חברת LanguageLine Solutions מסייעת לארגונים לתקשר למרות הבדלי שפה באמצעות שירותי תרגום בעל פה, תרגום בכתב ולוקליזציה. השירותים שלה כוללים תרגום בעל פה לפי דרישה בטלפון ובווידאו, תרגום מסמכים ותמיכה נוספת בנגישות לשונית עבור מגזרים כגון שירותי בריאות, שירותים פיננסיים וגופים ממשלתיים. עם שירות מסביב לשעון ביותר מ־240 שפות, החברה משלבת אנשי מקצוע בתחום השפות וטכנולוגיה כדי לתמוך בתקשורת ברורה יותר עם קהילות מגוונות.
מתורגמן מנדרינית מרחוק במשרה חלקית בממלכה המאוחדת
מתן תרגום סימולטני עוקב מדויק בטלפון ללקוחות LanguageLine Solutions. זהו תפקיד חלקי מהבית, מכל מקום בממלכה המאוחדת.
תיאור
- מתן תרגום סימולטני עוקב, מדויק ומלא בין שפת המקור לשפת היעד
- תמיכה בתקשורת בין דוברי אנגלית לדוברי שפות אחרות
- תרגום מסרים מדוברים עבור לקוחות ולקוחות קצה של LanguageLine Solutions בעלי שליטה מוגבלת באנגלית
- שמירה על ניטרליות וחוסר משוא פנים תוך יישום הפרוטוקולים הנדרשים
- תגובה מתחשבת ורגישה להבדלים תרבותיים
- שליטה בזרימת השיחה בלי לכוון אותה או להשתלט עליה
- הימנעות מפנייה לדובר בעל השליטה המוגבלת באנגלית, אלא אם הלקוח מאשר זאת
- יישום נהלי והנחיות התרגום של LanguageLine Solutions
- שימוש במינוח ובפרוטוקולים רלוונטיים בהקשרים רפואיים, משפטיים, ביטוחיים וממשלתיים
- מתן שירות לקוחות אדיב בסבלנות ובטון מקצועי הולם
- בניית יחסי עבודה בונים עם נציג הקבלנים, מרכז משאבי המתורגמנים ומחלקות פנימיות אחרות
דרישות
- שליטה מעולה ומוכחת באנגלית ובמנדרינית
- הבנה מעמיקה של ההקשרים התרבותיים הקשורים לשתי השפות
- דיוק גבוה בשתי השפות ויכולת להבין נושאים ברמות מורכבות שונות
- שליטה טובה בסדר מילים, דקדוק, הגייה והבעה מקצועית
- ידע מעשי במינוח, בנהלים או במוצרים בתחומי הרפואה, הפיננסים, הביטוח, בתי המשפט ובתי הדין, המשטרה והממשלה
- יכולת מוכחת לתרגם ברצף ברמת דיוק גבוהה
- היכרות עם שיטות ונהלים מקובלים לתרגום
- יכולת להישאר ניטרלי כלפי הלקוח וכלפי הדובר בעל השליטה המוגבלת באנגלית
- דיבור ברור ללא הפרעה של מבטא
- יכולת לשמור על ריכוז ולעקוב אחר שיחות לאורך זמן
- יכולת לזכור גושי מידע ולהעבירם במדויק
- מחויבות לסודיות ולתקני אתיקה מקצועיים
- מקצועיות, גמישות, קור רוח, אובייקטיביות, אמינות, יושר, מהימנות והפגנת יושרה
- יכולת שירות לקוחות המתאפיינת ברגישות, בנימוס ובאדיבות
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות בענפים שבהם LanguageLine Solutions מספקת שירותים
- ניסיון בתרגום בכתב או בעל פה, בלוקליזציה, בהוצאה לאור דו-לשונית, בארגוני מדיה, בבתי ספר או בסביבות דו-לשוניות דומות
- ניסיון במגורים או בלימודים בסביבה דו-לשונית; הכישורים המועדפים עשויים לכלול תואר ראשון או שני בשפות, בתרגום, בתרגום סימולטני, בפילולוגיה, בבלשנות או בתחום קשור; דוקטורט או תואר שלישי קשור; NRPSI, DPSI, מבחן משטרת המטרופולין, CLI2, CLI3 או תעודת השכלה גבוהה בתרגום, בתרגום סימולטני, בשפות, בפילולוגיה או בבלשנות.
- הטבות
הטבות
- עבודה מהבית
- העסקה במשרה חלקית