LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Ansatte
Bygg og anleggHelsevesenLogistikk
Recruit WA er et årlig arrangement for arbeid og kompetanseutvikling som holdes i forbindelse med Perth Tradie Expo på Ascot Racecourse. Arrangementet knytter virksomheter innen bygg og anlegg, ingeniørfag, infrastruktur, gruvedrift, transport, utdanning, helsetjenester og relaterte områder sammen med faglærte og delvis faglærte kandidater som søker nye jobbmuligheter. Arbeidsgivere kan presentere ledige stillinger i en uformell miljø med landsbypreg, mens deltakerne kan møte organisasjoner og utforske jobbmuligheter innen et bredt spekter av bransjer.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kontaktmedarbeider på distanse – juridiske tjenester

Hjelp forbrukere i USA via telefon, chat og tekstmeldinger. Veiled dem til passende juridiske tjenester for Walker Advertising.

USUSA
16 $ / time
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundesenterrepresentant

Beskrivelse

  • Gi kundestøtte gjennom tydelige og effektive samtaler på telefon, chat og tekstmeldinger.
  • Lytt nøye og still spørsmål for å forstå forbrukernes situasjon og henvise dem til passende juridiske løsninger.
  • Hjelp kunder med å komme i kontakt med de rette juridiske tjenestene.
  • Løs kundenes problemer med raske løsninger og alternativer.
  • Ha en profesjonell og kundeorientert holdning.
  • Registrer og oppdater kundeinformasjon nøyaktig.
  • Nå eller overgå målene for svartid og kundetilfredshet.
  • Håndter prioriteringer og tid effektivt ved høyt samtalevolum.
  • Samarbeid med teamet for å sikre god drift og følge kontakt­senterets rutiner.

Krav

  • Erfaring med inkasso, kundeservice, innesalg eller telefonsalg er en fordel.
  • Dokumentert evne til å nå eller overgå salgsmål, kvoter eller konverteringsmål i et callsenter eller en kundevendt rolle.
  • Gode kundeserviceferdigheter og svært god muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne.
  • Selvmotivert, med evne til å lykkes i insentivbaserte og målstyrte miljøer.
  • Evne til å løse problemer, håndtere flere oppgaver og prioritere i et tidspresset miljø.
  • Evne til å håndtere kundekontakter rolig, tydelig og profesjonelt.
  • Pålitelig internettilgang og nødvendig datautstyr for å utføre jobben.
  • Skrivehastighet på minst 35 ord i minuttet med god nøyaktighet.
  • Kundefokusert holdning og engasjement for kontinuerlig forbedring.
  • Tilgjengelig for heltidsarbeid, inkludert begge helgedagene.

Fordeler

  • Tre ukers betalt fri.
  • 12 ukers betalt foreldrepermisjon.
  • Helse-, tannhelse-, syns- og andre forsikringsordninger.
  • Pensjonssparing gjennom en 401(k)-ordning.
  • Trivselsinitiativer og støtteprogram for ansatte.
  • Belønnings- og anerkjennelsesprogrammer.
  • Muligheter for karriereutvikling.
  • Mulighet for bonus i tillegg til lønn, basert på prestasjoner og konvertering.
  • Fjernarbeid innenfor USA.

Relaterte jobber