LogoFresh Jobs Ahead
Sem Parar
Sem Parar
1.001 – 5.000 Medewerkers
LogistiekReizenTransport
Sem Parar is een Braziliaans mobiliteits- en elektronisch betalingsbedrijf dat voertuigidentificatie combineert met handige diensten voor onderweg. Het platform ondersteunt meer dan vijf miljoen klanten op locaties zoals winkelcentra, parkeervoorzieningen, luchthavens, Shell-tankstations en taxidiensten, met toegang tot de diensten via een app. Sem Parar is al meer dan 15 jaar actief en wordt ondersteund door een team van ruim 2.350 medewerkers. Het bedrijf is actief in logistiek, transport en reizen en verbetert de klantervaring met praktische betaal- en mobiliteitsoplossingen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Customer Insights Analyst (medior) – São Paulo (hybride)

Als Customer Insights Analyst voer je onderzoek en analyses uit voor Sem Parar. Je vertaalt klantgegevens naar strategieën voor marketing, klantbehoud en klantervaring.

BRBraziliëHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: PortugeesBusinessanalist

Beschrijving

  • Kwantitatief en kwalitatief onderzoek plannen en uitvoeren, waaronder funnelonderzoek, PR-onderzoek, ad-hocprojecten, merkmonitoring, segmentatie, persona’s en werk met het Value Proposition Canvas
  • Etnografisch onderzoek, klantpanels, diepte-interviews en andere vernieuwende onderzoeksmethoden inzetten
  • Klantreizen in kaart brengen om knelpunten en kansen binnen marketing- en klantervaringsstrategieën bloot te leggen
  • Vragenlijsten en interviewleidraden opstellen en vervolgens de gegevensverzameling met partners en interne teams coördineren
  • Klantinteracties leiden die inzicht geven in service-ervaringen en contactmomenten met het merk
  • Nieuwe onderzoekstools, technologieën, kanalen en contactmomenten evalueren om het verzamelen van inzichten uit te breiden
  • Gedrags- en onderzoeksgegevens combineren om bruikbare strategische inzichten te genereren
  • De markt benchmarken door merkperceptie en trends in de sector te beoordelen
  • Concurrenten en veranderingen in consumentengedrag volgen om nieuwe kansen te identificeren

Vereisten

  • Aantoonbare ervaring in marktonderzoek en customer insights met kwantitatieve en kwalitatieve methoden, waaronder funnelonderzoek, ad-hoconderzoek, etnografie, klantpanels en diepte-interviews
  • Ervaring met het opstellen van vragenlijsten en interviewleidraden voor verschillende onderzoeksmethoden
  • Kennis van data-analyse en klantanalyses, inclusief het vermogen om onderzoeksresultaten te combineren met transactionele en gedragsgegevens
  • Ervaring met SurveyMonkey, Typeform, Google Forms, Qualtrics of vergelijkbare onderzoeksplatforms
  • Mensen met een beperking worden aangemoedigd om te solliciteren

Voordelen

  • Reiskostenvergoeding of parkeren bij kantoor
  • Keuze uit een maaltijdvergoeding of voedselvergoeding
  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • 24/7 toegang tot telezorg
  • Wellhub, voorheen Gympass
  • Zenklub
  • Thuiswerkvergoeding
  • Winstdeling en prestatiebonus volgens het toepasselijke beleid
  • Verlof op de verjaardag, inclusief vrij op de verjaardag van de medewerker en op het jubileum van het bedrijf
  • Gratis Sem Parar-tag
  • Levensverzekering
  • Betaald ouderschapsverlof voor moeders, vaders of voogden die een kind verwelkomen door geboorte of adoptie
  • Tot 25% korting op postdoctorale of MBA-programma’s

Gerelateerde vacatures

Britive

Customer Success Manager Enterprise Cybersecurity

Britive
11 – 50 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesAuto-industrieGezondheidszorg
CACanadaUSVerenigde Staten
$ 120.000 – $ 150.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces
AWSAzureCloudCyberbeveiligingGoogle Cloud PlatformKubernetesTerraformVault

Verantwoordelijk voor onboarding, adoptie, verlengingen en accountgroei bij zakelijke klanten van Britives cloudplatform voor privileged access management. Samenwerken met beveiligings- en technische stakeholders om resultaten te behalen tijdens de implementatie en het verdere gebruik.

Openen
Job Duck

Specialist juridische facturatie en debiteurenbeheer

Job Duck
201 – 500 Medewerkers
AdviesJuridischMarketing
ZAZuid-Afrika
$ 1.015 – $ 1.100 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsFacturatiespecialist

Verzorg de maandelijkse facturatie, voorschotten, incasso en rapportages over declarabele uren en bezettingsgraad voor een Amerikaans advocatenkantoor. Ondersteun advocaten bij de naleving van facturatieregels en zet AI-tools in om processen te verbeteren.

Openen
Connection

Senior manager klantrelaties – Illinois, op afstand

Connection
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenILIllinois
$ 108.500 – $ 140.950 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Leidt klantrelaties en de levering van IT-diensten voor Connection, en stemt accountgroei en klantbehoud af op de doelen van klanten. Geeft leiding aan infrastructuurteams op locatie en coördineert de dienstverlening met interne belanghebbenden.

Openen
Medtronic

Directeur klinisch onderzoek naar perifere zenuwstimulatie

Medtronic
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgMaakindustrieZorgverzekering
USVerenigde StatenMNMinnesotaOHOhio
$ 212.800 – $ 319.200 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsKlinisch onderzoek
Google Cloud Platform

Bepaal de wereldwijde strategie voor klinisch bewijs voor therapieën met perifere zenuwstimulatie gedurende de volledige productlevenscyclus. Leid onderzoek vóór en na marktintroductie ter ondersteuning van wetenschappelijke, regelgevende, vergoedings- en commerciële doelen.

Openen