență tehnică, integrare a clienților, conversie și reînnoire, moderare a conținutului, operațiuni de date, precum și suport financiar și contabil. Compania oferă, de asemenea, servicii de management, ajutând clienții să lanseze și să extindă operațiuni externalizate, printr-o abordare axată pe confidențialitate și cu o conformitate declarată față de cadre precum SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA și GDPR.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Manager de parteneriate, Irlanda (la distanță)

Construiește și extinde parteneriate de recomandare cu consilieri, consultanți și brokeri pentru serviciile CX și BPO susținute de tehnologie ale SupportNinja. Gestionează pipeline-urile de parteneri, evoluția recomandărilor, raportarea CRM, programele de implicare și transferul oportunităților către vânzări.

IEIrlandaRemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăManager de conturiVânzări

Descriere

  • Gestionarea și extinderea relațiilor cu consilieri, consultanți și brokeri din domeniul externalizării
  • Acționarea ca principal punct de contact pentru conturile partenerilor
  • Identificarea, recrutarea și integrarea de noi parteneri de recomandare
  • Dezvoltarea unui pipeline de firme de consultanță axat pe industriile-țintă și dimensiunile tranzacțiilor
  • Supravegherea recomandărilor de la primire și calificare până la transferul către vânzări
  • Monitorizarea evoluției tranzacțiilor și urmărirea acestora împreună cu partenerii care fac recomandările
  • Promovarea internă a oportunităților generate de parteneri
  • Colaborarea cu echipele de vânzări, soluții și marketing pentru a sprijini răspunsurile rapide și o experiență pozitivă pentru potențialii clienți
  • Instruirea partenerilor cu privire la serviciile, tehnologia și elementele diferențiatoare ale companiei
  • Planificarea și desfășurarea activităților de implicare a partenerilor, inclusiv întâlniri de verificare, evaluări de business, buletine informative și interacțiuni de co-marketing
  • Reprezentarea companiei la evenimente din industrie, conferințe pentru consilieri și activități de networking
  • Menținerea în CRM a datelor despre performanța partenerilor și pipeline-ul de recomandări
  • Furnizarea de rapoarte privind pipeline-ul generat de parteneri, conversiile și veniturile
  • Colaborarea cu marketingul pentru crearea materialelor de activare a partenerilor, inclusiv prezentări de o pagină, studii de caz și carduri de luptă
  • Împărtășirea informațiilor despre piață cu conducerea, privind nevoile partenerilor, poziționarea competitivă și tendințele emergente din consultanța în externalizare

Cerințe

  • 3–5 ani de experiență în parteneriate, vânzări prin canale, dezvoltare de afaceri sau activități cu clienții în domeniul BPO, BPS sau externalizării
  • Experiență demonstrată în dezvoltarea și gestionarea unor pipeline-uri de recomandări sau canale care au generat venituri din tranzacții încheiate
  • Capacitatea de a construi relații solide și de a servi drept punct principal de contact pentru o rețea externă de influențatori
  • Comunicare clară și eficientă, în scris și verbal
  • Capacitatea de a prezenta credibil o propunere de valoare BPO axată pe tehnologie unor consilieri cu experiență
  • Utilizarea platformelor CRM precum HubSpot sau Salesforce
  • Capacitatea de a lucra independent și de a rămâne organizat în timp ce gestionează mai multe conturi de parteneri cu supraveghere limitată
  • Disponibilitate pentru călătorii de aproximativ 15%–25% la evenimente din industrie și întâlniri cu partenerii în persoană
  • Disponibilitate în timpul orelor de lucru din SUA
  • Familiaritate cu ecosistemul de consultanță în externalizare, inclusiv consilieri de aprovizionare, consultanți și brokeri (reprezintă un avantaj)
  • Experiență într-o companie BPO, BPS sau de externalizare CX ori în zona de consultanță sau consiliere a sectorului (reprezintă un avantaj)
  • Experiență în construirea de la zero a unor programe de activare a partenerilor sau campanii de co-marketing (reprezintă un avantaj)

Beneficii

  • Mod de lucru la distanță
  • Echipament furnizat de companie
  • Oportunitatea de a avansa profesional dezvoltând parteneriate globale cu impact major
  • Angajator care oferă șanse egale de angajare

Locuri de muncă similare

Arctic Wolf

Remote Channel Account Manager, Netherlands

Arctic Wolf
1.001 – 5.000 Angajați
Sponsor pentru viza de lucrător calificat
NLȚările de Jos
54.500 € – 116.500 € / an
RemoteNormă întreagăJuniorNivel mediuNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: neerlandezăManager de conturiVânzări
Securitate cibernetică

Grow Arctic Wolf’s cybersecurity partner network across the Netherlands and Benelux. Lead channel sales, partner enablement, pipeline forecasting, and revenue growth.

Deschide
Triumph

VIP Account Manager at Triumph (US Remote)

Triumph
11 – 50 Angajați
B2CComerț electronicJocuri video
USStatele Unite ale Americii
80.000 $ – 120.000 $ / an
RemoteNormă întreagăJuniorNivel mediuNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăManager de conturiVânzări

Manage personalized relationships with high-value players on Triumph’s gaming and trading card platform. Handle player support, VIP experiences, responsible gaming, and feedback that informs the loyalty program and product roadmap.

Deschide
Peraton

Peraton Director of Business Development, DIA

Peraton
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiVAVirginia
176.000 $ – 282.000 $ / an
La sediuNormă întreagăLiderLimbă Obligatorie: englezăReprezentant dezvoltare afaceri
TypeScript

Lead Peraton’s business development across Defense Intelligence Agency missions, from strategic account planning to proposal delivery. Shape pursuits, customer relationships, and partnerships to grow the company’s national security work.

Deschide
FEVO

Director of Business Development, FEVO (U.S. Remote)

FEVO
51 – 200 Angajați
Sponsor pentru viza H1BComerț electronicDivertismentSaaS
USStatele Unite ale Americii
125.000 $ / an
RemoteNormă întreagăLiderLimbă Obligatorie: englezăReprezentant dezvoltare afaceri

Lead enterprise sales and partnerships for FEVO’s live entertainment ticketing platform, growing revenue across U.S. sports and entertainment markets. The role covers prospecting, negotiations, and cross-functional deal execution.

Deschide
Peraton

Peraton Director of Business Development, Defense Intelligence

Peraton
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiALAlabamaVAVirginia
176.000 $ – 282.000 $ / an
La sediuNormă întreagăLiderLimbă Obligatorie: englezăReprezentant dezvoltare afaceri
TypeScript

Lead business development for Peraton’s DIA portfolio, shaping defense intelligence opportunities and guiding complex pursuits. Build strategic customer relationships and grow the pipeline across intelligence and defense organizations.

Deschide