LogoFresh Jobs Ahead
H&R Block
H&R Block
B2BB2CKeuangan
H&R Block adalah perusahaan layanan keuangan berbasis di Amerika Serikat yang berfokus pada persiapan pajak, akuntansi, serta solusi terkait bagi konsumen dan usaha kecil. Didirikan pada tahun 1955, perusahaan ini menggabungkan kantor pajak ritel, operasional waralaba, dan platform digital untuk mendukung pengajuan pajak dan para profesional perpajakan, serta menyediakan layanan seperti pembukuan dan penggajian untuk usaha kecil, pencairan dana di muka atas pengembalian pajak, dan kartu prabayar. Kegiatannya mencakup layanan keuangan, bisnis-ke-konsumen, dan bisnis-ke-bisnis, dengan tim yang mendukung pengalaman pelanggan secara langsung maupun daring.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Insinyur Perangkat Lunak Utama, Dynamics 365 Contact Center (Jarak Jauh, Missouri)

Pimpin rekayasa solusi contact center dan layanan pelanggan H&R Block berbasis Dynamics 365. Bekerja dengan Power Platform, Azure, .NET, dan integrasi perusahaan.

USAmerika SerikatMOMissouri
$117.700 – $188.300 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pusat panggilan
.NETAzure

Deskripsi

  • Pimpin arsitektur dan pelaksanaan implementasi Dynamics 365 Contact Center.
  • Rancang solusi layanan pelanggan menyeluruh dengan Dynamics 365, Power Platform, Azure, dan Microsoft Teams.
  • Tetapkan standar rekayasa, praktik pengodean, dan pola arsitektur.
  • Susun spesifikasi teknis, diagram solusi, dan rencana integrasi.
  • Bimbing dan beri saran kepada insinyur, analis, dan konsultan dalam pekerjaan teknis.
  • Evaluasi kapabilitas Microsoft seperti Copilot, agen AI, otomatisasi, dan fitur contact center baru.
  • Tinjau arsitektur solusi, kode, konfigurasi, dan rencana penerapan.
  • Kembangkan aplikasi khusus, plugin, alur kerja, integrasi, dan otomatisasi dengan Power Platform dan .NET.
  • Tangani dan dukung masalah kompleks berdampak tinggi di berbagai sistem, tim, dan teknologi.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam disiplin terkait, atau kombinasi pendidikan setara dan pengalaman kerja yang relevan.
  • Pengalaman rekayasa perangkat lunak sekurang-kurangnya tujuh tahun.
  • Pengalaman menerapkan solusi Microsoft Dynamics 365 sekurang-kurangnya lima tahun.
  • Pengalaman sekurang-kurangnya tiga tahun memimpin tim teknis, proyek, atau implementasi platform perusahaan.
  • Pengalaman dengan Dynamics 365 Contact Center atau Dynamics Customer Service diutamakan.
  • Pengalaman dengan Power Apps Component Framework (PCF) diutamakan.
  • Pengalaman menggunakan alat pengembangan berbantuan AI diutamakan.

Tunjangan

  • Cakupan medis dan obat resep bagi karyawan yang memenuhi syarat beserta tanggungannya.
  • Akses ke program tabungan pensiun 401(k) H&R Block.
  • Program bantuan karyawan.
  • Program pusat kebugaran virtual.
  • Program diskon karyawan.
  • Asuransi kecelakaan perjalanan dinas.
  • Manfaat persiapan pajak bagi karyawan.
  • Kompensasi kompetitif.
  • Paket tunjangan komprehensif.
  • Dukungan untuk kehidupan kerja dan di luar pekerjaan.
  • Kesempatan belajar berkelanjutan.

Lowongan Terkait