CarePoint
CarePoint
Ang CarePoint ay isang kompanya ng pangangalagang pangkalusugan na nakatuon sa pagpapalawak ng access sa dekalidad at nakasentro sa pasyenteng pangangalaga sa buong Africa. Itinatag noong 2017 at nakabase sa New York, nagpapatakbo ang organisasyon sa Egypt, Ghana, at Nigeria, kung saan tinutukoy, pinamamahalaan, at binubuo nito ang mga tatak ng pangangalagang pangkalusugan. Pinagsasama ng CarePoint ang direktang operasyon sa pangangalagang pangkalusugan at estratehikong suporta para sa mga organisasyong naglalayong bumuo at magpalawak ng mga serbisyong nakasentro sa pasyente sa kompetitibong halaga.

Tagapayo sa Remote na Call Center, Pennsylvania

Tumutulong sa sistema ng krisis sa kalusugang pang-asal ng CarePoint Response sa pamamagitan ng pagtatasa sa mga tumatawag, pag-aayos ng mga referral, at pag-uugnay sa kanila sa mga serbisyo para sa paggaling.

Paglalarawan

  • Isaayos ang mga paglilipat ng pangangalaga para sa mga indibidwal na tumatanggap ng mga serbisyo.
  • Makipag-ugnayan sa mga tumatawag bilang pangunahing kontak.
  • Suriin ang mga pangangailangan sa kalusugang pangkaisipan, medikal, at serbisyong panlipunan.
  • Kumpletuhin ang mga pagtatasa ng pangangailangan at iba pang angkop na kagamitan.
  • I-refer ang mga tumatawag sa pangangalagang medikal at pangkalusugang pang-asal, mga programa sa komunidad, at mga tagapagbigay ng serbisyo.
  • Subaybayan ang pag-usad tungo sa mga indibidwal na layunin.
  • Tulungan ang mga tao na makakuha agad ng mga serbisyo, kabilang ang pagpapatuloy sa pasilidad na tinitirhan kung naaangkop.
  • Makipagtulungan sa mga indibidwal, pangkat ng pangangalaga, mga stakeholder sa komunidad, at mga pangkat na may iba't ibang disiplina.
  • Dumalo sa supervision at mga pulong ng pangkat.
  • Manatiling may alam tungkol sa mga katuwang sa pangangalaga, tagapagbigay ng serbisyo, at mga stakeholder ng sistema.
  • Suportahan ang pagpasok sa pasilidad na tinitirhan sa pamamagitan ng rehistro ng mga bakanteng kama at pakikipag-ugnayan sa mga panlabas na stakeholder.
  • Sundin ang mga patakaran ng programa, departamento, at kumpanya, at gampanan ang mga itinalagang tungkulin.

Mga Kinakailangan

  • Kailangan ang diploma sa mataas na paaralan, GED, o katumbas nito.
  • Lubos na kanais-nais ang digri sa kolehiyo sa serbisyong pantao o kaugnay na larangan.
  • Mas gusto ang isang taon ng karanasan sa trabaho o iba pang karanasan sa pagsuporta sa mga taong may masalimuot at pabago-bagong pangangailangan sa kalusugang pang-asal.
  • Mas gusto ang isang taon ng karanasan sa kalusugan ng komunidad o personal na karanasan sa mga ganitong usapin.
  • May kaalaman sa mga gawaing nakasentro sa tao at nakabatay sa ebidensya.
  • Kayang tasahin ang mga pangangailangan sa kalusugang pangkaisipan, medikal, panlipunan, at iba pang serbisyo.
  • Kayang mag-refer sa pangangalagang medikal at pangkalusugang pang-asal, mga programa sa komunidad, at mga tagapagbigay ng serbisyo.
  • Kayang makipagtulungan sa mga pangkat ng pangangalagang may iba't ibang disiplina at mga stakeholder sa komunidad.
  • Handang magtrabaho sa alinman sa Martes–Sabado o Linggo–Huwebes, 11:00 n.g.–7:00 n.u.
  • Hindi kailangan ang paglalakbay.

Mga Benepisyo

  • Seguro sa kalusugan, ngipin, at paningin.
  • Plano sa pagreretiro na 403(b).
  • Bayad na bakasyon, sick leave, personal na araw, at mga holiday.
  • Reimbursement sa matrikula at suporta sa propesyonal na pag-unlad.
  • Makabago at nakatuon sa misyon na kapaligiran ng pangkat.

Mga Kaugnay na Trabaho

TruStage

Kinatawan ng Contact Center na Remote II – TruStage

TruStage
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
FintechPananalapiSeguro

Sumasagot sa mga papasok na tawag mula sa mga customer ng TruStage Life at AD&D, nilulutas ang mga tanong tungkol sa polisiya at itinatala ang mga usapan. Nagtutukoy ng mga potensyal na benta habang tinutulungan ang mga customer sa impormasyon at pagbabago ng polisiya.

Buksan
Lifepoint Health®

Tagapamahala ng Call Center, Access sa Pasyente

Lifepoint Health®

Pangunahan ang mga pangkat para sa pakikipag-ugnayan sa pasyente sa dibisyong Access Point ng Lifepoint Health upang mapahusay ang kalidad ng tawag, produktibidad ng pangkat, pagsasanay, at access sa pangangalaga.

Buksan