SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BKurumsalYapay zekâ
SupportNinja, büyüme aşamasındaki ve kurumsal işletmelere hizmet veren, teknoloji destekli bir dış kaynak kullanımı ve müşteri deneyimi şirketidir. Ekipleri, NinjaAI aracılığıyla insan uzmanlığını yapay zekâ destekli iş akışlarıyla birleştirerek müşteri ve teknik destek, işe alım ve uyumlandırma, dönüşüm ve yenileme hizmetleri, içerik moderasyonu, veri operasyonları ile finans ve muhasebe desteği sunar. Şirket ayrıca müşterilerin dış kaynaklı operasyonları başlatmasına ve ölçeklendirmesine yardımcı olmak üzere Management-as-a-Service hizmeti sağlar; gizliliği önceliklendiren bir yaklaşım benimser ve SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA ve GDPR dâhil olmak üzere çeşitli çerçevelere uyum sağladığını belirtir.

Ortaklık Yöneticisi, İrlanda (Uzaktan)

SupportNinja’nın teknoloji destekli müşteri deneyimi ve BPO hizmetleri için danışmanlar, müşavirler ve brokerlarla tavsiye ortaklıkları kurun ve büyütün. Ortak pipeline’larını, tavsiye süreçlerini, CRM raporlamasını, etkileşim programlarını ve satış devirlerini yönetin.

Açıklama

  • Dış kaynak kullanımı danışmanları, müşavirler ve brokerlarla ilişkileri yönetin ve geliştirin
  • Ortak hesapları için ana irtibat kişisi olarak görev yapın
  • Yeni tavsiye ortakları bulun, işe alın ve işe alıştırın
  • Hedef sektörlere ve anlaşma büyüklüklerine odaklanan bir danışmanlık firması pipeline’ı geliştirin
  • Tavsiyeleri alım ve nitelendirmeden satış ekibine devre kadar yönetin
  • Anlaşmaların ilerlemesini izleyin ve tavsiyede bulunan ortaklarla takip iletişimi kurun
  • Ortaklar tarafından oluşturulan fırsatları şirket içinde destekleyin
  • Hızlı yanıtları ve olumlu aday deneyimini desteklemek için satış, çözümler ve pazarlama ekipleriyle birlikte çalışın
  • Ortakları şirketin hizmetleri, teknolojisi ve farklılaştırıcı özellikleri konusunda eğitin
  • Düzenli görüşmeler, iş değerlendirmeleri, bültenler ve ortak pazarlama etkileşimleri dahil olmak üzere ortak etkileşim faaliyetlerini planlayın ve yürütün
  • Şirketi sektör etkinliklerinde, danışman konferanslarında ve ağ oluşturma faaliyetlerinde temsil edin
  • Ortak performansı ve tavsiye pipeline’ı verilerini CRM’de güncel tutun
  • Ortaklar tarafından oluşturulan pipeline, dönüşüm ve gelir hakkında raporlama yapın
  • Tek sayfalık dokümanlar, vaka çalışmaları ve satış rekabet kartları dahil olmak üzere ortak etkinleştirme materyalleri oluşturmak için pazarlama ekibiyle çalışın
  • Ortak ihtiyaçları, rekabetçi konumlandırma ve gelişen dış kaynak kullanımı danışmanlığı eğilimleri hakkında pazar bilgisini liderlikle paylaşın

Gereksinimler

  • BPO, BPS veya dış kaynak kullanımı alanında ortaklıklar, kanal satışları, iş geliştirme ya da müşteriyle yüz yüze çalışma konularında 3–5 yıllık deneyim sahibi olun
  • Kapanan gelir oluşturan tavsiye veya kanal pipeline’larını geliştirme ve yönetme konusunda kanıtlanmış bir geçmiş gösterin
  • Güçlü ilişkiler kurun ve harici etkileyiciler ağının birincil irtibat kişisi olarak görev yapın
  • Yazılı ve sözlü iletişimde açık ve etkili olun
  • Teknoloji odaklı BPO değer önerisini deneyimli danışmanlara güvenilir biçimde sunun
  • HubSpot veya Salesforce gibi CRM platformlarını kullanın
  • Birden fazla ortak hesabını sınırlı gözetimle yönetirken bağımsız çalışın ve düzenli kalın
  • Sektör etkinlikleri ve yüz yüze ortak toplantıları için yaklaşık %15–%25 oranında seyahat edin
  • ABD çalışma saatlerinde erişilebilir olun
  • Kaynak bulma danışmanları, müşavirler ve brokerlar dahil olmak üzere dış kaynak kullanımı danışmanlığı ekosistemine aşina olun (tercih sebebidir)
  • Bir BPO, BPS veya CX dış kaynak kullanımı şirketinden ya da sektörün danışmanlık veya müşavirlik tarafında deneyim getirin (tercih sebebidir)
  • Ortak etkinleştirme programlarını veya ortak pazarlama kampanyalarını sıfırdan oluşturmuş olun (tercih sebebidir)

Yan Haklar

  • Uzaktan çalışma düzeni
  • Şirket tarafından sağlanan ekipman
  • Yüksek etkili küresel ortaklıklar geliştirirken profesyonel ilerleme fırsatı
  • Fırsat eşitliği sağlayan işveren

İlgili İş İlanları

Rocket Software

Yazılım Mühendisi III, Java Full Stack

Rocket Software

Rocket Software'de Java full stack yazılımları tasarlayın, hata ayıklayın ve test edin; ürün geliştirmelerine, yeni ürünlere ve geliştirme araçlarına katkıda bulunun. Çevik süreçlerde iş birliği yaparken bakımı kolay, belgelenmiş kod ve test kapsamı sunun.

Aç
GE Aerospace

Sistem Mühendisliği Stajyeri, Makine veya Havacılık ve Uzay Mühendisliği – Aviyonik | GE Aerospace

GE Aerospace

GE Aerospace'in ticari ve askerî hava araçları için aviyonik ve ilgili sistemlerin tasarımına ve testlerine destek olun. Havacılık ve uzay sistemleri stajyeri olarak yazılım, simülasyon ve ürün programlarına katkıda bulunun.

Aç
JetBrains

Kıdemli Destek Mühendisi, ReSharper (.NET) — Almanya

JetBrains
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSYapay zekâ

JetBrains geliştirici araçlarında karmaşık .NET sorunlarını giderin ve kullanıcıların ürün sorunlarını çözmelerine yardımcı olun. Hataları inceleyin, kullanıcılara yol gösterin; ürünleri iyileştirmek için mühendislik ve kalite güvence ekipleriyle çalışın.

Aç
GE Aerospace

Elektrik Güç Sistemleri Mühendisliği Co-op Programı

GE Aerospace

GE Aerospace’in elektrik güç sistemleri mühendisliği co-op programına katılarak ticari ve askerî uygulamalara yönelik uçak sistemlerine katkıda bulunun. Havacılık sistemlerinde uygulamalı deneyim kazanırken tasarım, test, simülasyon ve araç geliştirme çalışmalarında görev alın.

Aç
IMU Biosciences

Biyoinformatik Yazılım Mühendisi – Akış Sitometrisi

IMU Biosciences

IMU Biosciences’ta akış sitometrisi için düzenlemelere uygun makine öğrenimi işlem hatları geliştirin ve sürdürün. Görev; hassas tıp platformunda anotasyon, model takibi, tekrarlanabilirlik ve mevzuata uyumu kapsar.

Aç
HFM

Kıdemli Frontend Yazılım Mimarı

HFM
501 – 1.000 Çalışanlar
FinansFintek

HFM’nin alım satım ve müşteri odaklı web uygulamalarının frontend mimarisine liderlik edin; ortak React altyapısını ve tasarım sistemini şekillendirin. Ürün ekipleri genelinde performans, güvenlik, erişilebilirlik ve mühendislik standartlarına yön verin.

Aç
HFM

Mobil vállalati szoftverarchitekt (iOS és Android)

HFM
501 – 1.000 Çalışanlar
FinansFintek

Alakítsd a HFM kereskedési alkalmazásainak iOS- és Android-architektúráját, irányítva a mobilbiztonságot, a kiadásokat és a valós idejű piaci adatokat. Határozd meg a mérnöki szabványokat, és segíts a csapatoknak megbízható frissítéseket szállítani.

Aç