LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Çalışanlar
İnşaatLojistikSağlık hizmetleri
Recruit WA, Ascot Hipodromu’nda düzenlenen Perth Tradie Expo ile eş zamanlı gerçekleştirilen, yıllık bir istihdam ve beceri geliştirme etkinliğidir. Etkinlik; inşaat, mühendislik, altyapı, madencilik, taşımacılık, eğitim, sağlık ve ilgili alanlarda faaliyet gösteren işletmeleri, yeni iş fırsatları arayan nitelikli ve yarı nitelikli adaylarla buluşturur. İşverenler, samimi ve köy panayırını andıran bir ortamda açık pozisyonlarını tanıtabilir; katılımcılar ise kuruluşlarla tanışarak çok çeşitli sektörlerdeki iş olanaklarını inceleyebilir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan İletişim Merkezi Temsilcisi – Hukuk Hizmetleri

Walker Advertising için ABD’deki tüketicilere telefon, sohbet ve kısa mesaj yoluyla destek verin. Onları uygun hukuk hizmetlerine yönlendirin.

USAmerika Birleşik Devletleri
$16 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceÇağrı merkezi temsilcisi

Açıklama

  • Telefon, sohbet ve kısa mesaj yoluyla açık ve etkili iletişim kurarak müşteri desteği sağlayın.
  • Tüketicilerin durumlarını anlamak ve onları uygun hukuki çözümlere yönlendirmek için dikkatle dinleyin ve keşif soruları sorun.
  • Müşterileri uygun hukuk hizmetlerine bağlayın.
  • Müşteri endişelerini zamanında çözümler ve alternatiflerle giderin.
  • Profesyonel ve müşteri odaklı bir tutum sergileyin.
  • Müşteri bilgilerini doğru şekilde girin ve güncelleyin.
  • Yanıt süresi ve müşteri memnuniyeti hedeflerine ulaşın veya bu hedefleri aşın.
  • Çağrı yoğunluğu yüksek olduğunda önceliklerinizi ve zamanınızı etkili biçimde yönetin.
  • Operasyonların sorunsuz ilerlemesine ve iletişim merkezi prosedürlerine uyulmasına destek olmak için ekiple birlikte çalışın.

Gereksinimler

  • Tahsilat, müşteri hizmetleri, iç satış veya telepazarlama deneyimi tercih edilir.
  • Çağrı merkezinde veya müşterilerle doğrudan iletişim gerektiren bir görevde satış hedeflerine, kotalara ya da dönüşüm hedeflerine ulaşabildiğinizi veya bunları aşabildiğinizi göstermiş olmanız gerekir.
  • Güçlü müşteri hizmetleri becerileri ile çok iyi sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • Teşviklere dayalı ve hedef odaklı ortamlarda başarılı olabilecek, öz motivasyonu yüksek biri olmanız gerekir.
  • Zaman baskısı olan bir ortamda sorun çözebilmeli, aynı anda birden fazla işi yürütebilmeli ve öncelikleri belirleyebilmelisiniz.
  • Müşteri iletişimlerini sakin, açık ve profesyonel bir şekilde yürütebilmelisiniz.
  • İşinizi yapmak için güvenilir internet erişiminiz ve gerekli bilgisayar ekipmanınız olmalıdır.
  • En az dakikada 35 kelimeyi doğru yazabilmelisiniz.
  • Müşteri odaklı bir tutum ve sürekli gelişime bağlılık.
  • Hafta sonunun iki günü de dahil olmak üzere tam zamanlı çalışmaya uygun olmalısınız.

Yan Haklar

  • Üç hafta ücretli izin.
  • 12 hafta ücretli ebeveyn izni.
  • Sağlık, diş, göz ve diğer sigorta kapsamları.
  • 401(k) emeklilik tasarruf planı.
  • Sağlıklı yaşam girişimleri ve çalışan destek programı.
  • Ödül ve takdir programları.
  • Kariyer gelişimi fırsatları.
  • Ücretin yanı sıra performansa ve dönüşüm oranına bağlı prim fırsatları.
  • ABD içinde uzaktan çalışma.

İlgili İş İlanları

BCD Travel

İletişim Merkezi Çözümleri Yapılandırma Uzmanı II

BCD Travel
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkKonaklamaLojistik
USAmerika Birleşik Devletleri
$75.000 – $95.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceÇağrı merkezi temsilcisi
BulutJavaJavaScriptNode.jsPython

Genesys Cloud IVR, yönlendirme, dağıtım ve iletişim merkezi entegrasyonlarını yapılandırın. BCD Travel’ın dijital seyahat hizmetlerini ve küresel müşteri operasyonlarını destekleyin.

Aç
Ryder System, Inc.

Ryder’da Uzaktan Çağrı Merkezi Temsilcisi

Ryder System, Inc.
DanışmanlıkOtomotivSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaNCKuzey KarolinaSCGüney KarolinaTNTennessee
$18 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceÇağrı merkezi temsilcisi

Ryder müşterilerinin kamyon arızaları, bakım randevuları ve servis talepleriyle ilgili gelen çağrılarını yanıtlayın. Onarımları koordine edin, araçların durumunu takip edin ve 7/24 hizmette tutarlı müşteri desteği sağlayın.

Aç
TruStage

Uzaktan İletişim Merkezi Temsilcisi II – TruStage

TruStage
1.001 – 5.000 Çalışanlar
FinansFintekSigorta
USAmerika Birleşik Devletleri
$46.800 – $63.300 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceÇağrı merkezi temsilcisi

TruStage Hayat ve AD&D sigortası müşterilerinden gelen çağrıları yanıtlayın, poliçe sorularını çözün ve görüşmeleri kaydedin. Müşterilere poliçe bilgisi ve değişikliklerinde destek verirken satış temsilcileri için potansiyel müşteri fırsatlarını belirleyin.

Aç