LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaStavebníctvoZdravotná starostlivosť
Recruit WA je každoročné podujatie zamerané na zamestnanosť a rozvoj zručností, ktoré sa koná súčasne s veľtrhom Perth Tradie Expo na dostihovej dráhe Ascot Racecourse. Spája firmy zo stavebníctva, strojárstva, infraštruktúry, baníctva, dopravy, vzdelávania, zdravotníctva a súvisiacich odvetví s kvalifikovanými a čiastočne kvalifikovanými uchádzačmi, ktorí hľadajú nové pracovné príležitosti. Zamestnávatelia môžu neformálne predstaviť svoje voľné pracovné miesta v prostredí pripomínajúcom dedinku, zatiaľ čo návštevníci sa môžu stretnúť s organizáciami a preskúmať pracovné ponuky v širokom spektre odvetví.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Agent zákazníckeho centra na diaľku – právne služby

Podporujte spotrebiteľov v USA cez telefón, chat a SMS a prepájajte ich s vhodnými právnymi službami spoločnosti Walker Advertising.

USSpojené štáty
16 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Popis

  • Poskytujte zákaznícku podporu prostredníctvom jasnej a efektívnej komunikácie cez telefón, chat a SMS.
  • Pozorne počúvajte a kladením otázok zisťujte situáciu spotrebiteľov, aby ste ich nasmerovali na vhodné právne riešenia.
  • Prepájajte klientov s vhodnými právnymi službami.
  • Riešte obavy zákazníkov včas a ponúkajte riešenia či alternatívy.
  • Vystupujte profesionálne a so zameraním na zákazníka.
  • Presne zadávajte a aktualizujte informácie o zákazníkoch.
  • Dosahujte alebo prekračujte ciele v oblasti času odozvy a spokojnosti zákazníkov.
  • Pri vysokom počte hovorov efektívne stanovujte priority a pracujte s časom.
  • Spolupracujte s tímom na zabezpečení plynulej prevádzky a dodržiavajte postupy kontaktného centra.

Požiadavky

  • Skúsenosti s vymáhaním pohľadávok, zákazníckym servisom, predajom po telefóne alebo telemarketingom sú výhodou.
  • Preukázaná schopnosť dosahovať alebo prekračovať predajné ciele, kvóty či ciele konverzie v call centre alebo na pozícii zameranej na zákazníkov.
  • Dobré zručnosti v zákazníckom servise a výborná ústna aj písomná komunikácia.
  • Sebamotivácia a schopnosť uspieť v prostredí založenom na odmenách a cieľoch.
  • Schopnosť riešiť problémy, zvládať viac úloh a určovať priority v časovo náročnom prostredí.
  • Schopnosť komunikovať so zákazníkmi pokojne, zrozumiteľne a profesionálne.
  • Spoľahlivý prístup na internet a počítačové vybavenie potrebné na výkon práce.
  • Rýchlosť písania aspoň 35 slov za minútu pri zachovaní presnosti.
  • Zákaznícky orientovaný prístup a odhodlanie neustále sa zlepšovať.
  • Možnosť pracovať na plný úväzok vrátane oboch víkendových dní.

Benefity

  • Tri týždne platenej dovolenky.
  • 12 týždňov platenej rodičovskej dovolenky.
  • Zdravotné, zubné, očné a ďalšie poistenie.
  • Dôchodkový sporiaci plán 401(k).
  • Programy na podporu zdravia a program pomoci zamestnancom.
  • Programy odmien a uznania.
  • Príležitosti na kariérny rozvoj.
  • Možnosť bonusov podľa výkonu a konverzií popri odmene.
  • Práca na diaľku v rámci Spojených štátov.

Súvisiace pracovné ponuky

BCD Travel

Špecialista konfigurácie riešení kontaktného centra II

BCD Travel
Sponzor víza H1BLogistikaPohostinstvoPoradenstvo
USSpojené štáty
75 000 $ – 95 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra
CloudJavaJavaScriptNode.jsPython

Konfigurujte Genesys Cloud IVR, smerovanie, nasadenia a integrácie kontaktného centra. Podporujte digitálne cestovné služby BCD Travel a prevádzku pre klientov po celom svete.

Otvoriť
Ryder System, Inc.

Pracovník zákazníckeho centra na diaľku v spoločnosti Ryder

Ryder System, Inc.
Automobilový priemyselPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyFLFloridaNCSeverná KarolínaSCJužná KarolínaTNTennessee
18 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Vybavujte prichádzajúce hovory zákazníkov Ryder o poruchách nákladných vozidiel, plánovaní údržby a servisných otázkach. Koordinujte opravy, informujte o stave vozidiel a podporujte kvalitný zákaznícky servis v nepretržitej prevádzke.

Otvoriť
TruStage

Pracovník/pracovníčka kontaktného centra II – TruStage (práca na diaľku)

TruStage
1 001 – 5 000 Zamestnanci
FinancieFintechPoistenie
USSpojené štáty
46 800 $ – 63 300 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Vybavujte prichádzajúce hovory od klientov životného poistenia a poistenia pre prípad úrazu a smrti TruStage a riešte otázky týkajúce sa poistiek, pričom zaznamenávajte priebeh komunikácie. Identifikujte obchodné príležitosti a zároveň pomáhajte klientom s informáciami o poistkách a ich zmenami.

Otvoriť
CarePoint

Poradca telefonického centra na diaľku, Pensylvánia

CarePoint
501 – 1 000 Zamestnanci
B2CPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyPAPensylvánia
22 $ – 25 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaOperátor call centra

Podporujte systém CarePoint Response pre krízovú pomoc v oblasti duševného zdravia: posudzujte potreby volajúcich, koordinujte odporúčania a prepájajte ľudí so službami zameranými na zotavenie.

Otvoriť