SupportNinja
SupportNinja
1001 – 5000 Töötajad
B2BEttevõteTehisintellekt
SupportNinja on tehnoloogiapõhine allhanke- ja kliendikogemuse ettevõte, mis teenindab kasvufaasis olevaid ja suurettevõtteid. Ettevõtte tiimid ühendavad inimeste asjatundlikkuse NinjaAI toel toimivate töövoogudega, et pakkuda kliendi- ja tehnilist tuge, sisseelamis-, konversiooni- ja lepingupikendusteenuseid, sisu modereerimist, andmetoiminguid ning finants- ja raamatupidamistuge. Ettevõte pakub ka teenust Management-as-a-Service, mis aitab klientidel sisse seada ja laiendada allhanketoiminguid. Selle lähenemine keskendub privaatsusele ning ettevõte kinnitab vastavust muu hulgas SOC 2 Type 2, PCI-DSS-i, HIPAA ja GDPR-i raamistikele.

Partnerlusjuht, Iirimaa (kaugtöö)

Loo ja laienda soovituspartnerlussuhteid nõustajate, konsultantide ja maakleritega SupportNinja tehnoloogiapõhiste CX- ja BPO-teenuste jaoks. Halda partnerite müügitoru, soovituste edenemist, CRM-aruandlust, kaasamisprogramme ja müügile üleandmist.

Kirjeldus

  • Halda ja laienda suhteid allhankenõustajate, konsultantide ja maakleritega
  • Ole partnerkontode peamine kontaktisik
  • Leia, värba ja kaasa uusi soovituspartnereid
  • Arenda nõustamisettevõtete müügitoru, keskendudes sihtvaldkondadele ja tehingute suurusele
  • Jälgi soovitusi alates vastuvõtmisest ja kvalifitseerimisest kuni müügile üleandmiseni
  • Jälgi tehingute edenemist ja võta soovitavate partneritega ühendust
  • Edenda partnerite algatatud võimalusi ettevõtte sees
  • Tee müügi-, lahenduste- ja turundusmeeskonnaga koostööd, et toetada kiireid vastuseid ja positiivset potentsiaalse kliendi kogemust
  • Koolita partnereid ettevõtte teenuste, tehnoloogia ja eristuvate omaduste osas
  • Planeeri ja vii ellu partnerite kaasamise tegevusi, sealhulgas kohtumisi, äriülevaateid, uudiskirju ja ühise turunduse tegevusi
  • Esinda ettevõtet valdkonnaüritustel, nõustajate konverentsidel ja võrgustumisüritustel
  • Hoia CRM-is ajakohasena partnerite tulemuslikkuse ja soovituste müügitoru andmed
  • Koosta aruandeid partnerite loodud müügitoru, konversiooni ja tulude kohta
  • Tee turundusega koostööd partneritele mõeldud materjalide, sealhulgas üheleheliste ülevaadete, kliendilugude ja konkurentsikaartide loomiseks
  • Jaga juhtkonnaga turuteavet partnerite vajaduste, konkurentsipositsiooni ja arenevate allhankenõustamise suundumuste kohta

Nõuded

  • Sul on 3–5 aastat kogemust partnerluste, kanalimüügi, ärikliendiarenduse või BPO-, BPS- või allhankevaldkonna klienditöös
  • Sul on ette näidata soovitus- või kanalimüügitorude arendamise ja haldamise kogemus, mis on toonud suletud tehingutest tulu
  • Oskad luua tugevaid suhteid ja olla välise mõjutajate võrgustiku peamine kontaktisik
  • Suhtled selgelt ja tõhusalt nii kirjalikult kui ka suuliselt
  • Oskad tehnoloogiakeskset BPO väärtuspakkumist kogenud nõustajatele usaldusväärselt esitleda
  • Kasutad CRM-platvorme, näiteks HubSpoti või Salesforce'i
  • Töötad iseseisvalt ja organiseeritult, hallates mitut partnerkontot vähese juhendamisega
  • Oled valmis reisima ligikaudu 15–25% ulatuses valdkonnaüritustele ja partneritega kohtumistele
  • Oled kättesaadav USA tööajal
  • Tunned allhankenõustamise ökosüsteemi, sealhulgas hankenõustajaid, konsultante ja maaklereid (soovituslik)
  • Sul on kogemus BPO-, BPS- või CX-allhankeettevõttes või valdkonna nõustamis- või konsultatsioonipoolel (soovituslik)
  • Oled algusest peale üles ehitanud partnerite võimestamise programme või ühise turunduse kampaaniaid (soovituslik)

Hüved

  • Kaugtöö võimalus
  • Ettevõtte antud töövahendid
  • Võimalus areneda professionaalselt, arendades suure mõjuga globaalseid partnerlussuhteid
  • Võrdsete töövõimaluste põhimõtet järgiv tööandja

Seotud töökohad

Realstudio

Kaugmüügi B2B-müügiesindaja

Realstudio
11 – 50 Töötajad
MeediaReklaamTurundus

Lepi kokku esimesed kliendikõned ja hinda müügivõimalusi RealStudio jaoks, mis on DACH-i suuri kaubamärke ja kasvufirmasid teenindav sisuloomeagentuur. Töö keskendub tehingute lõpetajatega kõnede kokkuleppimisele ning hiljem võib olla võimalus teha ka tehingute lõpetamise kõnesid.

Ava