CarePoint

501 – 1,000 الموظفون

CarePoint هي شركة رعاية صحية تركز على توسيع نطاق الوصول إلى رعاية عالية الجودة تتمحور حول المريض في مختلف أنحاء أفريقيا. تأسست المنظمة عام 2017 ويقع مقرها الرئيسي في نيويورك، وتعمل في مصر وغانا ونيجيريا، حيث تتولى تحديد العلامات التجارية في قطاع الرعاية الصحية وإدارتها وتطويرها. تجمع CarePoint بين تشغيل مرافق الرعاية الصحية مباشرةً وتقديم الدعم الاستراتيجي للمنظمات التي تسعى إلى إنشاء خدمات تتمحور حول المريض وتوسيع نطاقها بتكلفة تنافسية.

وظائف الشركة

مستشار مركز اتصالات عن بُعد، بنسلفانيا

ساهم في دعم منظومة الأزمات للصحة السلوكية لدى كيربوينت ريسبونس، عبر تقييم المتصلين وتنسيق الإحالات. اربط الأشخاص بخدمات التعافي المناسبة.

قبل 3 أسابيع

الولايات المتحدة

بنسلفانيا

‏22 US$ – ‏25 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية ممثل مركز اتصال

الوصف

نسّق انتقالات الرعاية للأشخاص الذين يتلقون الخدمات.
تواصل مع المتصلين بصفتك جهة الاتصال الرئيسية.
قيّم احتياجات الصحة النفسية والرعاية الطبية والخدمات الاجتماعية.
أجرِ تقييمات الاحتياجات واستخدم الأدوات المناسبة الأخرى.
أحِل المتصلين إلى الرعاية الطبية ورعاية الصحة السلوكية والبرامج المجتمعية ومقدمي الخدمات.
تابع التقدم نحو الأهداف الفردية.
ساعد الأشخاص على الوصول إلى الخدمات بسرعة، بما في ذلك القبول في مرافق الإقامة عند الاقتضاء.
اعمل مع الأفراد وفرق الرعاية والجهات المجتمعية المعنية والفرق متعددة التخصصات.
شارك في الإشراف واجتماعات الفريق.
ابقَ على اطلاع بشركاء الرعاية ومقدمي الخدمات والجهات المعنية بالمنظومة.
ادعم القبول في مرافق الإقامة باستخدام سجل الأسرّة والتنسيق مع الجهات الخارجية المعنية.
التزم بسياسات البرنامج والقسم والشركة، ونفّذ المهام المسندة إليك.

المتطلبات

يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو شهادة تطوير التعليم العام (GED) أو ما يعادلها.
تُفضّل بشدة شهادة جامعية في الخدمات الإنسانية أو مجال ذي صلة.
تُفضّل خبرة عمل أو خبرة أخرى لمدة سنة في دعم أشخاص لديهم احتياجات صحة سلوكية معقدة ومتغيرة.
تُفضّل خبرة لمدة سنة في صحة المجتمع أو خبرة معيشة ذات صلة.
معرفة الممارسات التي تضع الشخص في محور الرعاية والممارسات القائمة على الأدلة.
القدرة على تقييم احتياجات الصحة النفسية والرعاية الطبية والخدمات الاجتماعية وغيرها من الخدمات.
القدرة على إحالة الأشخاص إلى الرعاية الطبية ورعاية الصحة السلوكية والبرامج المجتمعية ومقدمي الخدمات.
القدرة على العمل مع فرق الرعاية متعددة التخصصات والجهات المجتمعية المعنية.
التوفر للعمل بأحد الجدولين: من الثلاثاء إلى السبت أو من الأحد إلى الخميس، من الساعة 11:00 مساءً حتى 7:00 صباحًا.
لا يتطلب العمل السفر.

المزايا

تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر.
خطة تقاعد 403(b).
إجازة مدفوعة تشمل الإجازات السنوية والمرضية والأيام الشخصية والعطلات.
تعويض الرسوم الدراسية ودعم التطوير المهني.
بيئة عمل ضمن فريق مبتكر تحركه رسالة واضحة.

وظائف ذات صلة

1 – 10 الموظفون

البناء الخدمات اللوجستية الرعاية الصحية

الولايات المتحدة

‏16 US$ / ساعة

عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية ممثل مركز اتصال

دعم المستهلكين في الولايات المتحدة عبر الهاتف والدردشة والرسائل النصية، وربطهم بالخدمات القانونية المناسبة لدى ووكر أدفرتايزينغ.

فتح

جهة راعية لتأشيرة H1B الاستشارات الخدمات اللوجستية الضيافة

الولايات المتحدة

‏75,000 US$ – ‏95,000 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية ممثل مركز اتصال

Java JavaScript Node.js Python السحابة

تهيئة Genesys Cloud IVR والتوجيه وعمليات النشر والتكاملات لمراكز الاتصال. دعم خدمات السفر الرقمية لشركة BCD Travel وعملياتها العالمية للعملاء.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

التأمين التكنولوجيا المالية التمويل

الولايات المتحدة

‏46,800 US$ – ‏63,300 US$ / سنة

عن بُعد دوام كامل متوسط خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية ممثل مركز اتصال

استقبل مكالمات عملاء TruStage للتأمين على الحياة والتأمين ضد الوفاة العرضية وفقدان الأطراف، وأجب عن أسئلة الوثائق وسجّل التفاعلات. حدّد فرص البيع مع مساعدة العملاء بمعلومات الوثائق وإجراء التغييرات عليها.

فتح

1,001 – 5,000 الموظفون

B2B SaaS الرعاية الصحية

الولايات المتحدة عن بُعد دوام كامل خبير اللغة المطلوبة: الإنجليزية ممثل مركز اتصال

قيادة مركز اتصال وطني لدورة الإيرادات في قطاع الرعاية الصحية لدى Ventra Health، مع التركيز على تجربة المرضى والنتائج التشغيلية واعتماد التكنولوجيا وقيادة فرق كبيرة.

فتح