SupportNinja
SupportNinja
1001 – 5000 Darbinieki
B2BMākslīgais intelektsUzņēmums
SupportNinja ir tehnoloģiju nodrošināts ārpakalpojumu un klientu pieredzes uzņēmums, kas apkalpo augošus un lielus uzņēmumus. Tā komandas apvieno cilvēku zināšanas ar NinjaAI atbalstītām darbplūsmām, lai nodrošinātu klientu un tehnisko atbalstu, ievadīšanas, konversijas un līgumu atjaunošanas pakalpojumus, satura moderēšanu, datu operācijas, kā arī finanšu un grāmatvedības atbalstu. Uzņēmums piedāvā arī pakalpojumu Management-as-a-Service, kas palīdz klientiem uzsākt un paplašināt ārpakalpojumu darbības. Tā pieeja ir vērsta uz privātumu, un uzņēmums norāda uz atbilstību tādiem ietvariem kā SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA un GDPR.

Partnerību vadītājs, Īrija (attālināts darbs)

Veidojiet un paplašiniet ieteikumu partnerības ar padomdevējiem, konsultantiem un brokeriem SupportNinja tehnoloģiju nodrošinātajiem CX un BPO pakalpojumiem. Pārvaldiet partneru pārdošanas piltuvi, ieteikumu virzību, CRM pārskatus, iesaistes programmas un nodošanu pārdošanas komandai.

Apraksts

  • Pārvaldīt un paplašināt attiecības ar ārpakalpojumu padomdevējiem, konsultantiem un brokeriem
  • Būt par galveno kontaktpersonu partneru kontiem
  • Meklēt, piesaistīt un ieviest jaunus ieteikumu partnerus
  • Veidot konsultāciju uzņēmumu pārdošanas piltuvi, koncentrējoties uz mērķa nozarēm un darījumu apjomu
  • Pārraudzīt ieteikumus no saņemšanas un kvalificēšanas līdz nodošanai pārdošanas komandai
  • Sekot darījumu virzībai un sazināties ar ieteikumus sniedzošajiem partneriem
  • Iekšēji veicināt partneru radītās iespējas
  • Sadarboties ar pārdošanas, risinājumu un mārketinga komandām, lai nodrošinātu ātras atbildes un pozitīvu potenciālo klientu pieredzi
  • Apmācīt partnerus par uzņēmuma pakalpojumiem, tehnoloģijām un atšķirīgajām priekšrocībām
  • Plānot un īstenot partneru iesaistes pasākumus, tostarp saziņas tikšanās, uzņēmējdarbības pārskatus, informatīvos izdevumus un kopmārketinga aktivitātes
  • Pārstāvēt uzņēmumu nozares pasākumos, padomdevēju konferencēs un tīklošanās aktivitātēs
  • Uzturēt partneru snieguma un ieteikumu pārdošanas piltuves datus CRM sistēmā
  • Sagatavot pārskatus par partneru radīto pārdošanas piltuvi, konversiju un ieņēmumiem
  • Sadarboties ar mārketinga komandu, lai izveidotu partneru atbalsta materiālus, tostarp vienas lapas pārskatus, klientu stāstus un konkurences salīdzinājuma kartītes
  • Dalīties ar vadību tirgus informācijā par partneru vajadzībām, konkurences pozicionējumu un ārpakalpojumu konsultāciju attīstības tendencēm

Prasības

  • Jums ir 3–5 gadu pieredze partnerību, kanālu pārdošanas, uzņēmējdarbības attīstības vai darbā ar klientiem BPO, BPS vai ārpakalpojumu jomā
  • Jums ir pieredze ieteikumu vai kanālu pārdošanas piltuvju izveidē un pārvaldībā, kas nodrošinājušas noslēgtu darījumu ieņēmumus
  • Jūs veidojat spēcīgas attiecības un esat galvenā kontaktpersona ārējam ietekmētāju tīklam
  • Jūs skaidri un efektīvi sazināties rakstiski un mutiski
  • Jūs spējat pārliecinoši prezentēt uz tehnoloģijām vērstu BPO vērtības piedāvājumu pieredzējušiem padomdevējiem
  • Jūs izmantojat CRM platformas, piemēram, HubSpot vai Salesforce
  • Jūs spējat patstāvīgi un organizēti pārvaldīt vairākus partneru kontus ar nelielu uzraudzību
  • Jūs esat gatavs aptuveni 15–25 % laika ceļot uz nozares pasākumiem un klātienes partneru sanāksmēm
  • Jūs esat pieejams ASV darba laikā
  • Jums ir zināšanas par ārpakalpojumu konsultāciju ekosistēmu, tostarp iepirkumu padomdevējiem, konsultantiem un brokeriem (vēlams)
  • Jums ir pieredze BPO, BPS vai CX ārpakalpojumu uzņēmumā vai nozares konsultāciju vai padomdevēju jomā (vēlams)
  • Jūs esat no jauna izveidojis partneru atbalsta programmas vai kopmārketinga kampaņas (vēlams)

Priekšrocības

  • Attālināta darba iespēja
  • Uzņēmuma nodrošināts aprīkojums
  • Iespēja profesionāli attīstīties, veidojot augstas ietekmes globālās partnerības
  • Darba devējs, kas nodrošina vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas

Saistītās vakances

G

Regional Sales Manager, Italy

Guardian Industries - DeWitt

Lead Molex’s sales strategy in Italy for connector and interconnect solutions, with responsibility for revenue growth and strategic accounts. Develop Sales Engineers and coordinate channel partners to build sustainable customer relationships and business.

Atvērt
Sidecar Health

Staff Data Analytics Engineer — Sidecar Health (Remote, US)

Sidecar Health

Build Snowflake and dbt foundations for Sidecar Health, defining trusted product metrics and AI-ready data. Work with healthcare data in a regulated environment.

Atvērt
Abramson Labor Group

California Workers' Compensation Associate Attorney (Remote)

Abramson Labor Group
51 – 200 Darbinieki
B2BJuridiskie pakalpojumi

Abramson Labor Group is hiring an associate attorney to handle California workers’ compensation cases remotely. The role includes managing litigation, depositions, client negotiations, and case resolution.

Atvērt