LanguageLine Solutions pomáha organizáciám prekonávať jazykové rozdiely prostredníctvom tlmočníckych, prekladateľských a lokalizačných služieb. Jej ponuka zahŕňa tlmočenie po telefóne a prostredníctvom videa na požiadanie, preklad dokumentov a súvisiacu podporu v oblasti jazykovej dostupnosti pre sektory, ako sú zdravotníctvo, finančné služby a verejná správa. Vďaka nepretržitej službe vo viac ako 240 jazykoch spoločnosť spája jazykových odborníkov s technológiami s cieľom podporiť zrozumiteľnejšiu komunikáciu v rôznorodých komunitách.
Vzdialený tlmočník mandarínčiny na čiastočný úväzok v Spojenom kráľovstve
Poskytujte klientom LanguageLine Solutions presné konsekutívne tlmočenie z mandarínčiny a do mandarínčiny telefonicky. Táto práca na čiastočný úväzok sa vykonáva z domu kdekoľvek v Spojenom kráľovstve.
Popis
- Poskytovať presné a úplné konsekutívne tlmočenie medzi východiskovým a cieľovým jazykom
- Podporovať komunikáciu medzi anglicky hovoriacimi osobami a osobami hovoriacimi inými jazykmi
- Tlmočiť hovorené posolstvá klientom a zákazníkom LanguageLine Solutions s obmedzenou znalosťou angličtiny
- Zachovávať neutralitu a nestrannosť pri uplatňovaní požadovaných postupov
- Reagovať premyslene a citlivo na kultúrne rozdiely
- Riadiť priebeh hovoru bez usmerňovania alebo preberania rozhovoru
- Neobracať sa na osobu s obmedzenou znalosťou angličtiny, pokiaľ to klient nepovolí
- Uplatňovať tlmočnícke postupy a usmernenia spoločnosti LanguageLine Solutions
- Používať relevantnú terminológiu a postupy v zdravotníckom, právnom, poisťovacom a vládnom kontexte
- Poskytovať zdvorilý zákaznícky servis s trpezlivosťou a primeraným profesionálnym vystupovaním
- Budovať konštruktívne pracovné vzťahy s koordinátorom dodávateľov, centrom zdrojov pre tlmočníkov a ďalšími internými oddeleniami
Požiadavky
- Preukázaná vynikajúca znalosť angličtiny aj mandarínčiny
- Dôkladné porozumenie kultúrnym súvislostiam spojeným s oboma jazykmi
- Vysoká presnosť v oboch jazykoch a schopnosť porozumieť témam rôznej zložitosti
- Vynikajúce ovládanie slovosledu, gramatiky, výslovnosti a profesionálneho vyjadrovania
- Pracovná znalosť terminológie, postupov alebo produktov v zdravotníctve, financiách, poisťovníctve, na súdoch a tribunáloch, v polícii a vo vládnom sektore
- Preukázaná schopnosť konsekutívne tlmočiť s vysokou mierou presnosti
- Znalosť zavedených metód a postupov tlmočenia
- Schopnosť zostať nestranný voči klientovi aj osobe s obmedzenou znalosťou angličtiny
- Jasná reč bez rušivého prízvuku
- Schopnosť udržať koncentráciu a sledovať rozhovory počas dlhšieho obdobia
- Schopnosť zapamätať si bloky informácií a presne ich sprostredkovať
- Záväzok zachovávať dôvernosť a dodržiavať profesionálne etické štandardy
- Profesionálny, flexibilný, vyrovnaný, objektívny, spoľahlivý, čestný a dôveryhodný človek s integritou
- Zákaznícke zručnosti charakterizované citlivosťou, zdvorilosťou a ochotou
- Výhodou je aspoň jeden rok praxe v odvetviach, ktorým LanguageLine Solutions slúži
- Skúsenosti s písomným prekladom alebo tlmočením, lokalizáciou, dvojjazyčným vydavateľstvom, mediálnymi organizáciami, školami alebo porovnateľným dvojjazyčným prostredím
- Skúsenosť so životom alebo štúdiom v dvojjazyčnom prostredí; preferované kvalifikácie môžu zahŕňať bakalársky alebo magisterský titul v jazykoch, preklade, tlmočení, filológii, lingvistike alebo príbuznom odbore; príslušné PhD alebo doktorát; NRPSI, DPSI, skúšku Metropolitan Police, CLI2, CLI3 alebo osvedčenie o vyššom vzdelaní v preklade, tlmočení, jazykoch, filológii alebo lingvistike.
- benefity
Benefity
- Práca z domu
- Práca na čiastočný úväzok