Recruit WA
Recruit WA
Recruit WA ialah acara tahunan pekerjaan dan pembangunan kemahiran yang diadakan serentak dengan Perth Tradie Expo di Ascot Racecourse. Acara ini menghubungkan perniagaan dalam bidang pembinaan, kejuruteraan, infrastruktur, perlombongan, pengangkutan, pendidikan, penjagaan kesihatan dan bidang berkaitan dengan calon berkemahiran dan separa berkemahiran yang mencari peluang kerja baharu. Majikan boleh memperkenalkan kekosongan jawatan mereka dalam suasana tidak formal seperti perkampungan, manakala pengunjung boleh bertemu organisasi dan meneroka peluang pekerjaan dalam pelbagai industri.

Ejen Pusat Hubungan Jarak Jauh – Perkhidmatan Undang-undang

Membantu pengguna di A.S. melalui telefon, sembang dan mesej teks. Menghubungkan mereka dengan perkhidmatan undang-undang yang sesuai untuk Walker Advertising.

Penerangan

  • Memberikan sokongan pelanggan melalui perbualan telefon, sembang dan mesej teks yang jelas serta berkesan.
  • Mendengar dengan teliti dan mengajukan soalan untuk memahami situasi pengguna, kemudian membimbing mereka kepada penyelesaian undang-undang yang sesuai.
  • Menghubungkan pelanggan dengan perkhidmatan undang-undang yang tepat.
  • Menangani kebimbangan pelanggan dengan penyelesaian dan pilihan alternatif secara tepat pada masanya.
  • Mengekalkan sikap profesional yang mengutamakan pelanggan.
  • Memasukkan dan mengemas kini maklumat pelanggan dengan tepat.
  • Memenuhi atau melepasi sasaran masa respons dan kepuasan pelanggan.
  • Mengurus keutamaan dan masa dengan berkesan apabila jumlah panggilan tinggi.
  • Bekerjasama dengan pasukan untuk memastikan operasi berjalan lancar dan mematuhi prosedur pusat hubungan.

Keperluan

  • Pengalaman dalam kutipan hutang, khidmat pelanggan, jualan dalaman atau telepemasaran diutamakan.
  • Mempunyai rekod kebolehan memenuhi atau melepasi sasaran jualan, kuota atau sasaran penukaran dalam pusat panggilan atau peranan yang berurusan dengan pelanggan.
  • Kemahiran khidmat pelanggan yang kukuh serta komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
  • Bermotivasi kendiri dan mampu berjaya dalam persekitaran kerja berasaskan insentif serta sasaran.
  • Mampu menyelesaikan masalah, mengendalikan pelbagai tugas dan menentukan keutamaan dalam persekitaran yang mementingkan masa.
  • Mampu mengendalikan interaksi dengan pelanggan secara tenang, jelas dan profesional.
  • Mempunyai akses internet yang boleh dipercayai dan peralatan komputer yang diperlukan untuk menjalankan tugas.
  • Kelajuan menaip sekurang-kurangnya 35 perkataan seminit dengan tepat.
  • Bersikap mengutamakan pelanggan dan komited terhadap penambahbaikan berterusan.
  • Bersedia bekerja sepenuh masa, termasuk pada kedua-dua hari hujung minggu.

Faedah

  • Tiga minggu cuti berbayar.
  • 12 minggu cuti ibu bapa berbayar.
  • Perlindungan insurans perubatan, pergigian, penglihatan dan lain-lain.
  • Pelan simpanan persaraan 401(k).
  • Inisiatif kesejahteraan dan program bantuan pekerja.
  • Program ganjaran dan pengiktirafan.
  • Peluang pembangunan kerjaya.
  • Peluang bonus berdasarkan prestasi dan penukaran, di samping pampasan.
  • Bekerja dari jarak jauh dalam Amerika Syarikat.

Pekerjaan Berkaitan

Ryder System, Inc.

Wakil Pusat Panggilan Jarak Jauh di Ryder

Ryder System, Inc.

Mengendalikan panggilan masuk tentang kerosakan trak, penjadualan penyelenggaraan dan pertanyaan perkhidmatan untuk pelanggan Ryder. Menyelaraskan pembaikan, membuat susulan status kenderaan dan menyokong khidmat pelanggan yang konsisten dalam operasi 24/7.

Buka