Britive
Britive
Britive biedt technologie voor het beheren van veilige toegang voor menselijke en niet-menselijke identiteiten. Het platform helpt organisaties te beheren hoe mensen, applicaties en andere machine-identiteiten toegang krijgen tot gevoelige systemen en middelen. Het bedrijf bedient klanten in de gezondheidszorg, de auto-industrie en de adviessector. Het profiel op een vacatureplatform voor werken op afstand verbindt de focus op identiteitsbeveiliging met vacatures.

Customer Success Manager Enterprise Cybersecurity

Verantwoordelijk voor onboarding, adoptie, verlengingen en accountgroei bij zakelijke klanten van Britives cloudplatform voor privileged access management. Samenwerken met beveiligings- en technische stakeholders om resultaten te behalen tijdens de implementatie en het verdere gebruik.

Beschrijving

  • Een portfolio van zakelijke klanten na de verkoop beheren als hun belangrijkste contactpersoon en strategisch adviseur.
  • Langdurige relaties opbouwen met technische stakeholders, beveiligingsleiders en executive sponsors.
  • Gestructureerde onboarding leiden en ervoor zorgen dat implementaties volgens planning en binnen de afgesproken scope verlopen.
  • Maandelijkse technische reviews houden om de platformstatus te beoordelen, knelpunten op te lossen en de adoptie te vergroten.
  • Kwartaalreviews presenteren over klantwaarde, gebruikstrends en aansluiting op de productroadmap.
  • De accountstatus volgen, risico's op klantverloop signaleren en maatregelen plannen.
  • Van begin tot eind verantwoordelijk zijn voor implementatieplannen.
  • Projectplanningen, actiepunten en opvolging bijhouden.
  • Samenwerken met Customer Success Engineers om implementatie- en configuratieproblemen op te lossen.
  • Klanten adviseren over Britive-praktijken, workflows voor identiteits- en toegangsbeheer en toepassingen voor privileged access management.
  • Afstemmen met Product Management, Pre-Sales, Sales Architects, Sales Engineers en Account Managers.
  • De VP of Customer Success, CRO en CEO informeren over accountstatus, kansen en escalaties.
  • Met Sales en Pre-Sales samenwerken aan verlengingen en accountuitbreiding.
  • Klantbehoeften vertegenwoordigen met praktische productfeedback.
  • Klantambassadeurschap ondersteunen met casestudy's, referentiegesprekken en deelname aan de productraad.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in customer success management, technisch accountmanagement of een andere post-salesfunctie gericht op zakelijke klanten, bij voorkeur in B2B-SaaS.
  • Aantoonbare ervaring met het beheren van grote zakelijke accounts met complexe stakeholdergroepen en gefaseerde implementatieprojecten.
  • Sterke projectmanagementvaardigheden.
  • Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden.
  • Grondige kennis van cybersecurity, cloudomgevingen en identiteitstechnologieën, waaronder PAM, IAM, IGA, SSO en RBAC-/ABAC-modellen.
  • Bekendheid met AWS, Azure, Google Cloud Platform, Okta en Azure AD.
  • Ervaring met afstemming tussen sales, engineering, product en support, en met het op de hoogte houden van senior executives.
  • Ervaring bij een snelgroeiende startup in een vroege fase.
  • Moet gevestigd zijn in de Verenigde Staten of Canada.
  • Pré: ervaring met klanten in beveiligingsgerichte, compliance-intensieve of gereguleerde sectoren.
  • Pré: bekendheid met Terraform, Kubernetes of HashiCorp Vault.
  • Pré: eerdere ervaring bij een PAM-, IGA- of cloudbeveiligingsleverancier.

Voordelen

  • Volledig op afstand werken vanuit elke locatie in de Verenigde Staten; andere gebieden worden individueel beoordeeld.
  • Een concurrerende vergoeding en betekenisvol aandelenbelang.
  • Ziektekosten-, tandheelkundige en oogzorgverzekering.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • 401(k)-regeling voor medewerkers in de VS.
  • Flexibele, onbeperkte betaalde vrije dagen voor medewerkers in de VS.
  • Mogelijkheden en ontwikkelpaden voor je carrière.
  • Vergoedingen voor een thuiskantoor en internetverbinding.
  • Teamactiviteiten en offsites.

Gerelateerde vacatures

Snowflake

Senior Manager Partnerontwikkeling, Snowflake (op afstand, Verenigde Staten)

Snowflake

Leidt Snowflakes strategische samenwerkingen op het gebied van gezamenlijk verkopen, wederverkoop, marketing en productintegraties. Stelt samen met wereldwijde teams en grote technologiepartners gezamenlijke go-to-marketplannen op.

Openen
Humana

Senior data-informaticus apotheekanalyses (op afstand)

Humana

Leid de ontwikkeling van beheerde Databricks-dataproducten en ETL-pipelines voor analyses bij CenterWell Traditional Pharmacy. Ondersteun betrouwbare AI-gestuurde inzichten uit zorg-, financiële, marketing- en operationele gegevens.

Openen
Protiviti

Senior Manager AWS AI/ML Engineering

Protiviti

Leid de AWS-architectuur en de levering van AI/ML-oplossingen voor Protiviti-klanten, adviseer technologieleiders en stuur complexe adviestrajecten aan. Begeleid cloud engineers en geef vorm aan cloudstrategieën voor ondernemingen.

Openen
Protiviti

Senior Manager Agentic AI-platform (AgentCore)

Protiviti

Leid de platformarchitectuur voor Amazon Bedrock AgentCore, Databricks, AWS CDK en MCP. Bouw veilige agentische AI-oplossingen voor adviesklanten van Protiviti.

Openen
Comping

Machine-learningengineer (hybride werkplek, Kroatië)

Comping
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Ontwikkel en implementeer voorspellende modellen en tijdreeksmodellen voor de digitale oplossingen van Comping. Bewaak de prestaties en drift van modellen in productie, train ze opnieuw en werk met data-engineers aan de gegevensvoorbereiding.

Openen
Protiviti

Senior Manager, agentic AI-platform (AgentCore)

Protiviti

Leid Protiviti’s advieswerk bij het bouwen van veilige AI-agentplatforms voor bedrijven met AWS Bedrock, AgentCore, MCP en Databricks. Stuur de architectuur, implementatie, teams en klantoplevering aan.

Openen
Protiviti

Protiviti Senior Manager, AWS AI/ML-engineer

Protiviti

Leid de AWS AI- en machinelearningarchitectuur en de uitvoering ervan voor technologieadviesklanten van Protiviti. Begeleid complexe opdrachten, coach engineers en adviseer leidinggevenden.

Openen