SupportNinja
SupportNinja
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bادارہمصنوعی ذہانت
SupportNinja ایک ٹیکنالوجی سے تقویت یافتہ آؤٹ سورسنگ اور کسٹمر ایکسپیرینس کمپنی ہے جو ترقی کے مرحلے میں موجود کاروباروں اور بڑے اداروں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی ٹیمیں NinjaAI کے ذریعے انسانی مہارت اور مصنوعی ذہانت سے معاون ورک فلو کو یکجا کرکے کسٹمر اور تکنیکی معاونت، آن بورڈنگ، کنورژن اور تجدید کی خدمات، مواد کی نگرانی، ڈیٹا آپریشنز، اور مالیات و اکاؤنٹنگ میں معاونت فراہم کرتی ہیں۔ کمپنی Management-as-a-Service بھی پیش کرتی ہے تاکہ کلائنٹس آؤٹ سورس کیے گئے آپریشنز شروع اور وسعت دے سکیں۔ اس کا طریقۂ کار رازداری پر مرکوز ہے، اور کمپنی SOC 2 Type 2، PCI-DSS، HIPAA اور GDPR سمیت مختلف فریم ورک کے تحت تعمیل کا دعویٰ کرتی ہے۔

پارٹنرشپ مینیجر، آئرلینڈ (ریموٹ)

SupportNinja کی ٹیکنالوجی سے فعال CX اور BPO خدمات کے لیے مشیروں، کنسلٹنٹس اور بروکرز کے ساتھ ریفرل پارٹنرشپس قائم اور وسیع کریں۔ پارٹنر پائپ لائنز، ریفرل پیش رفت، CRM رپورٹنگ، انگیجمنٹ پروگرامز اور سیلز ہینڈ آف کا انتظام کریں۔

تفصیل

  • آؤٹ سورسنگ مشیروں، کنسلٹنٹس اور بروکرز کے ساتھ تعلقات کا انتظام اور فروغ کریں
  • پارٹنر اکاؤنٹس کے لیے مرکزی رابطہ بنیں
  • نئے ریفرل پارٹنرز تلاش کریں، بھرتی کریں اور آن بورڈ کریں
  • ہدف صنعتوں اور ڈیل کے حجم پر مرکوز ایڈوائزری فرم پائپ لائن تیار کریں
  • ریفرلز کی وصولی اور اہلیت کی جانچ سے لے کر سیلز کو ہینڈ آف تک نگرانی کریں
  • ڈیل کی پیش رفت پر نظر رکھیں اور ریفرل دینے والے پارٹنرز سے فالو اپ کریں
  • پارٹنرز کی جانب سے پیدا ہونے والے مواقع کو اندرونی طور پر آگے بڑھائیں
  • تیز ردعمل اور ممکنہ صارف کے مثبت تجربے کے لیے سیلز، سلوشنز اور مارکیٹنگ ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • پارٹنرز کو کمپنی کی خدمات، ٹیکنالوجی اور امتیازی خصوصیات کے بارے میں تربیت دیں
  • چیک اِن، کاروباری جائزوں، نیوز لیٹرز اور کو-مارکیٹنگ رابطوں سمیت پارٹنر انگیجمنٹ سرگرمیوں کی منصوبہ بندی اور فراہمی کریں
  • صنعتی تقریبات، ایڈوائزر کانفرنسز اور نیٹ ورکنگ سرگرمیوں میں کمپنی کی نمائندگی کریں
  • CRM میں پارٹنر کی کارکردگی اور ریفرل پائپ لائن کا ڈیٹا برقرار رکھیں
  • پارٹنرز سے پیدا ہونے والی پائپ لائن، کنورژن اور آمدنی کی رپورٹنگ کریں
  • ون پیجرز، کیس اسٹڈیز اور بیٹل کارڈز سمیت پارٹنر اینیبلمنٹ مواد تیار کرنے کے لیے مارکیٹنگ کے ساتھ کام کریں
  • پارٹنر کی ضروریات، مسابقتی پوزیشننگ اور آؤٹ سورسنگ ایڈوائزری کے ابھرتے ہوئے رجحانات کے بارے میں قیادت کے ساتھ مارکیٹ انٹیلی جنس شیئر کریں

تقاضے

  • BPO، BPS یا آؤٹ سورسنگ میں پارٹنرشپس، چینل سیلز، بزنس ڈویلپمنٹ یا کلائنٹ سے براہِ راست کام کا ۳–۵ سالہ تجربہ ہو
  • ایسی ریفرل یا چینل پائپ لائن تیار اور منظم کرنے کا ثابت شدہ ریکارڈ ہو جس سے بند آمدنی حاصل ہوئی ہو
  • مضبوط تعلقات قائم کریں اور بیرونی اثرانداز نیٹ ورک کے بنیادی رابطے کے طور پر کام کریں
  • تحریری اور زبانی طور پر واضح اور مؤثر انداز میں بات چیت کریں
  • تجربہ کار مشیروں کے سامنے ٹیکنالوجی پر مبنی BPO ویلیو پروپوزیشن قابلِ اعتماد انداز میں پیش کریں
  • HubSpot یا Salesforce جیسے CRM پلیٹ فارمز استعمال کریں
  • محدود نگرانی میں متعدد پارٹنر اکاؤنٹس سنبھالتے ہوئے آزادانہ طور پر کام کریں اور منظم رہیں
  • صنعتی تقریبات اور بالمشافہ پارٹنر میٹنگز کے لیے تقریباً ۱۵٪–۲۵٪ سفر کر سکیں
  • امریکی کاروباری اوقات میں دستیاب رہیں
  • آؤٹ سورسنگ ایڈوائزری ایکو سسٹم، بشمول سورسنگ ایڈوائزرز، کنسلٹنٹس اور بروکرز، سے واقفیت ہو (ترجیحی)
  • BPO، BPS یا CX آؤٹ سورسنگ کمپنی، یا اس شعبے کے ایڈوائزری یا کنسلٹنگ فریق کا تجربہ ہو (ترجیحی)
  • شروع سے پارٹنر اینیبلمنٹ پروگرامز یا کو-مارکیٹنگ مہمات بنانے کا تجربہ ہو (ترجیحی)

مراعات

  • ریموٹ کام کا انتظام
  • کمپنی کی جانب سے فراہم کردہ سامان
  • اعلیٰ اثر رکھنے والی عالمی پارٹنرشپس تیار کرتے ہوئے پیشہ ورانہ ترقی کا موقع
  • مساوی روزگار کے مواقع فراہم کرنے والا ادارہ

متعلقہ نوکریاں

Eli Lilly and Company

پیوریفیکیشن پروسیس کی منتقلی اور نفاذ کے مشیر

Eli Lilly and Company

بایولوجکس، ADCs اور Tides میں پیوریفیکیشن پروسیس کی منتقلی اور نفاذ کے بارے میں مشورہ دیں۔ انڈیاناپولس اور لبنان میں Lilly کی سہولیات پر cGMP مینوفیکچرنگ، تحقیقات، جدت اور ٹیکنالوجی کی منتقلی میں مدد کریں۔

کھولیں
AT&T

دو لسانی ہسپانوی ریٹیل اسٹور مینیجر

AT&T

ڈالٹن کے AT&T ریٹیل اسٹور کے روزمرہ امور کی قیادت کریں، اور سامان کی نمائش، فروخت کے اہداف اور ٹیم کی ترقی کی نگرانی کریں۔ ہسپانوی اور انگریزی بولنے والے صارفین کو AT&T کی وائرلیس خدمات اور ٹیکنالوجی تک رسائی میں مدد دیں۔

کھولیں
Modivcare

کلیمز اینالسٹ III

Modivcare

Modivcare امریکہ میں دور سے کام کرنے کے لیے کلیمز اینالسٹ III بھرتی کر رہا ہے، جو کلیمز کا آڈٹ، ادائیگی کے فرق کا حل اور کلیمز سسٹمز کو بہتر بنائے گا۔ اس کردار میں پیچیدہ کلیمز مسائل سنبھالنا اور جونیئر ٹیم ممبران کی رہنمائی کرنا بھی شامل ہے۔

کھولیں
Horace Mann

سینئر بڑے نقصان کے پراپرٹی ایڈجسٹر

Horace Mann

اساتذہ کی خدمت کرنے والی بیمہ کمپنی ہوریس مین کے لیے زیادہ مالیاتی خطرے والے گھریلو املاک کے دعوے سنبھالیں۔ نقصانات کی تحقیق، کوریج کا تجزیہ، تصفیوں پر گفت و شنید اور آفات سے نمٹنے میں معاونت کریں۔

کھولیں
Field Nation

انشورنس کلیمز ایسوسی ایٹ — فیلڈ نیشن، ڈھاکا

Field Nation

مارکیٹ پلیس کی ذمہ داری اور چوٹ کے دعووں کی تحقیقات، دستاویز بندی اور فیلڈ نیشن کے انشورنس آپریشنز میں معاونت کریں۔ بنگلہ دیش کے شہر ڈھاکا میں یہ کل وقتی عہدہ ہائبرڈ شیڈول کے تحت ہے۔

کھولیں
Travelers

آٹو ذمہ داری کلیمز نمائندہ

Travelers

ٹریولرز کے لیے چوٹ اور املاک کے نقصان کے کلیمز کی تحقیق، جانچ، گفت و شنید اور تصفیہ کریں۔ ہائبرڈ کردار میں کلیمز کے کام کا بوجھ، تصفیے، مقدمات اور صارفین سے رابطے سنبھالیں۔

کھولیں
Arkansas Blue Cross and Blue Shield

ریموٹ میڈیکل کلیمز اسپیشلسٹ

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

آرکنساس بلیو کراس اینڈ بلیو شیلڈ کے لیے ایسے طبی کلیمز پراسیس کریں جن کا دستی جائزہ ضروری ہو؛ فوائد، اہلیت، کوڈنگ، آڈٹ اور پراسیسنگ کے مسائل کی چھان بین کریں۔ یہ امریکہ میں مقیم کل وقتی ریموٹ عہدہ ہے۔

کھولیں
Sedgwick

ہوائی میں کارکنان کے معاوضے کے دعووں کا معائنہ کار

Sedgwick

سیڈگوک کے لیے ہوائی میں کارکنان کے معاوضے کے پیچیدہ دعوے، ذمہ داری کی تحقیقات سے لے کر حل تک، سنبھالیں۔ فوائد کا تعین کریں، تصفیوں پر مذاکرات کریں، اور دعویداروں، کلائنٹس اور اضافی بیمہ کنندگان کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Great American Insurance Group

سینئر ورکرز کمپنسیشن کلیمز اسپیشلسٹ — گریٹ امریکن انشورنس گروپ (ریموٹ)

Great American Insurance Group
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Bبیمہ

اسٹریٹیجک کمپ کے لیے کیلیفورنیا اور اوریگون کے پیچیدہ ورکرز کمپنسیشن کلیمز سنبھالیں، جو ایک خصوصی بیمہ فراہم کنندہ ہے۔ اس ریموٹ عہدے میں کلیمز کی تحقیق، ریزرو مقرر کرنا، تصفیوں پر بات چیت کرنا اور کیسز کو حل تک پہنچانا شامل ہے۔

کھولیں
Mercury Insurance

ریموٹ پراپرٹی کلیمز ایگزامنر II

Mercury Insurance

مرکری انشورنس کے لیے گھروں کی جائیداد سے متعلق درمیانی پیچیدگی کے کلیمز کی تحقیقات اور تصفیہ کریں۔ ورچوئل معائنے، نقصان کے تخمینوں اور پالیسی ہولڈرز اور وینڈرز کے ساتھ مذاکرات کے ذریعے کام کریں۔

کھولیں