LogoFresh Jobs Ahead
CarePoint
CarePoint
501 – 1000 Служители
B2CЗдравеопазванеКонсултантски услуги
CarePoint е здравна компания, насочена към разширяване на достъпа до качествени здравни грижи, ориентирани към пациентите, в Африка. Организацията е основана през 2017 г. и е със седалище в Ню Йорк. Тя развива дейност в Египет, Гана и Нигерия, където идентифицира, управлява и развива здравни брандове. CarePoint съчетава пряко предоставяне на здравни услуги със стратегическа подкрепа за организации, които се стремят да изграждат и разширяват услуги, ориентирани към пациентите, при конкурентни разходи.
LinkedIn
Работни места в компанията

Консултант в телефонен център от разстояние, Пенсилвания

Подкрепяйте системата за кризисна помощ в областта на психичното здраве на CarePoint Response, като оценявате нуждите на обаждащите се, координирате насочвания и свързвате хората с услуги за възстановяване.

USСъединени щатиPAПенсилвания
22 $ – 25 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Описание

  • Координиране на прехода между услуги за хората, които ги ползват.
  • Общуване с обаждащите се като тяхно основно лице за контакт.
  • Оценяване на нуждите от услуги в областта на психичното здраве, медицинските грижи и социалната подкрепа.
  • Извършване на оценки на потребностите и използване на други подходящи инструменти.
  • Насочване на обаждащите се към медицински грижи, поведенческо здравеопазване, обществени програми и доставчици на услуги.
  • Проследяване на напредъка към индивидуалните цели.
  • Подпомагане на хората да получават своевременен достъп до услуги, включително настаняване в резидентна програма, когато е уместно.
  • Работа с отделни лица, екипи за грижи, представители на общността и мултидисциплинарни екипи.
  • Участие в супервизии и екипни срещи.
  • Поддържане на актуална информация за партньорите в грижите, доставчиците на услуги и заинтересованите страни в системата.
  • Подпомагане на настаняването в резидентни програми чрез регистъра на свободните места и координация с външни заинтересовани страни.
  • Спазване на политиките на програмата, отдела и компанията и изпълнение на възложените задължения.

Изисквания

  • Изисква се диплома за завършено средно образование, GED или еквивалентна квалификация.
  • Висше образование в областта на социалните услуги или сродна област е силно предпочитано.
  • Предпочита се една година трудов или друг опит в подкрепа на хора със сложни и променящи се потребности в областта на поведенческото здраве.
  • Предпочита се една година опит в общественото здравеопазване или личен житейски опит в тази област.
  • Познания за практики, ориентирани към човека и основани на доказателства.
  • Способност за оценяване на потребности от услуги в областта на психичното здраве, медицинските грижи, социалната подкрепа и други услуги.
  • Способност за насочване към медицински грижи, поведенческо здравеопазване, обществени програми и доставчици на услуги.
  • Способност за работа с мултидисциплинарни екипи за грижи и представители на общността.
  • Възможност за работа на смени или от вторник до събота, или от неделя до четвъртък, от 23:00 до 7:00 часа.
  • Не се изискват пътувания.

Придобивки

  • Здравна, стоматологична застраховка и застраховка за зрението.
  • Пенсионен план 403(b).
  • Платен отпуск за почивка, болнични, лични дни и празници.
  • Възстановяване на разходи за обучение и подкрепа за професионално развитие.
  • Иновативна работна среда в екип, ръководен от мисията си.

Свързани работни места

Recruit WA

Дистанционен оператор в контактния център – правни услуги

Recruit WA
1 – 10 Служители
ЗдравеопазванеЛогистикаСтроителство
USСъединени щати
16 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Подпомагайте потребители в САЩ по телефона, в чат и чрез текстови съобщения и ги свързвайте с подходящи правни услуги на Walker Advertising.

Отвори
BCD Travel

Специалист по конфигуриране на решения за контактни центрове II

BCD Travel
Спонсор на виза H1BКонсултантски услугиЛогистикаХотелиерство
USСъединени щати
75 000 $ – 95 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център
JavaJavaScriptNode.jsPythonОблак

Конфигурирайте Genesys Cloud IVR, маршрутизация, внедрявания и интеграции за контактни центрове. Подпомагайте дигиталните туристически услуги на BCD Travel и глобалните операции с клиенти.

Отвори
TruStage

Специалист в контактния център II – TruStage (дистанционна работа)

TruStage
1001 – 5000 Служители
ЗастрахованеФинансиФинтех
USСъединени щати
46 800 $ – 63 300 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Приемайте входящи обаждания от клиенти на TruStage със застраховки „Живот“ и „Злополука и смърт“, разрешавайте въпроси по полиците и документирайте разговорите. Откривайте потенциални продажби и помагайте на клиентите с информация и промени по полиците.

Отвори
Ventra Health

Старши директор на контактния център

Ventra Health
1001 – 5000 Служители
B2BSaaSЗдравеопазване
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Ръководете националния контактен център на Ventra Health за цикъла на приходите в здравеопазването. Фокусирайте се върху пациентското преживяване, оперативните резултати, внедряването на технологии и управлението на големи екипи.

Отвори
Lifepoint Health®

Мениджър на кол център за достъп на пациенти

Lifepoint Health®
1001 – 5000 Служители
БиотехнологияЗдравеопазванеФармацевтични продукти
USСъединени щати
75 000 $ – 85 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител на кол център

Ръководи екипите за комуникация с пациенти в подразделението Access Point на Lifepoint Health и подобрява качеството на разговорите, продуктивността на екипа, обучението и достъпа до медицински грижи.

Отвори