LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Medewerkers
BouwGezondheidszorgLogistiek
Recruit WA is een jaarlijks evenement voor werkgelegenheid en de ontwikkeling van vaardigheden dat gelijktijdig met de Perth Tradie Expo wordt gehouden op de Ascot Racecourse. Het brengt bedrijven uit de bouw, techniek, infrastructuur, mijnbouw, transport, onderwijs, gezondheidszorg en aanverwante sectoren in contact met geschoolde en halfgeschoolde kandidaten die op zoek zijn naar nieuwe werkmogelijkheden. Werkgevers kunnen hun vacatures presenteren in een informele omgeving met een dorpskarakter, terwijl bezoekers organisaties kunnen ontmoeten en vacatures in uiteenlopende sectoren kunnen ontdekken.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote contactcenteragent juridische dienstverlening

Ondersteun consumenten in de VS via telefoon, chat en sms. Breng hen in contact met passende juridische diensten van Walker Advertising.

USVerenigde Staten
$ 16 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCallcentermedewerker

Beschrijving

  • Bied klantenservice via duidelijke, effectieve gesprekken per telefoon, chat en sms.
  • Luister goed en stel verkennende vragen om de situatie van consumenten te begrijpen en hen naar geschikte juridische oplossingen te leiden.
  • Breng klanten in contact met de juiste juridische diensten.
  • Los zorgen van klanten tijdig op en bied alternatieven aan.
  • Handel professioneel en stel de klant centraal.
  • Voer klantgegevens nauwkeurig in en werk ze bij.
  • Haal de doelen voor reactietijd en klanttevredenheid of overtreft deze.
  • Stel prioriteiten en ga effectief met je tijd om bij een groot belvolume.
  • Werk samen met het team om soepele processen te ondersteunen en de procedures van het contactcenter te volgen.

Vereisten

  • Ervaring met incasso, klantenservice, binnendienstverkoop of telemarketing is een pré.
  • Aantoonbaar vermogen om verkoopdoelen, quota of conversiedoelen in een callcenter of klantgerichte functie te halen of te overtreffen.
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
  • Zelfgemotiveerd en in staat om succesvol te zijn in een stimulerende, resultaatgerichte omgeving.
  • In staat om problemen op te lossen, meerdere taken tegelijk uit te voeren en prioriteiten te stellen in een tijdkritische omgeving.
  • In staat om klantcontacten rustig, duidelijk en professioneel af te handelen.
  • Betrouwbare internettoegang en de benodigde computerapparatuur om het werk uit te voeren.
  • Typsnelheid van minimaal 35 woorden per minuut met een hoge nauwkeurigheid.
  • Klantgerichte instelling en inzet voor voortdurende verbetering.
  • Beschikbaar voor een fulltime functie, inclusief beide weekenddagen.

Voordelen

  • Drie weken betaald verlof.
  • 12 weken betaald ouderschapsverlof.
  • Zorg-, tandarts-, zicht- en andere verzekeringen.
  • 401(k)-pensioenspaarplan.
  • Welzijnsinitiatieven en een ondersteuningsprogramma voor medewerkers.
  • Belonings- en erkenningsprogramma's.
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.
  • Mogelijkheden voor prestatie- en conversiegebonden bonussen naast de vergoeding.
  • Op afstand werken binnen de Verenigde Staten.

Gerelateerde vacatures