LogoFresh Jobs Ahead
Recruit WA
Recruit WA
1 – 10 Служители
ЗдравеопазванеЛогистикаСтроителство
Recruit WA е ежегодно събитие за заетост и развитие на умения, което се провежда успоредно с изложението Perth Tradie Expo на хиподрума Ascot Racecourse. То свързва компании от строителството, машиностроенето, инфраструктурата, минната промишленост, транспорта, образованието, здравеопазването и сродни области с квалифицирани и полуквалифицирани кандидати, които търсят нови възможности за работа. Работодателите могат да представят свободните си позиции в неформална обстановка, наподобяваща малко селище, а посетителите могат да се срещнат с организации и да разгледат работни места в широк спектър от отрасли.
LinkedIn
Работни места в компанията

Дистанционен оператор в контактния център – правни услуги

Подпомагайте потребители в САЩ по телефона, в чат и чрез текстови съобщения и ги свързвайте с подходящи правни услуги на Walker Advertising.

USСъединени щати
16 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Описание

  • Предоставяйте обслужване на клиенти чрез ясни и ефективни разговори по телефона, в чат и чрез текстови съобщения.
  • Изслушвайте внимателно и задавайте уточняващи въпроси, за да разберете ситуацията на потребителите и да ги насочите към подходящи правни решения.
  • Свързвайте клиентите с подходящите правни услуги.
  • Разрешавайте притесненията на клиентите своевременно, като предлагате решения и алтернативи.
  • Поддържайте професионално отношение с фокус върху клиента.
  • Въвеждайте и актуализирайте точно информацията за клиентите.
  • Постигайте или надхвърляйте целите за време за отговор и удовлетвореност на клиентите.
  • Управлявайте ефективно приоритетите и времето си при голям обем обаждания.
  • Работете с екипа за безпроблемни операции и спазвайте процедурите на контактния център.

Изисквания

  • Опитът в събиране на вземания, обслужване на клиенти, телефонни продажби или телемаркетинг е предимство.
  • Доказана способност за постигане или надхвърляне на търговски цели, квоти или целеви нива на реализация в кол център или на позиция с пряк контакт с клиенти.
  • Добри умения за обслужване на клиенти и отлична устна и писмена комуникация.
  • Самомотивираност и способност за успех в среда, ориентирана към стимули и цели.
  • Умение за решаване на проблеми, изпълнение на няколко задачи и определяне на приоритети в динамична среда с ограничено време.
  • Умение за спокойно, ясно и професионално общуване с клиенти.
  • Надежден достъп до интернет и необходимото компютърно оборудване за работата.
  • Скорост на писане най-малко 35 думи в минута с висока точност.
  • Отношение, ориентирано към клиента, и ангажираност с непрекъснатото усъвършенстване.
  • Възможност за работа на пълен работен ден, включително и през двата почивни дни.

Придобивки

  • Три седмици платен отпуск.
  • 12 седмици платен родителски отпуск.
  • Медицинска, стоматологична, офталмологична и друга застраховка.
  • Пенсионен спестовен план 401(k).
  • Инициативи за благосъстояние и програма за подпомагане на служителите.
  • Програми за награди и признание.
  • Възможности за професионално развитие.
  • Възможности за бонуси според представянето и реализациите наред с възнаграждението.
  • Дистанционна работа в рамките на Съединените щати.

Свързани работни места

BCD Travel

Специалист по конфигуриране на решения за контактни центрове II

BCD Travel
Спонсор на виза H1BКонсултантски услугиЛогистикаХотелиерство
USСъединени щати
75 000 $ – 95 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център
JavaJavaScriptNode.jsPythonОблак

Конфигурирайте Genesys Cloud IVR, маршрутизация, внедрявания и интеграции за контактни центрове. Подпомагайте дигиталните туристически услуги на BCD Travel и глобалните операции с клиенти.

Отвори
Ryder System, Inc.

Дистанционен служител в колцентър на Ryder

Ryder System, Inc.
АвтомобилостроенеЗдравеопазванеКонсултантски услуги
USСъединени щатиFLФлоридаNCСеверна КаролинаSCЮжна КаролинаTNТенеси
18 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Приемайте входящи обаждания от клиенти на Ryder за повреди на камиони, планиране на поддръжка и сервизни запитвания. Координирайте ремонти, проследявайте състоянието на превозните средства и осигурявайте последователно обслужване в денонощен режим.

Отвори
TruStage

Специалист в контактния център II – TruStage (дистанционна работа)

TruStage
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинансиФинтех
USСъединени щати
46 800 $ – 63 300 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Приемайте входящи обаждания от клиенти на TruStage със застраховки „Живот“ и „Злополука и смърт“, разрешавайте въпроси по полиците и документирайте разговорите. Откривайте потенциални продажби и помагайте на клиентите с информация и промени по полиците.

Отвори
CarePoint

Консултант в телефонен център от разстояние, Пенсилвания

CarePoint
501 – 1000 Служители
B2CЗдравеопазванеКонсултантски услуги
USСъединени щатиPAПенсилвания
22 $ – 25 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Подкрепяйте системата за кризисна помощ в областта на психичното здраве на CarePoint Response, като оценявате нуждите на обаждащите се, координирате насочвания и свързвате хората с услуги за възстановяване.

Отвори
H&R Block

Водещ софтуерен инженер за Dynamics 365 Contact Center (дистанционна работа, Мисури)

H&R Block
B2BB2CФинанси
USСъединени щатиMOМисури
117 700 $ – 188 300 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център
.NETAzure

Ръководете разработването на решенията на H&R Block за контактния център и обслужването на клиенти с Dynamics 365. Работете с Power Platform, Azure, .NET и корпоративни интеграции.

Отвори