LanguageLine Solutions
LanguageLine Solutions
LanguageLine Solutions hjelper organisasjoner med å kommunisere på tvers av språk gjennom tolke-, oversettelses- og lokaliseringstjenester. Tilbudet omfatter behovsbasert telefon- og videotolking, dokumentoversettelse og relatert støtte for språklig tilgjengelighet innen blant annet helsevesen, finansielle tjenester og offentlig sektor. Med døgnåpen service på mer enn 240 språk kombinerer selskapet språkfagfolk og teknologi for å legge til rette for tydeligere kommunikasjon for ulike befolkningsgrupper.

Fjernbasert mandarin­tolk på deltid i Storbritannia

Lever nøyaktig konsekutiv telefontolking på mandarin for kundene til LanguageLine Solutions. Stillingen er deltidsbasert og hjemmebasert hvor som helst i Storbritannia.

Beskrivelse

  • Levere nøyaktig og fullstendig konsekutiv tolking mellom kilde- og målspråk
  • Støtte kommunikasjonen mellom engelsktalende og personer som snakker andre språk
  • Tolke muntlige meldinger for LanguageLine Solutions' klienter og kunder med begrensede engelskkunnskaper
  • Forbli nøytral og upartisk samtidig som de nødvendige protokollene følges
  • Respondere gjennomtenkt og hensynsfullt på kulturelle forskjeller
  • Kontrollere samtaleflyten uten å styre eller overta samtalen
  • Unngå å henvende seg til personen med begrensede engelskkunnskaper med mindre klienten godkjenner det
  • Anvende LanguageLine Solutions' tolkeprosedyrer og retningslinjer
  • Bruke relevant terminologi og relevante protokoller innen medisinske, juridiske, forsikringsrelaterte og offentlige sammenhenger
  • Levere høflig kundeservice med tålmodighet og en passende profesjonell tone
  • Bygge konstruktive arbeidsrelasjoner med Contractor Liaison, Interpreter Resource Centre og andre interne avdelinger

Krav

  • Dokumentert svært gode ferdigheter i både engelsk og mandarin
  • Grundig forståelse av de kulturelle kontekstene knyttet til begge språk
  • Høy nøyaktighet i begge språk og evne til å forstå emner med varierende kompleksitet
  • Svært gode kunnskaper i ordstilling, grammatikk, uttale og profesjonell uttrykksform
  • Arbeidskunnskap om terminologi, prosedyrer eller produkter innen medisinske, finansielle og forsikringsrelaterte områder samt domstoler og tribunaler, politi og offentlige myndigheter
  • Dokumentert evne til å tolke konsekutivt med høy grad av nøyaktighet
  • Kunnskap om etablerte tolkemetoder og -prosedyrer
  • Evne til å forholde seg nøytral overfor både klienten og personen med begrensede engelskkunnskaper
  • Tydelig tale uten forstyrrende aksent
  • Evne til å opprettholde konsentrasjonen og følge samtaler over lengre perioder
  • Evne til å huske og gjengi informasjonsblokker nøyaktig
  • Forpliktelse til konfidensialitet og profesjonelle etiske standarder
  • Profesjonell, fleksibel, rolig, objektiv, pålitelig, ærlig, tillitvekkende og med integritet
  • Kundeserviceferdigheter preget av følsomhet, høflighet og imøtekommenhet
  • Foretrukket: minst ett års erfaring fra bransjer som betjenes av LanguageLine Solutions
  • Erfaring med skriftlig oversettelse eller tolking, lokalisering, tospråklig publisering, medieorganisasjoner, skoler eller sammenlignbare tospråklige miljøer
  • Erfaring med å bo eller studere i et tospråklig miljø; foretrukne kvalifikasjoner kan omfatte bachelor- eller mastergrad i språk, oversettelse, tolking, filologi, lingvistikk eller et beslektet fagområde; en relevant doktorgrad; NRPSI, DPSI, Metropolitan Police Test, CLI2, CLI3 eller Certificate of Higher Education i oversettelse, tolking, språk, filologi eller lingvistikk.
  • fordeler

Fordeler

  • Hjemmebasert arbeidsordning
  • Deltidsansettelse

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Fjernarbeidende kontraktsdirektør for strategisk kundeledelse

Johnson & Johnson

Lede prising, forhandlinger og kontrakter for kirurgiporteføljen i Johnson & Johnsons helsesystemer. Utforme kundestrategier, sikre regeletterlevelse og støtte lønnsom drift i sju amerikanske delstater.

Åpne
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbeid)

Fetch 📦

Led relasjonene med Fetchs nasjonale kunder og storkunder for PropTech-plattformen, utvikle strategiske kundekontoer og inngå komplekse avtaler. Øk utbredelsen og inntektene i regionen gjennom samarbeid på tvers av funksjoner og videreutvikling av kunderelasjoner.

Åpne