کارشناس مرکز تماس دورکار – خدمات حقوقی
Recruit WAاز طرف واکر ادورتایزینگ، از طریق تلفن، چت و پیامک به مصرف‌کنندگان آمریکایی کمک کنید و آنان را به خدمات حقوقی مناسب وصل کنید.
باز کردن
CarePoint یک شرکت مراقبت‌های سلامت است که بر گسترش دسترسی به مراقبت باکیفیت و بیمارمحور در سراسر آفریقا تمرکز دارد. این سازمان که در سال ۲۰۱۷ تأسیس شده و دفتر مرکزی آن در نیویورک قرار دارد، در مصر، غنا و نیجریه فعالیت می‌کند و در این کشورها به شناسایی، مدیریت و توسعه برندهای حوزه سلامت می‌پردازد. CarePoint عملیات مستقیم مراقبت‌های سلامت را با پشتیبانی راهبردی از سازمان‌هایی ترکیب می‌کند که می‌خواهند خدمات بیمارمحور را با هزینه‌ای رقابتی ایجاد و توسعه دهند.
مشاور سلامت روان مرکز تماس دورکار، پنسیلوانیا
با ارزیابی تماس‌گیرندگان، هماهنگی ارجاع‌ها و پیوند دادن افراد با خدمات بهبودی، از سامانه بحران سلامت رفتاری کیرپوینت رسپانس پشتیبانی کنید.
توضیحات
- هماهنگی انتقال میان مراحل مراقبت برای افرادی که خدمات دریافت می‌کنند.
- با تماس‌گیرندگان در ارتباط باشید و به‌عنوان رابط اصلی آنان عمل کنید.
- نیازهای سلامت روان، پزشکی و خدمات اجتماعی را ارزیابی کنید.
- ارزیابی نیازها و ابزارهای مناسب دیگر را تکمیل کنید.
- تماس‌گیرندگان را به مراقبت پزشکی و سلامت رفتاری، برنامه‌های اجتماعی و ارائه‌دهندگان خدمات ارجاع دهید.
- پیشرفت در مسیر اهداف فردی را پیگیری کنید.
- به افراد کمک کنید به‌موقع به خدمات دسترسی پیدا کنند؛ از جمله پذیرش در مراکز اقامتی، در صورت مناسب بودن.
- با افراد، تیم‌های مراقبت، ذی‌نفعان اجتماعی و تیم‌های چندرشته‌ای همکاری کنید.
- در جلسات نظارت و نشست‌های تیمی شرکت کنید.
- از شرکای مراقبت، ارائه‌دهندگان خدمات و ذی‌نفعان سامانه آگاه بمانید.
- با استفاده از سامانه ثبت تخت و هماهنگی با ذی‌نفعان بیرونی، از پذیرش در مراکز اقامتی پشتیبانی کنید.
- از سیاست‌های برنامه، بخش و شرکت پیروی کنید و وظایف محول‌شده را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان، جی‌ای‌دی یا معادل آن الزامی است.
- مدرک دانشگاهی در خدمات انسانی یا رشته‌ای مرتبط به‌شدت ترجیح داده می‌شود.
- یک سال تجربه کاری یا تجربۀ دیگر در حمایت از افرادی با نیازهای پیچیده و متغیر سلامت رفتاری ترجیح داده می‌شود.
- یک سال تجربه در سلامت اجتماعی یا تجربه زیسته ترجیح داده می‌شود.
- آشنایی با رویکردهای فردمحور و مبتنی بر شواهد.
- توانایی ارزیابی نیازهای سلامت روان، پزشکی، اجتماعی و سایر خدمات.
- توانایی ارجاع به مراقبت پزشکی و سلامت رفتاری، برنامه‌های اجتماعی و ارائه‌دهندگان خدمات.
- توانایی همکاری با تیم‌های مراقبت چندرشته‌ای و ذی‌نفعان اجتماعی.
- امکان کار در یکی از شیفت‌های سه‌شنبه تا شنبه یا یکشنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۱۱ شب تا ۷ صبح.
- نیازی به سفر نیست.
مزایا
- بیمه پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- طرح بازنشستگی 403(b).
- مرخصی با حقوق برای تعطیلات، بیماری، روزهای شخصی و تعطیلات رسمی.
- بازپرداخت شهریه و پشتیبانی از رشد حرفه‌ای.
- محیط کاری تیمی نوآور و متعهد به مأموریت.
فرصت‌های شغلی مرتبط
متخصص پیکربندی راهکارهای مرکز تماس II
BCD Travel
ایالات متحده$۷۵٬۰۰۰ – $۹۵٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسینماینده مرکز تماسIVR، مسیریابی، استقرارها و یکپارچه‌سازی‌های مرکز تماس در Genesys Cloud را پیکربندی کنید. از خدمات دیجیتال سفر و عملیات جهانی مشتریان BCD Travel پشتیبانی کنید.
باز کردن
نماینده مرکز تماس دورکار II – ترو استیج
TruStageایالات متحده$۴۶٬۸۰۰ – $۶۳٬۳۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسینماینده مرکز تماسبه تماس‌های ورودی مشتریان بیمه عمر TruStage و بیمه فوت و نقص عضو تصادفی پاسخ دهید، پرسش‌های مربوط به بیمه‌نامه را حل کنید و تعامل‌ها را ثبت کنید. هم‌زمان با ارائه اطلاعات و کمک به تغییر بیمه‌نامه، سرنخ‌های فروش را شناسایی کنید.
باز کردن
مدیر ارشد مرکز تماس
Ventra Healthمرکز تماس سراسری ونترا هلث در حوزه چرخه درآمد خدمات درمانی را با تمرکز بر تجربه بیمار، نتایج عملیاتی، به‌کارگیری فناوری و رهبری تیم‌های بزرگ هدایت کنید.
باز کردن
مدیر مرکز تماس، دسترسی بیماران
Lifepoint Health®ایالات متحده$۷۵٬۰۰۰ – $۸۵٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسینماینده مرکز تماستیمهای ارتباط با بیمار را در بخش اکسس پوینت لایف‌پوینت هلث رهبری کنید. کیفیت تماس، بهره‌وری تیم، آموزش و دسترسی به مراقبت را بهبود دهید.
باز کردن