LanguageLine Solutions pomáhá organizacím překonávat jazykové rozdíly prostřednictvím tlumočnických, překladatelských a lokalizačních služeb. Nabídka zahrnuje tlumočení na vyžádání po telefonu a prostřednictvím videa, překlady dokumentů a další podporu jazykové dostupnosti pro odvětví, jako je zdravotnictví, finanční služby a veřejná správa. Díky nepřetržitému poskytování služeb ve více než 240 jazycích společnost propojuje jazykové odborníky s technologiemi a podporuje srozumitelnější komunikaci různorodých komunit.
Vzdálený tlumočník mandarínštiny na částečný úvazek ve Spojeném království
Poskytujte přesné konsekutivní tlumočení z mandarínštiny po telefonu klientům společnosti LanguageLine Solutions. Tato práce na částečný úvazek je z domova odkudkoli ve Spojeném království.
Popis
- Poskytovat přesné a úplné konsekutivní tlumočení mezi výchozím a cílovým jazykem
- Podporovat komunikaci mezi anglicky mluvícími osobami a mluvčími jiných jazyků
- Tlumočit mluvená sdělení klientům a zákazníkům společnosti LanguageLine Solutions s omezenou znalostí angličtiny
- Zachovávat neutralitu a nestrannost při dodržování požadovaných protokolů
- Reagovat promyšleně a citlivě na kulturní rozdíly
- Řídit průběh hovoru, aniž byste rozhovor usměrňovali nebo přebírali
- Neobracet se přímo na osobu s omezenou znalostí angličtiny, pokud k tomu klient nedá oprávnění
- Uplatňovat postupy a pokyny společnosti LanguageLine Solutions pro tlumočení
- Používat relevantní terminologii a protokoly v lékařském, právním, pojišťovacím a vládním kontextu
- Poskytovat zdvořilý zákaznický servis s trpělivostí a vhodným profesionálním tónem
- Budovat konstruktivní pracovní vztahy s kontaktní osobou pro spolupráci s dodavateli, Centrem zdrojů pro tlumočníky a dalšími interními odděleními
Požadavky
- Prokázaná vynikající znalost angličtiny a mandarínštiny
- Důkladné porozumění kulturním kontextům spojeným s oběma jazyky
- Vysoká přesnost v obou jazycích a schopnost rozumět tématům různé složitosti
- Výborné ovládání slovosledu, gramatiky, výslovnosti a profesionálního vyjadřování
- Praktická znalost terminologie, postupů nebo produktů v lékařském, finančním a pojišťovacím sektoru, u soudů a tribunálů, u policie a ve státní správě
- Prokázaná schopnost konsekutivně tlumočit s vysokou mírou přesnosti
- Znalost zavedených metod a postupů tlumočení
- Schopnost zachovat neutralitu vůči klientovi i osobě s omezenou znalostí angličtiny
- Jasný projev bez rušivého přízvuku
- Schopnost udržet soustředění a sledovat rozhovory po delší dobu
- Schopnost zapamatovat si a přesně předávat bloky informací
- Závazek k zachování důvěrnosti a dodržování profesních etických standardů
- Profesionalita, flexibilita, vyrovnanost, objektivita, spolehlivost, čestnost, důvěryhodnost a bezúhonnost
- Schopnost poskytovat zákaznický servis s citlivostí, zdvořilostí a ochotou
- Výhodou je alespoň jeden rok zkušeností v odvětvích, kterým poskytuje služby LanguageLine Solutions
- Zkušenosti s písemným překladem nebo tlumočením, lokalizací, dvojjazyčným publikováním, mediálními organizacemi, školami nebo srovnatelným dvojjazyčným prostředím
- Zkušenost s životem nebo studiem v dvojjazyčném prostředí; preferovaná kvalifikace může zahrnovat bakalářský nebo magisterský titul v oboru jazyků, překladu, tlumočení, filologie, lingvistiky nebo příbuzném oboru; odpovídající titul PhD nebo doktorát; NRPSI, DPSI, Metropolitan Police Test, CLI2, CLI3 nebo Certificate of Higher Education v oboru překladu, tlumočení, jazyků, filologie nebo lingvistiky
- benefity
Benefity
- Práce z domova
- Práce na částečný úvazek