LanguageLine Solutions pomaga organizacjom pokonywać bariery językowe dzięki usługom tłumaczeń ustnych, pisemnych i lokalizacji. Firma oferuje tłumaczenia ustne na żądanie przez telefon i wideo, tłumaczenia dokumentów oraz inne rozwiązania wspierające dostępność językową w takich sektorach jak opieka zdrowotna, usługi finansowe i administracja publiczna. Dzięki całodobowej obsłudze w ponad 240 językach firma łączy specjalistów językowych z technologią, wspierając skuteczniejszą komunikację zróżnicowanych społeczności.
Zdalny tłumacz języka mandaryńskiego w niepełnym wymiarze godzin w Wielkiej Brytanii
Zapewniaj dokładne tłumaczenia konsekutywne z języka mandaryńskiego przez telefon dla klientów LanguageLine Solutions. To praca w niepełnym wymiarze godzin z domu, z dowolnego miejsca w Wielkiej Brytanii.
Opis
- Zapewnianie dokładnego i kompletnego tłumaczenia konsekutywnego między językiem źródłowym a docelowym
- Wspieranie komunikacji między osobami mówiącymi po angielsku a osobami posługującymi się innymi językami
- Tłumaczenie ustnych wypowiedzi dla klientów i kontrahentów LanguageLine Solutions z ograniczoną znajomością języka angielskiego
- Zachowywanie neutralności i bezstronności przy stosowaniu wymaganych procedur
- Rozważne i wrażliwe reagowanie na różnice kulturowe
- Kontrolowanie przebiegu rozmowy bez kierowania nią ani przejmowania inicjatywy
- Unikanie zwracania się bezpośrednio do osoby z ograniczoną znajomością języka angielskiego, chyba że klient na to zezwoli
- Stosowanie procedur i wytycznych LanguageLine Solutions dotyczących tłumaczeń ustnych
- Stosowanie odpowiedniej terminologii i procedur w kontekście medycznym, prawnym, ubezpieczeniowym i rządowym
- Zapewnianie uprzejmej obsługi klienta z cierpliwością i odpowiednim profesjonalnym tonem
- Budowanie konstruktywnych relacji roboczych z osobą do kontaktu ds. współpracy z kontraktorami, Centrum Zasobów Tłumaczy oraz innymi działami wewnętrznymi
Wymagania
- Potwierdzona biegłość w języku angielskim i mandaryńskim na bardzo wysokim poziomie
- Dogłębne rozumienie kontekstów kulturowych związanych z oboma językami
- Wysoka dokładność w obu językach oraz umiejętność rozumienia tematów o różnym stopniu złożoności
- Bardzo dobra znajomość szyku wyrazów, gramatyki, wymowy i profesjonalnego języka
- Praktyczna znajomość terminologii, procedur lub produktów w sektorze medycznym, finansowym i ubezpieczeniowym, a także w sądach i trybunałach, policji oraz instytucjach rządowych
- Udowodniona umiejętność tłumaczenia konsekutywnego z wysoką dokładnością
- Znajomość uznanych metod i procedur tłumaczenia ustnego
- Umiejętność zachowania neutralności wobec klienta i osoby z ograniczoną znajomością języka angielskiego
- Wyraźna mowa bez zakłóceń wynikających z akcentu
- Umiejętność utrzymywania koncentracji i śledzenia rozmów przez dłuższy czas
- Umiejętność zapamiętywania i dokładnego przekazywania bloków informacji
- Gotowość do zachowania poufności i przestrzegania zawodowych standardów etycznych
- Profesjonalizm, elastyczność, opanowanie, obiektywizm, niezawodność, uczciwość, godność zaufania i rzetelność
- Umiejętność obsługi klienta cechująca się wrażliwością, uprzejmością i kulturą osobistą
- Preferowane co najmniej roczne doświadczenie w branżach obsługiwanych przez LanguageLine Solutions
- Doświadczenie w tłumaczeniach pisemnych lub ustnych, lokalizacji, publikacjach dwujęzycznych, organizacjach medialnych, szkołach lub porównywalnym środowisku dwujęzycznym
- Doświadczenie w życiu lub nauce w środowisku dwujęzycznym; preferowane kwalifikacje mogą obejmować tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie języków, tłumaczeń, translatoryki, filologii, lingwistyki lub dziedzinie pokrewnej; odpowiedni stopień PhD lub doktorat; NRPSI, DPSI, Metropolitan Police Test, CLI2, CLI3 lub Certificate of Higher Education w dziedzinie tłumaczeń, translatoryki, języków, filologii lub lingwistyki
- benefity
Benefity
- Praca z domu
- Zatrudnienie w niepełnym wymiarze godzin