LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Zaměstnanci
LogistikaStavebnictvíZdravotní péče
Recruit WA je každoroční akce zaměřená na zaměstnávání a rozvoj dovedností, která se koná současně s veletrhem Perth Tradie Expo na závodišti Ascot. Propojuje firmy ze stavebnictví, strojírenství, infrastruktury, těžebního průmyslu, dopravy, vzdělávání, zdravotnictví a souvisejících oborů s kvalifikovanými i částečně kvalifikovanými uchazeči, kteří hledají nové pracovní příležitosti. Zaměstnavatelé zde mohou představit svá volná pracovní místa v neformálním prostředí připomínajícím malou veletržní vesnici, zatímco návštěvníci se mohou setkat s organizacemi a prozkoumat pracovní nabídky v široké škále odvětví.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Vzdálený pracovník kontaktního centra — právní služby

Poskytujte podporu spotřebitelům v USA po telefonu, chatu a textových zprávách. Pomáhejte jim najít vhodné právní služby pro Walker Advertising.

USSpojené státy
16 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Popis

  • Poskytujte zákaznickou podporu jasnou a účinnou komunikací po telefonu, chatu a textových zprávách.
  • Pozorně naslouchejte spotřebitelům a pokládejte doplňující otázky, abyste porozuměli jejich situaci a nasměrovali je k vhodným právním řešením.
  • Propojujte klienty s odpovídajícími právními službami.
  • Včas řešte obavy zákazníků a nabízejte řešení i alternativy.
  • Jednejte profesionálně a zaměřujte se na potřeby zákazníků.
  • Přesně zadávejte a aktualizujte informace o zákaznících.
  • Plňte nebo překračujte cíle v oblasti doby odezvy a spokojenosti zákazníků.
  • Účinně stanovujte priority a hospodařte s časem při vysokém počtu hovorů.
  • Spolupracujte s týmem na zajištění plynulého provozu a dodržujte postupy kontaktního centra.

Požadavky

  • Výhodou jsou zkušenosti s vymáháním pohledávek, zákaznickým servisem, interním prodejem nebo telemarketingem.
  • Prokazatelná schopnost plnit nebo překonávat prodejní cíle, kvóty či cíle konverze v call centru nebo na pozici zaměřené na zákazníky.
  • Silné dovednosti v zákaznickém servisu a výborná ústní i písemná komunikace.
  • Vnitřní motivace a schopnost uspět v prostředí založeném na cílech a pobídkách.
  • Schopnost řešit problémy, zvládat více úkolů a určovat priority v časově náročném prostředí.
  • Schopnost jednat se zákazníky klidně, jasně a profesionálně.
  • Spolehlivý přístup k internetu a potřebné počítačové vybavení k výkonu práce.
  • Rychlost psaní alespoň 35 slov za minutu při zachování přesnosti.
  • Zaměření na zákazníky a odhodlání k neustálému zlepšování.
  • Možnost pracovat na plný úvazek, včetně obou víkendových dnů.

Benefity

  • Tři týdny placeného volna.
  • 12 týdnů placené rodičovské dovolené.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění a další pojistné krytí.
  • Důchodový spořicí plán 401(k).
  • Programy na podporu zdraví a zaměstnanecký asistenční program.
  • Programy odměn a uznání zaměstnanců.
  • Příležitosti k profesnímu rozvoji.
  • Možnost získat bonusy podle pracovního výkonu a konverze vedle odměňování.
  • Práce na dálku na území Spojených států.

Související pracovní nabídky

BCD Travel

Specialista II pro konfiguraci řešení kontaktního centra

BCD Travel
Sponzor víza H1BLogistikaPohostinstvíPoradenství
USSpojené státy
75 000 $ – 95 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra
CloudJavaJavaScriptNode.jsPython

Konfigurace Genesys Cloud IVR, směrování, nasazení a integrací kontaktního centra. Podpora digitálních cestovních služeb BCD Travel a globálního provozu pro klienty.

Otevřít
Ryder System, Inc.

Operátor zákaznické linky Ryder na dálku

Ryder System, Inc.
Automobilový průmyslPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyFLFloridaNCSeverní KarolínaSCJižní KarolínaTNTennessee
18 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Vyřizujte hovory o poruchách nákladních vozidel, plánování údržby a službách pro zákazníky Ryder. Koordinujte opravy, informujte o stavu vozidel a zajišťujte spolehlivou zákaznickou podporu v nepřetržitém provozu.

Otevřít
TruStage

Pracovník kontaktního centra II — TruStage (práce na dálku)

TruStage
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
FinanceFintechPojištění
USSpojené státy
46 800 $ – 63 300 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Vyřizujte příchozí hovory od klientů TruStage s životním pojištěním a pojištěním pro případ úrazu či smrti, odpovídejte na dotazy k pojistkám a zaznamenávejte průběh komunikace. Vyhledávejte potenciální zákazníky pro obchodní zástupce a pomáhejte klientům s informacemi o pojistkách a jejich změnami.

Otevřít