LogoFresh Jobs Ahead
CarePoint
CarePoint
501 – 1.000 Zaposlenici
B2CSavjetovanjeZdravstvena skrb
CarePoint je zdravstvena tvrtka usmjerena na širenje pristupa kvalitetnoj zdravstvenoj skrbi usmjerenoj na pacijenta diljem Afrike. Organizacija je osnovana 2017. godine, a sjedište joj je u New Yorku. Posluje u Egiptu, Gani i Nigeriji, gdje prepoznaje, upravlja zdravstvenim brendovima i razvija ih. CarePoint objedinjuje izravno pružanje zdravstvenih usluga sa strateškom podrškom organizacijama koje žele izgraditi i proširiti usluge usmjerene na pacijenta uz konkurentne troškove.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Savjetnik u pozivnom centru na daljinu, Pennsylvania

Podržavajte sustav za kriznu pomoć u području mentalnog zdravlja CarePoint Response procjenom potreba pozivatelja, koordinacijom upućivanja i povezivanjem ljudi s uslugama oporavka.

USSjedinjene Američke DržavePAPennsylvania
22 $ – 25 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik pozivnog centra

Opis

  • Koordinirati prijelaze između usluga za osobe koje ih koriste.
  • Razgovarati s pozivateljima kao njihova glavna kontaktna osoba.
  • Procjenjivati potrebe u području mentalnog zdravlja, zdravstvene skrbi i socijalnih usluga.
  • Provoditi procjene potreba i koristiti druge prikladne alate.
  • Upućivati pozivatelje na zdravstvenu skrb, bihevioralnu zdravstvenu skrb, programe u zajednici i pružatelje usluga.
  • Pratiti napredak prema individualnim ciljevima.
  • Pomagati ljudima da pravodobno pristupe uslugama, uključujući prijem u ustanovu za stambeno liječenje kada je to primjereno.
  • Surađivati s pojedincima, timovima za skrb, dionicima u zajednici i multidisciplinarnim timovima.
  • Sudjelovati u superviziji i timskim sastancima.
  • Informirati se o partnerima u skrbi, pružateljima usluga i dionicima sustava.
  • Podržavati prijem u ustanove za stambeno liječenje korištenjem registra slobodnih kreveta i koordinacijom s vanjskim dionicima.
  • Pridržavati se pravila programa, odjela i tvrtke te obavljati dodijeljene dužnosti.

Zahtjevi

  • Potrebna je srednjoškolska diploma, GED ili ekvivalentna kvalifikacija.
  • Visokoškolska diploma iz područja društvenih usluga ili srodnog područja izrazito je poželjna.
  • Poželjna je godina radnog ili drugog iskustva u pružanju podrške osobama sa složenim i promjenjivim potrebama u području bihevioralnog zdravlja.
  • Poželjna je godina iskustva u zdravstvu u zajednici ili osobno životno iskustvo u tom području.
  • Poznavanje praksi usmjerenih na osobu i utemeljenih na dokazima.
  • Sposobnost procjene potreba u području mentalnog zdravlja, zdravstvene skrbi, socijalnih i drugih usluga.
  • Sposobnost upućivanja na zdravstvenu skrb, bihevioralnu zdravstvenu skrb, programe u zajednici i pružatelje usluga.
  • Sposobnost rada s multidisciplinarnim timovima za skrb i dionicima u zajednici.
  • Dostupnost za rad u smjenama od utorka do subote ili od nedjelje do četvrtka, od 23:00 do 7:00.
  • Putovanja nisu potrebna.

Pogodnosti

  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
  • Mirovinski plan 403(b).
  • Plaćeni dopust za godišnji odmor, bolovanje, osobne dane i blagdane.
  • Naknada troškova školarine i podrška profesionalnom razvoju.
  • Inovativno radno okruženje tima posvećenog svojoj misiji.

Povezani poslovi

BCD Travel

Stručnjak za konfiguraciju rješenja kontaktnih centara II

BCD Travel
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeUgostiteljstvo
USSjedinjene Američke Države
75.000 $ – 95.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik pozivnog centra
JavaJavaScriptNode.jsOblakPython

Konfigurirajte Genesys Cloud IVR, usmjeravanje, implementacije i integracije kontaktnih centara. Podržite digitalne usluge za putovanja BCD Travela i globalno poslovanje s klijentima.

Otvori
TruStage

Suradnik/suradnica u kontaktnom centru II – TruStage (rad na daljinu)

TruStage
1.001 – 5.000 Zaposlenici
FinancijeFintechOsiguranje
USSjedinjene Američke Države
46.800 $ – 63.300 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik pozivnog centra

Odgovarajte na dolazne pozive korisnika TruStage životnog osiguranja i osiguranja od nezgode i smrti, rješavajte pitanja o policama i bilježite interakcije. Prepoznajte prodajne prilike te korisnicima pružajte informacije o policama i pomažite im pri izmjenama.

Otvori