LogoFresh Jobs Ahead
H&R Block
H&R Block
B2BB2CRahoitus
H&R Block on yhdysvaltalainen rahoituspalveluyritys, joka keskittyy verojen valmisteluun, kirjanpitoon sekä kuluttajille ja pienyrityksille suunnattuihin palveluihin. Vuonna 1955 perustettu yritys yhdistää veropalvelutoimistot, franchising-toiminnan ja digitaaliset alustat tukeakseen veroilmoitusten tekemistä ja veroalan ammattilaisia. Lisäksi se tarjoaa muun muassa pienyritysten kirjanpito- ja palkanlaskentapalveluja, veronpalautusten ennakkomaksuja ja prepaid-kortteja. Sen toiminta kattaa rahoituksen, kuluttajille suunnatut ja yritysten väliset palvelut, ja tiimit tukevat sekä henkilökohtaista että verkossa tapahtuvaa asiakaspalvelua.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Johtava ohjelmistosuunnittelija, Dynamics 365 Contact Center (etätyö, Missouri)

Johda H&R Blockin Dynamics 365 -yhteyskeskuksen ja asiakaspalveluratkaisujen suunnittelua ja kehitystä. Työskentele Power Platformin, Azuren, .NETin ja yritysjärjestelmäintegraatioiden parissa.

USYhdysvallatMOMissouri
117 700 $ – 188 300 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiPuhelinpalveluedustaja
.NETAzure

Kuvaus

  • Johda Dynamics 365 Contact Center -toteutusten arkkitehtuuria ja toimitusta.
  • Suunnittele kokonaisvaltaisia asiakaspalveluratkaisuja Dynamics 365:n, Power Platformin, Azuren ja Microsoft Teamsin avulla.
  • Määritä suunnittelustandardit, koodauskäytännöt ja arkkitehtuurimallit.
  • Laadi teknisiä määrityksiä, ratkaisukaavioita ja integraatiosuunnitelmia.
  • Ohjaa ja neuvo insinöörejä, analyytikkoja ja konsultteja teknisissä tehtävissä.
  • Arvioi Microsoftin ominaisuuksia, kuten Copilotia, tekoälyagentteja, automaatiota ja uusia yhteyskeskustoimintoja.
  • Tarkista ratkaisuarkkitehtuuri, koodi, määritykset ja käyttöönottosuunnitelmat.
  • Kehitä Power Platformilla ja .NETillä mukautettuja sovelluksia, laajennuksia, työnkulkuja, integraatioita ja automaatioita.
  • Ratkaise ja tue monimutkaisia, merkittäviä ongelmia järjestelmien, tiimien ja teknologioiden välillä.

Vaatimukset

  • Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava koulutus ja asiaankuuluva työkokemus yhdessä.
  • Vähintään seitsemän vuoden kokemus ohjelmistosuunnittelusta.
  • Vähintään viiden vuoden kokemus Microsoft Dynamics 365 -ratkaisujen toteuttamisesta.
  • Vähintään kolmen vuoden kokemus teknisten tiimien, projektien tai yritysalustojen toteutusten johtamisesta.
  • Kokemus Dynamics 365 Contact Centeristä tai Dynamics Customer Servicestä katsotaan eduksi.
  • Kokemus Power Apps Component Frameworkin (PCF) käytöstä katsotaan eduksi.
  • Kokemus tekoälyavusteisten kehitystyökalujen käytöstä katsotaan eduksi.

Edut

  • Sairauskulujen ja reseptilääkkeiden vakuutusturva ehdot täyttäville työntekijöille ja heidän huollettavilleen.
  • Mahdollisuus osallistua H&R Blockin 401(k)-eläkesäästösuunnitelmaan.
  • Työntekijöiden tukiohjelma.
  • Virtuaaliset kuntoiluohjelmat.
  • Työntekijöiden alennusohjelma.
  • Työmatkatapaturmavakuutus.
  • Työntekijöiden veroilmoitusten valmisteluun liittyvä etu.
  • Kilpailukykyinen palkkaus.
  • Kattava etuuspaketti.
  • Tukea työelämään ja sen ulkopuoliseen elämään.
  • Jatkuvia oppimismahdollisuuksia.

Samankaltaiset työpaikat