LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BKecerdasan buatanPerusahaan
SupportNinja adalah perusahaan alih daya dan pengalaman pelanggan berbasis teknologi yang melayani bisnis dalam tahap pertumbuhan maupun perusahaan besar. Timnya memadukan keahlian manusia dengan alur kerja yang didukung AI melalui NinjaAI untuk menyediakan dukungan pelanggan dan teknis, layanan orientasi pelanggan, konversi dan perpanjangan, moderasi konten, operasi data, serta dukungan keuangan dan akuntansi. Perusahaan ini juga menawarkan Management-as-a-Service untuk membantu klien memulai dan mengembangkan operasi alih daya, dengan pendekatan yang berfokus pada privasi serta kepatuhan yang dinyatakan terhadap berbagai kerangka kerja, termasuk SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA, dan GDPR.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kemitraan, Irlandia (Jarak Jauh)

Membangun dan memperluas kemitraan rujukan dengan penasihat, konsultan, dan broker untuk layanan CX dan BPO SupportNinja yang didukung teknologi. Mengelola pipeline mitra, perkembangan rujukan, pelaporan CRM, program keterlibatan, dan serah terima ke tim penjualan.

IEIrlandiaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Deskripsi

  • Mengelola dan memperluas hubungan dengan penasihat outsourcing, konsultan, dan broker
  • Bertindak sebagai kontak utama untuk akun mitra
  • Mencari, merekrut, dan melakukan orientasi bagi mitra rujukan baru
  • Mengembangkan pipeline firma penasihat yang berfokus pada industri dan ukuran kesepakatan yang ditargetkan
  • Mengawasi rujukan sejak penerimaan dan kualifikasi hingga serah terima kepada tim penjualan
  • Memantau perkembangan kesepakatan dan menindaklanjuti mitra yang memberikan rujukan
  • Mengadvokasi peluang yang berasal dari mitra secara internal
  • Bekerja sama dengan tim penjualan, solusi, dan pemasaran untuk mendukung respons cepat dan pengalaman prospek yang positif
  • Melatih mitra mengenai layanan, teknologi, dan keunggulan perusahaan
  • Merencanakan dan melaksanakan kegiatan keterlibatan mitra, termasuk pertemuan rutin, tinjauan bisnis, buletin, dan aktivitas pemasaran bersama
  • Mewakili perusahaan dalam acara industri, konferensi penasihat, dan kegiatan jejaring
  • Memelihara data kinerja mitra dan pipeline rujukan di CRM
  • Menyediakan laporan mengenai pipeline, konversi, dan pendapatan yang dihasilkan mitra
  • Bekerja sama dengan pemasaran untuk membuat materi pemberdayaan mitra, termasuk lembar informasi, studi kasus, dan battlecard
  • Membagikan intelijen pasar kepada pimpinan mengenai kebutuhan mitra, posisi kompetitif, dan tren penasihat outsourcing yang berkembang

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman 3–5 tahun dalam kemitraan, penjualan melalui kanal, pengembangan bisnis, atau pekerjaan yang berhubungan langsung dengan klien dalam BPO, BPS, atau outsourcing
  • Memiliki rekam jejak dalam mengembangkan dan mengelola pipeline rujukan atau kanal yang menghasilkan pendapatan dari kesepakatan yang berhasil ditutup
  • Membangun hubungan yang kuat dan menjadi kontak utama bagi jaringan influencer eksternal
  • Berkomunikasi dengan jelas dan efektif secara tertulis maupun lisan
  • Menyampaikan proposisi nilai BPO yang berfokus pada teknologi secara meyakinkan kepada penasihat berpengalaman
  • Menggunakan platform CRM seperti HubSpot atau Salesforce
  • Mampu bekerja secara mandiri dan tetap terorganisasi saat mengelola beberapa akun mitra dengan pengawasan terbatas
  • Bersedia melakukan perjalanan sekitar 15%–25% untuk acara industri dan pertemuan langsung dengan mitra
  • Tersedia selama jam kerja Amerika Serikat
  • Memahami ekosistem penasihat outsourcing, termasuk penasihat sourcing, konsultan, dan broker (diutamakan)
  • Memiliki pengalaman dari perusahaan outsourcing BPO, BPS, atau CX, atau dari sisi penasihat maupun konsultasi di sektor ini (diutamakan)
  • Pernah membangun program pemberdayaan mitra atau kampanye pemasaran bersama dari awal (diutamakan)

Tunjangan

  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Peralatan disediakan oleh perusahaan
  • Kesempatan untuk berkembang secara profesional sambil mengembangkan kemitraan global berdampak tinggi
  • Perusahaan yang memberikan kesempatan kerja yang setara

Lowongan Terkait

WME | IMG

Insinyur Perangkat Lunak Senior, React dan Node.js

WME | IMG
5.001 – 10.000 Karyawan
MediaModeOlahraga
USAmerika SerikatCACaliforniaCOColoradoNYNew YorkOROregonTXTexasWAWashington
$150.000 – $200.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur full-stackInsinyur perangkat lunak
AWSAzureCloudDockerGraphQLgRPCJavaScriptKubernetesNext.jsNode.jsPostgresReactTerraformTypeScript

Bangun platform web dan API yang skalabel untuk WME | IMG dengan React, TypeScript, dan Node.js. Kembangkan CRM, pengelolaan kesepakatan, serta alat berbantuan AI untuk mendukung operasional industri hiburan.

Buka
Anyone AI

Penilai Koding AI Jarak Jauh (Argentina)

Anyone AI
11 – 50 Karyawan
Kecerdasan buatanPendidikanRekrutmen
ARArgentinaJarak jauhParuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: WelshBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: YunaniBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisBahasa Wajib: ItaliaBahasa Wajib: BelandaBahasa Wajib: PortugisKecerdasan buatan

Tinjau respons pelatihan AI multibahasa dari segi ketepatan teknis, mutu bahasa, dan kegunaan layanan pelanggan. Periksa kode, format JSON, dan kepatuhan terhadap panduan evaluasi.

Buka
Anyone AI

Evaluator Agen AI (Argentina, Jarak Jauh)

Anyone AI
11 – 50 Karyawan
Kecerdasan buatanPendidikanRekrutmen
ARArgentinaJarak jauhParuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: ArabBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolBahasa Wajib: PrancisBahasa Wajib: HindiBahasa Wajib: IndonesiaBahasa Wajib: JepangBahasa Wajib: KoreaBahasa Wajib: PortugisBahasa Wajib: TurkiKecerdasan buatan

Bandingkan dua asisten AI dalam menggunakan konteks pribadi dan layanan yang terhubung. Berikan masukan terstruktur untuk mendukung pelatihan model AI mutakhir.

Buka