CarePoint
CarePoint
501 – 1 000 Zamestnanci
B2CPoradenstvoZdravotná starostlivosť
CarePoint je zdravotnícka spoločnosť zameraná na rozšírenie prístupu ku kvalitnej zdravotnej starostlivosti orientovanej na pacienta v celej Afrike. Organizácia bola založená v roku 2017 a sídli v New Yorku. Pôsobí v Egypte, Ghane a Nigérii, kde identifikuje, riadi a rozvíja zdravotnícke značky. CarePoint spája priamu prevádzku zdravotnej starostlivosti so strategickou podporou organizácií, ktoré chcú budovať a rozširovať služby orientované na pacienta pri konkurencieschopných nákladoch.

Poradca telefonického centra na diaľku, Pensylvánia

Podporujte systém CarePoint Response pre krízovú pomoc v oblasti duševného zdravia: posudzujte potreby volajúcich, koordinujte odporúčania a prepájajte ľudí so službami zameranými na zotavenie.

Popis

  • Koordinovať prechod medzi službami pre osoby, ktoré ich využívajú.
  • Komunikovať s volajúcimi ako ich hlavný kontaktný bod.
  • Posudzovať potreby v oblasti duševného zdravia, zdravotnej starostlivosti a sociálnych služieb.
  • Vykonávať hodnotenie potrieb a používať ďalšie vhodné nástroje.
  • Sprostredkovať volajúcim zdravotnú a behaviorálnu starostlivosť, komunitné programy a poskytovateľov služieb.
  • Sledovať pokrok pri dosahovaní individuálnych cieľov.
  • Pomáhať ľuďom včas získať prístup k službám vrátane prijatia na pobytovú liečbu, ak je to vhodné.
  • Spolupracovať s jednotlivcami, tímami starostlivosti, zástupcami komunity a multidisciplinárnymi tímami.
  • Zúčastňovať sa na supervízii a tímových stretnutiach.
  • Udržiavať si prehľad o partnerských organizáciách v oblasti starostlivosti, poskytovateľoch služieb a zainteresovaných subjektoch systému.
  • Podporovať prijímanie na pobytovú liečbu pomocou registra voľných lôžok a koordináciou s externými zainteresovanými subjektmi.
  • Dodržiavať pravidlá programu, oddelenia a spoločnosti a plniť pridelené úlohy.

Požiadavky

  • Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie, GED alebo rovnocenná kvalifikácia.
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti sociálnych služieb alebo príbuznom odbore je výraznou výhodou.
  • Uprednostňuje sa jeden rok pracovných alebo iných skúseností s podporou ľudí s komplexnými a meniacimi sa potrebami v oblasti behaviorálneho zdravia.
  • Uprednostňuje sa jeden rok skúseností v komunitnom zdravotníctve alebo vlastná životná skúsenosť v tejto oblasti.
  • Znalosť postupov zameraných na človeka a podložených dôkazmi.
  • Schopnosť posudzovať potreby v oblasti duševného zdravia, zdravotnej starostlivosti, sociálnych služieb a ďalších služieb.
  • Schopnosť sprostredkovať zdravotnú a behaviorálnu starostlivosť, komunitné programy a poskytovateľov služieb.
  • Schopnosť spolupracovať s multidisciplinárnymi tímami starostlivosti a zástupcami komunity.
  • Dostupnosť na zmeny buď od utorka do soboty, alebo od nedele do štvrtka, od 23:00 do 7:00.
  • Cestovanie sa nevyžaduje.

Benefity

  • Zdravotné, zubné a očné poistenie.
  • Dôchodkový plán 403(b).
  • Platené voľno na dovolenku, práceneschopnosť, osobné dni a sviatky.
  • Príspevok na školné a podpora profesijného rozvoja.
  • Inovatívne pracovné prostredie tímu so silným poslaním.

Súvisiace pracovné ponuky

BCD Travel

Špecialista konfigurácie riešení kontaktného centra II

BCD Travel

Konfigurujte Genesys Cloud IVR, smerovanie, nasadenia a integrácie kontaktného centra. Podporujte digitálne cestovné služby BCD Travel a prevádzku pre klientov po celom svete.

Otvoriť
TruStage

Pracovník/pracovníčka kontaktného centra II – TruStage (práca na diaľku)

TruStage
1 001 – 5 000 Zamestnanci
FinancieFintechPoistenie

Vybavujte prichádzajúce hovory od klientov životného poistenia a poistenia pre prípad úrazu a smrti TruStage a riešte otázky týkajúce sa poistiek, pričom zaznamenávajte priebeh komunikácie. Identifikujte obchodné príležitosti a zároveň pomáhajte klientom s informáciami o poistkách a ich zmenami.

Otvoriť
Lifepoint Health®

Manažér call centra pre prístup pacientov

Lifepoint Health®

Vedie tímy pre komunikáciu s pacientmi v divízii Access Point spoločnosti Lifepoint Health a zlepšuje kvalitu hovorov, produktivitu tímu, školenie a prístup k starostlivosti.

Otvoriť