LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Karyawan
KonstruksiLayanan kesehatanLogistik
Recruit WA adalah acara tahunan ketenagakerjaan dan pengembangan keterampilan yang diselenggarakan bersamaan dengan Perth Tradie Expo di Ascot Racecourse. Acara ini mempertemukan perusahaan di bidang konstruksi, teknik, infrastruktur, pertambangan, transportasi, pendidikan, layanan kesehatan, dan bidang terkait dengan kandidat terampil dan semi-terampil yang mencari peluang kerja baru. Para pemberi kerja dapat mempresentasikan lowongan mereka dalam suasana informal bergaya desa, sementara peserta dapat bertemu dengan berbagai organisasi dan menjelajahi lowongan kerja di beragam industri.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Agen Pusat Kontak Jarak Jauh – Layanan Hukum

Melayani konsumen di AS melalui telepon, chat, dan pesan teks. Menghubungkan mereka dengan layanan hukum yang sesuai dari Walker Advertising.

USAmerika Serikat
$16 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pusat panggilan

Deskripsi

  • Memberikan dukungan pelanggan melalui percakapan telepon, chat, dan pesan teks yang jelas dan efektif.
  • Mendengarkan dengan saksama dan mengajukan pertanyaan untuk memahami situasi konsumen serta mengarahkan mereka ke solusi hukum yang sesuai.
  • Menghubungkan klien dengan layanan hukum yang tepat.
  • Menangani kekhawatiran pelanggan dengan solusi dan alternatif secara tepat waktu.
  • Menjaga sikap profesional yang berfokus pada pelanggan.
  • Memasukkan dan memperbarui informasi pelanggan dengan akurat.
  • Memenuhi atau melampaui target waktu respons dan kepuasan pelanggan.
  • Mengelola prioritas dan waktu secara efektif saat volume panggilan tinggi.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mendukung operasional yang lancar dan mengikuti prosedur pusat kontak.

Persyaratan

  • Pengalaman di bidang penagihan, layanan pelanggan, penjualan internal, atau telemarketing diutamakan.
  • Terbukti mampu memenuhi atau melampaui sasaran penjualan, kuota, atau target konversi di pusat panggilan atau posisi yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Keterampilan layanan pelanggan yang kuat serta kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
  • Memiliki motivasi diri dan mampu berhasil dalam lingkungan kerja berbasis insentif dan target.
  • Mampu memecahkan masalah, menangani beberapa tugas, dan menentukan prioritas dalam lingkungan yang serba cepat.
  • Mampu menangani interaksi dengan pelanggan secara tenang, jelas, dan profesional.
  • Memiliki akses internet yang andal dan perlengkapan komputer yang diperlukan untuk bekerja.
  • Kecepatan mengetik minimal 35 kata per menit dengan akurat.
  • Berorientasi pada pelanggan dan berkomitmen untuk terus berkembang.
  • Siap bekerja penuh waktu, termasuk pada kedua hari akhir pekan.

Tunjangan

  • Tiga minggu cuti berbayar.
  • 12 minggu cuti orang tua berbayar.
  • Perlindungan asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, dan lainnya.
  • Program tabungan pensiun 401(k).
  • Program kebugaran dan bantuan karyawan.
  • Program penghargaan dan apresiasi.
  • Kesempatan pengembangan karier.
  • Peluang memperoleh bonus berdasarkan kinerja dan konversi, selain kompensasi.
  • Bekerja jarak jauh di wilayah Amerika Serikat.

Lowongan Terkait

Ryder System, Inc.

Perwakilan Pusat Panggilan Jarak Jauh di Ryder

Ryder System, Inc.
KonsultasiLayanan kesehatanOtomotif
USAmerika SerikatFLFloridaNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanTNTennessee
$18 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pusat panggilan

Menangani panggilan masuk tentang kerusakan truk, penjadwalan perawatan, dan pertanyaan layanan dari pelanggan Ryder. Mengoordinasikan perbaikan, menindaklanjuti status kendaraan, dan mendukung layanan pelanggan yang konsisten dalam operasi 24/7.

Buka