Recruit WA

1 – 10 พนักงาน

Recruit WA คืองานประจำปีด้านการจ้างงานและการพัฒนาทักษะ ซึ่งจัดขึ้นควบคู่กับงาน Perth Tradie Expo ที่สนามแข่งม้า Ascot Racecourse งานนี้เชื่อมโยงธุรกิจในด้านการก่อสร้าง วิศวกรรม โครงสร้างพื้นฐาน เหมืองแร่ การขนส่ง การศึกษา การดูแลสุขภาพ และสาขาที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครที่มีทักษะและกึ่งมีทักษะซึ่งกำลังมองหาโอกาสในการทำงานใหม่ นายจ้างสามารถนำเสนอตำแหน่งงานว่างในบรรยากาศเป็นกันเองในรูปแบบหมู่บ้านงานแสดงสินค้า ขณะที่ผู้เข้าร่วมงานสามารถพบปะองค์กรต่าง ๆ และสำรวจตำแหน่งงานในหลากหลายอุตสาหกรรม

งานของบริษัท

เจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อลูกค้าทางไกล – บริการด้านกฎหมาย

ช่วยเหลือผู้บริโภคในสหรัฐฯ ผ่านทางโทรศัพท์ แชต และข้อความ พร้อมเชื่อมต่อกับบริการด้านกฎหมายที่เหมาะสมของ Walker Advertising

1 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา

$16 / ชั่วโมง

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์

รายละเอียด

ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์ แชต และข้อความอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
ตั้งใจรับฟังและถามคำถามเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ของผู้บริโภค แล้วแนะนำให้พบกับแนวทางแก้ไขด้านกฎหมายที่เหมาะสม
เชื่อมต่อลูกค้ากับบริการด้านกฎหมายที่เหมาะสม
จัดการข้อกังวลของลูกค้าด้วยแนวทางแก้ไขและทางเลือกอื่นอย่างทันท่วงที
รักษาท่าทีที่เป็นมืออาชีพและให้ความสำคัญกับลูกค้า
บันทึกและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้อง
ทำได้ตามหรือสูงกว่าเป้าหมายด้านเวลาตอบกลับและความพึงพอใจของลูกค้า
บริหารลำดับความสำคัญและเวลาอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงที่มีสายโทรเข้าเป็นจำนวนมาก
ทำงานร่วมกับทีมเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานที่ราบรื่นและปฏิบัติตามขั้นตอนของศูนย์ติดต่อ

คุณสมบัติ

หากมีประสบการณ์ด้านติดตามทวงหนี้ บริการลูกค้า การขายภายในองค์กร หรือการตลาดทางโทรศัพท์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการทำได้ตามหรือสูงกว่าเป้าหมายการขาย โควตา หรือเป้าหมายอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า ในศูนย์บริการทางโทรศัพท์หรืองานที่ต้องติดต่อกับลูกค้า
มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี และสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนได้ยอดเยี่ยม
มีแรงจูงใจในตนเองและสามารถทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายและสิ่งจูงใจ
สามารถแก้ปัญหา ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และจัดลำดับความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่ต้องทำงานแข่งกับเวลา
สามารถรับมือกับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสงบ ชัดเจน และเป็นมืออาชีพ
มีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
พิมพ์ได้อย่างน้อย 35 คำต่อนาทีด้วยความแม่นยำ
มีทัศนคติที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าและมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
พร้อมทำงานเต็มเวลา รวมถึงวันเสาร์และวันอาทิตย์

สวัสดิการ

วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างสามสัปดาห์
วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง 12 สัปดาห์
ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ทันตกรรม สายตา และประกันประเภทอื่น
แผนการออมเพื่อวัยเกษียณ 401(k)
โครงการส่งเสริมสุขภาวะและโครงการช่วยเหลือพนักงาน
โครงการให้รางวัลและยกย่องพนักงาน
โอกาสในการพัฒนาสายอาชีพ
โอกาสรับโบนัสตามผลงานและอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าเพิ่มเติมจากค่าตอบแทน
ทำงานทางไกลภายในสหรัฐอเมริกา

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การบริการและการโรงแรม การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

$75,000 – $95,000 / ปี

Java JavaScript Node.js Python คลาวด์

กำหนดค่า IVR การกำหนดเส้นทาง การติดตั้งใช้งาน และการเชื่อมต่อคอนแทคเซ็นเตอร์บน Genesys Cloud สนับสนุนบริการท่องเที่ยวดิจิทัลของ BCD Travel และการดำเนินงานสำหรับลูกค้าทั่วโลก

เปิด

การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา ยานยนต์

$18 / ชั่วโมง

รับสายแจ้งรถบรรทุกเสีย นัดหมายบำรุงรักษา และตอบข้อซักถามด้านบริการให้ลูกค้า Ryder ประสานงานการซ่อม ติดตามสถานะรถ และช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอตลอดการดำเนินงาน 24/7

เปิด

1,001 – 5,000 พนักงาน

การเงิน ประกันภัย ฟินเทค

สหรัฐอเมริกา

$46,800 – $63,300 / ปี

รับสายจากลูกค้าประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะ (AD&D) ของ TruStage แก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับกรมธรรม์และบันทึกการติดต่อ ค้นหาลูกค้าเป้าหมายสำหรับฝ่ายขาย พร้อมให้ข้อมูลและช่วยลูกค้าดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์

เปิด

501 – 1,000 พนักงาน

B2C การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา

สหรัฐอเมริกา

เพนซิลเวเนีย

$22 – $25 / ชั่วโมง

สนับสนุนระบบรับมือวิกฤตด้านสุขภาพพฤติกรรมของ CarePoint Response ด้วยการประเมินผู้โทร ประสานงานการส่งต่อ และเชื่อมโยงผู้คนกับบริการฟื้นฟู ช่วยให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเข้าถึงบริการได้อย่างทันท่วงที และประสานงานกับทีมดูแลและภาคีชุมชน

เปิด