LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Pracownicy
BudownictwoLogistykaOpieka zdrowotna
Recruit WA to coroczne wydarzenie poświęcone zatrudnieniu i rozwojowi umiejętności, organizowane równolegle z targami Perth Tradie Expo na torze wyścigowym Ascot. Łączy ono firmy z branży budowlanej, inżynieryjnej, infrastrukturalnej, wydobywczej, transportowej, edukacyjnej, ochrony zdrowia i dziedzin pokrewnych z wykwalifikowanymi oraz częściowo wykwalifikowanymi kandydatami poszukującymi nowych możliwości pracy. Pracodawcy mogą prezentować swoje oferty w nieformalnej scenerii przypominającej targową wioskę, a uczestnicy mogą spotkać się z organizacjami i poznać oferty pracy w wielu różnych branżach.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Zdalny konsultant centrum kontaktowego — usługi prawne

Wspieraj konsumentów w USA przez telefon, czat i wiadomości tekstowe. Pomagaj im znaleźć odpowiednie usługi prawne dla Walker Advertising.

USStany Zjednoczone
16 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant call center

Opis

  • Zapewniaj obsługę klienta, jasno i skutecznie komunikując się przez telefon, czat i wiadomości tekstowe.
  • Uważnie słuchaj konsumentów i zadawaj pytania, aby poznać ich sytuację oraz skierować ich do odpowiednich rozwiązań prawnych.
  • Łącz klientów z odpowiednimi usługami prawnymi.
  • Sprawnie rozwiązuj problemy klientów, proponując rozwiązania i alternatywy.
  • Zachowuj profesjonalne podejście i koncentruj się na potrzebach klientów.
  • Dokładnie wprowadzaj i aktualizuj informacje o klientach.
  • Osiągaj lub przekraczaj cele dotyczące czasu odpowiedzi i zadowolenia klientów.
  • Skutecznie ustalaj priorytety i zarządzaj czasem przy dużej liczbie połączeń.
  • Współpracuj z zespołem, dbając o sprawne działanie i przestrzeganie procedur centrum kontaktowego.

Wymagania

  • Mile widziane doświadczenie w windykacji, obsłudze klienta, sprzedaży wewnętrznej lub telemarketingu.
  • Udokumentowana umiejętność realizowania lub przekraczania celów sprzedażowych, limitów lub wskaźników konwersji w call center albo na stanowisku wymagającym kontaktu z klientem.
  • Wysokie umiejętności obsługi klienta oraz doskonała komunikacja ustna i pisemna.
  • Samodzielność i zdolność do osiągania wyników w środowisku opartym na celach i systemie zachęt.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów, wykonywania wielu zadań i ustalania priorytetów w warunkach presji czasu.
  • Umiejętność spokojnego, jasnego i profesjonalnego prowadzenia rozmów z klientami.
  • Niezawodny dostęp do internetu i sprzęt komputerowy potrzebny do wykonywania pracy.
  • Szybkość pisania co najmniej 35 słów na minutę przy zachowaniu dokładności.
  • Nastawienie na klienta i zaangażowanie w ciągłe doskonalenie.
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin, także w oba dni weekendowe.

Benefity

  • Trzy tygodnie płatnego urlopu.
  • 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego.
  • Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne, okulistyczne i inne świadczenia ubezpieczeniowe.
  • Pracowniczy plan oszczędności emerytalnych 401(k).
  • Inicjatywy wspierające dobrostan i program pomocy pracownikom.
  • Programy nagród i wyróżnień.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
  • Możliwość uzyskania premii za wyniki i konwersję, oprócz wynagrodzenia.
  • Praca zdalna na terenie Stanów Zjednoczonych.

Powiązane oferty pracy

Ryder System, Inc.

Zdalny konsultant centrum obsługi telefonicznej Ryder

Ryder System, Inc.
DoradztwoMotoryzacjaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneFLFlorydaNCKarolina PółnocnaSCKarolina PołudniowaTNTennessee
18 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant call center

Obsługuj połączenia dotyczące awarii ciężarówek, planowania przeglądów i usług dla klientów Ryder. Koordynuj naprawy, informuj o statusie pojazdów i dbaj o sprawną obsługę klientów przez całą dobę.

Otwórz
TruStage

Pracownik centrum kontaktowego II — TruStage (praca zdalna)

TruStage
1001 – 5000 Pracownicy
FinanseFintechUbezpieczenia
USStany Zjednoczone
46 800 $ – 63 300 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant call center

Obsługuj połączenia przychodzące od klientów TruStage posiadających ubezpieczenia na życie i od następstw nieszczęśliwych wypadków, odpowiadaj na pytania o polisy i zapisuj przebieg rozmów. Wyszukuj potencjalnych klientów dla zespołu sprzedaży, pomagając w uzyskaniu informacji o polisach i ich zmianach.

Otwórz