LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Працівники
B2BПідприємствоШтучний інтелект
SupportNinja — технологічна аутсорсингова компанія у сфері клієнтського досвіду, що обслуговує бізнеси на етапі зростання та великі підприємства. Її команди поєднують людську експертизу з робочими процесами на основі ШІ через NinjaAI, надаючи послуги клієнтської та технічної підтримки, онбордингу, підвищення конверсії та продовження контрактів, модерації контенту, обробки даних, а також підтримки фінансових і бухгалтерських операцій. Компанія також пропонує Management-as-a-Service, допомагаючи клієнтам запускати й масштабувати аутсорсингові операції, приділяючи особливу увагу конфіденційності та заявляючи про відповідність таким стандартам і нормативним вимогам, як SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA і GDPR.
LinkedIn
Вакансії компанії

Менеджер із партнерств, Ірландія (віддалено)

Розвивайте реферальні партнерства із радниками, консультантами та брокерами для технологічних CX- і BPO-послуг SupportNinja. Керуйте воронкою партнерів, розвитком рефералів, звітністю в CRM, програмами взаємодії та передаванням можливостей команді продажів.

IEІрландіяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Опис

  • Керувати та розвивати відносини з радниками, консультантами й брокерами у сфері аутсорсингу
  • Бути основною контактною особою для партнерських акаунтів
  • Знаходити, залучати та підключати нових реферальних партнерів
  • Розвивати воронку консалтингових компаній із фокусом на цільові галузі та розміри угод
  • Координувати рефералів від приймання й кваліфікації до передавання команді продажів
  • Відстежувати прогрес угод і підтримувати зв’язок із партнерами, які надсилають рефералів
  • Представляти всередині компанії можливості, створені партнерами
  • Працювати з командами продажів, рішень і маркетингу для забезпечення швидких відповідей та позитивного досвіду потенційних клієнтів
  • Навчати партнерів послуг, технологій і конкурентних переваг компанії
  • Планувати та проводити заходи для взаємодії з партнерами, зокрема регулярні зустрічі, бізнес-огляди, розсилки й спільні маркетингові активності
  • Представляти компанію на галузевих заходах, конференціях радників і професійних зустрічах
  • Підтримувати в CRM дані про результативність партнерів і реферальну воронку
  • Готувати звітність щодо воронки, конверсії та доходу, створених партнерами
  • Працювати з маркетингом над матеріалами для підтримки партнерів, зокрема односторінковими презентаціями, кейсами та battlecard-документами
  • Ділитися з керівництвом ринковою інформацією про потреби партнерів, конкурентне позиціонування та нові тенденції у сфері консалтингу з аутсорсингу

Вимоги

  • Мати 3–5 років досвіду в партнерствах, канальних продажах, розвитку бізнесу або роботі з клієнтами у сфері BPO, BPS чи аутсорсингу
  • Мати підтверджений досвід розвитку та управління реферальними або канальними воронками, які генерували закритий дохід
  • Уміти будувати міцні відносини та бути основною контактною особою для зовнішньої мережі впливових учасників ринку
  • Чітко й ефективно спілкуватися письмово та усно
  • Переконливо презентувати досвідченим радникам ціннісну пропозицію технологічної BPO-компанії
  • Користуватися CRM-платформами, такими як HubSpot або Salesforce
  • Самостійно працювати й організовано вести кілька партнерських акаунтів із мінімальним наглядом
  • Бути готовим до поїздок приблизно у 15–25% випадків для участі в галузевих заходах та очних зустрічах із партнерами
  • Бути доступним у робочі години США
  • Мати знання екосистеми консалтингу з аутсорсингу, зокрема радників із пошуку постачальників, консультантів і брокерів (бажано)
  • Мати досвід роботи в BPO-, BPS- або CX-аутсорсинговій компанії чи на стороні радників або консультантів у цій галузі (бажано)
  • Мати досвід створення з нуля програм підтримки партнерів або спільних маркетингових кампаній (бажано)

Переваги

  • Віддалений формат роботи
  • Обладнання надається компанією
  • Можливість професійного розвитку через розбудову важливих глобальних партнерств
  • Роботодавець, який дотримується принципу рівних можливостей у працевлаштуванні

Схожі вакансії

GE Aerospace

Стажер із системної інженерії: механічна або аерокосмічна інженерія — авіоніка | GE Aerospace

GE Aerospace
ВиробництвоКонсалтингОборона
USСполучені ШтатиFLФлоридаMIМічиган
24 $ / година
На місціПовна зайнятістьПочатковий рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаСистемний інженер

Долучайтеся до проєктування й випробування авіоніки та пов’язаних систем для комерційних і військових літальних апаратів GE Aerospace. Робіть внесок у розробку програмного забезпечення, моделювання та продуктові програми як стажер із системної інженерії в аерокосмічній галузі.

Відкрити
JetBrains

Провідний інженер підтримки ReSharper (.NET) — Німеччина

JetBrains
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BB2BSaaSШтучний інтелект
DEНімеччинаГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки
.NET

Розв’язуйте складні проблеми .NET у засобах JetBrains для розробників і допомагайте користувачам усувати проблеми з продуктами. Досліджуйте помилки, консультуйте користувачів і співпрацюйте з командами розробки та QA, щоб покращувати продукти.

Відкрити
GE Aerospace

Стажування з системної інженерії в галузі електроенергетики

GE Aerospace
ВиробництвоКонсалтингОборона
USСполучені ШтатиNYНью-ЙоркOHОгайо
24 $ / година
На місціПовна зайнятістьПочатковий рівеньОбов’язкова Мова: англійськаСистемний інженер

Долучайтеся до команди системної інженерії електричних систем GE Aerospace та працюйте над авіаційними системами для цивільного й військового застосування. Працюйте над проєктуванням, випробуваннями, моделюванням і розробкою інструментів, здобуваючи практичний досвід в аерокосмічній галузі.

Відкрити
IMU Biosciences

Інженер-програміст із біоінформатики — проточна цитометрія

IMU Biosciences
11 – 50 Працівники
B2BБіотехнологіяОхорона здоров'я
GBВелика БританіяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер-програмістФулстек-інженер
DockerNumpyPandasPythonPyTorchScikit-Learn

Розробка й підтримка регульованих конвеєрів машинного навчання для проточної цитометрії в IMU Biosciences. Робота охоплює анотування, відстеження моделей, відтворюваність і відповідність вимогам платформи прецизійної медицини.

Відкрити
HFM

Провідний архітектор фронтенд-розробки

HFM
501 – 1 000 Працівники
ФінансиФінтех
CYКіпрГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер-програмістФулстек-інженер
JavaScriptNext.jsReactTypeScript

Керуйте архітектурою фронтенду торгових і клієнтських вебзастосунків HFM, розвиваючи спільну основу React і дизайн-системи. Визначайте стандарти продуктивності, безпеки, доступності та інженерної практики для продуктових команд.

Відкрити
HFM

Архітектор корпоративного мобільного ПЗ (iOS та Android)

HFM
501 – 1 000 Працівники
ФінансиФінтех
CYКіпрГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер-програмістФулстек-інженер
AndroidgRPCiOSKotlinReactReact NativeSwift

Формуйте архітектуру застосунків HFM для iOS та Android, відповідаючи за мобільну безпеку, релізи й передавання ринкових даних у реальному часі. Встановлюйте інженерні стандарти та допомагайте командам випускати надійні оновлення.

Відкрити
HFM

Старший архітектор корпоративного ПЗ для торгових платформ

HFM
501 – 1 000 Працівники
ФінансиФінтех
CYКіпрГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер-програмістФулстек-інженер
.NETC++KubernetesSQLРозподілені системи

Очоліть модернізацію торгових платформ HFM MT4/MT5 і брокерської інфраструктури. Формуйте інтеграції, розгортання Kubernetes, стандарти безпеки та розвиток промислового ПЗ для трейдерів у всьому світі.

Відкрити
Genesis Tech

Старший full-stack інженер продукту (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
UAУкраїнаВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: українськаІнженер-програмістФулстек-інженер
AWSDockerJavaScriptNext.jsNode.jsPostgresReactRedisTypeScript

Розробляйте серверні системи, інфраструктуру та функції на основі ШІ для продукту Boosters із персональної цифрової безпеки. Ведіть розробку продукту від архітектури й проєктування до релізу та аналізу результатів.

Відкрити
HFM

Старший архітектор корпоративного ПЗ

HFM
501 – 1 000 Працівники
ФінансиФінтех
CYКіпрГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер-програмістФулстек-інженер
AWSDockergRPCJavaScriptKafkaKubernetesNext.jsNoSQLPythonRedisSQLРозподілені системи

Створюйте захищені розподілені серверні сервіси для глобальної мультиактивної торгової платформи HFM. Визначайте API та архітектуру подій для балансів, платежів і ідентифікації.

Відкрити
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Інженер-програміст II: Kafka і Python — URBN, Філадельфія

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)
B2CМодаРоздрібна торгівля
USСполучені ШтатиPAПенсильваніяНа місціПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаІнженер-програмістФулстек-інженер
Google Cloud PlatformKafkaPythonРозподілені системиХмара

Створюйте сервіси потокової обробки подій та інтеграції на Kafka в URBN, підтримуючи перехід зі застарілих платформ на хмарні системи. У роботі використовуються Python, автоматизоване тестування та практики CI/CD.

Відкрити