Geeft leiding aan de in India gevestigde Customer Success Associates van Meazure Learning en ontwikkelt hen, met verantwoordelijkheid voor teamprestaties, klantondersteuning, personeelsbezetting en dienstverlening. Deze functie op afstand combineert personeelsmanagement met samenwerking tussen teams en voortdurende verbetering.
Verenigde StatenBegeleid Egnyte-klanten bij onboarding, productgebruik en klantbehoud op het beveiligde cloudplatform voor content. Beheer strategische partnerschappen, houd de accountstatus in de gaten en help risico’s rond contractverlenging aan te pakken.
Verenigd KoninkrijkBeheer Bloomreach-klanttrajecten binnen het internationale fitnessclubnetwerk van Ultimate Performance. Verbeter betrokkenheid, klantbehoud en groei met gepersonaliseerde communicatie via meerdere kanalen.
Leid onboarding, trainingen en productgebruik voor strategische advocatenkantoren van Legatics. Gebruik klantinzichten om de betrokkenheid in het VK en de VS te versterken.
Verenigde Staten
MichiganLeid Fords B2B-commerciële CRM-klanttrajecten van acquisitie tot behoud en terugwinning. Stuur doelgroepsegmentatie, campagnebeheer, optimalisatie van trajecten en samenwerking tussen teams aan.
Beheer strategische IT-servicerelaties voor klanten met managed services en stem technologie met gezondheidsreviews en roadmaps af op bedrijfsdoelen. Bevorder klantbehoud, accountgroei en meetbare verbeteringen in technologische resultaten.
Zuid-AfrikaHybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesBeheer partnerrelaties, servicekwaliteit en commerciële groei voor Housts wereldwijde vastgoedbeheerdienst. Gebruik prestatiegegevens om processen en ervaringen van hosts te verbeteren.
Verenigde Staten
FloridaHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesGeef richting aan de CRM-strategie, governance en optimalisatie voor een verkooporganisatie. Stimuleer het gebruik van Microsoft Dynamics, datakwaliteit, rapportages, trainingen en voortdurende verbeteringen.
Help Aegro, een bedrijf voor software voor agrarisch bedrijfsbeheer, klanten te behouden. Behandel opzegverzoeken en zet klachten om in verbeteringen van de dienstverlening.
Zuid-AfrikaOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: FransCustomer success managerKlantsuccesBegeleid internationale klanten bij onboarding, productadoptie, klantbehoud en verlengingen. Help veiligere, conforme werkplekken mogelijk te maken met Veriforces SaaS-platform voor risico's in de aannemers- en toeleveringsketen.
Argentinië
Bolivia
Brazilië
Colombia
MexicoOp afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesHelp de klantbetrokkenheid te ondersteunen voor een Amerikaans bedrijf op het gebied van slaapwelzijn door e-mailcontact persoonlijk te maken en uit te nodigen tot eerlijke Amazon-beoordelingen. Houd contactpogingen bij en stuur technische vragen door naar de klantenservice.
CanadaHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: FransCustomer success managerKlantsuccesBeheer strategische SaaS-klantaccounts bij Power Factors, een softwareleverancier voor hernieuwbare energie. Verantwoord onboarding, klantbehoud, contractverlengingen en accountuitbreiding, en stimuleer de groei van netto-omzetbehoud.
Verenigde Arabische EmiratenOp afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesLeid een team van 5–8 Client Success Managers, gericht op klantbehoud, contractverlengingen en accountgroei voor de veiligheidstechnologie van Blackline Safety voor werknemers.
Verenigde StatenFlorida
TexasHelp leiders van grote ondernemingen optimaal gebruikmaken van Gartners inzichten in bedrijfsvoering en technologie. Bouw relaties met bestuurders op, versterk de betrokkenheid en lever waarde voor internationale klantenteams.
Verenigde StatenEen customer-success-team leiden en ontwikkelen, met verantwoordelijkheid voor enterprise-klanten, klantbehoud en groei bij Propelus, een technologiebedrijf voor compliance in de zorg. Klantgegevens en samenwerking tussen teams inzetten om resultaten te verbeteren en klantverloop terug te dringen.
Verenigde StatenOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsuccesBegeleid enterprise-klanten bij het invoeren van Singulars marketinganalyseplatform en het behalen van strategische resultaten. Bouw relaties op met leidinggevenden en ondersteun verlengingen, accountgroei en blijvend productgebruik.
