ریموٹ کانٹیکٹ سینٹر ایجنٹ – قانونی خدمات
Recruit WAوالکر ایڈورٹائزنگ کے لیے فون، چیٹ اور ٹیکسٹ کے ذریعے امریکی صارفین کی مدد کریں اور انہیں مناسب قانونی خدمات سے جوڑیں۔
کھولیں
H&R Block امریکہ میں قائم ایک مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے جو ٹیکس کی تیاری، اکاؤنٹنگ اور صارفین و چھوٹے کاروباروں کے لیے متعلقہ حل فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ 1955 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی ٹیکس فائل کرنے اور ٹیکس ماہرین کی معاونت کے لیے ریٹیل ٹیکس دفاتر، فرنچائز آپریشنز اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو یکجا کرتی ہے۔ اس کی خدمات میں چھوٹے کاروباروں کے لیے بک کیپنگ اور پے رول، ریفنڈ ایڈوانسز اور پری پیڈ کارڈز بھی شامل ہیں۔ اس کا کام مالیات، کاروبار سے صارف اور کاروبار سے کاروبار کی خدمات تک پھیلا ہوا ہے، جبکہ اس کی ٹیمیں بالمشافہ اور آن لائن صارف تجربات دونوں کی معاونت کرتی ہیں۔
لیڈ سافٹ ویئر انجینئر، ڈائنامکس 365 کانٹیکٹ سینٹر (ریموٹ، مسوری)
H&R Block کے Dynamics 365 کانٹیکٹ سینٹر اور کسٹمر سروس حل کی انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ Power Platform، Azure، .NET اور انٹرپرائز انٹیگریشنز پر کام کریں۔
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
مسوری$117,700 – $188,300 / سال
ریموٹکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہتفصیل
- Dynamics 365 Contact Center کے نفاذ کے لیے آرکیٹیکچر اور ڈیلیوری کی قیادت کریں۔
- Dynamics 365، Power Platform، Azure اور Microsoft Teams کے ساتھ مکمل کسٹمر سروس حل ڈیزائن کریں۔
- انجینئرنگ کے معیار، کوڈنگ کے طریقے اور آرکیٹیکچر کے نمونے متعین کریں۔
- تکنیکی وضاحتیں، حل کے خاکے اور انٹیگریشن منصوبے تیار کریں۔
- تکنیکی کام میں انجینئرز، تجزیہ کاروں اور کنسلٹنٹس کی رہنمائی اور مشاورت کریں۔
- Copilot، AI ایجنٹس، آٹومیشن اور کانٹیکٹ سینٹر کی نئی خصوصیات سمیت Microsoft کی صلاحیتوں کا جائزہ لیں۔
- حل کے آرکیٹیکچر، کوڈ، کنفیگریشنز اور تعیناتی کے منصوبوں کا جائزہ لیں۔
- Power Platform اور .NET کے ذریعے حسب ضرورت ایپس، پلگ اِنز، ورک فلو، انٹیگریشنز اور آٹومیشن تیار کریں۔
- سسٹمز، ٹیموں اور ٹیکنالوجیز میں پیچیدہ اور زیادہ اثر والے مسائل حل کریں اور ان کی معاونت کریں۔
تقاضے
- متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری، یا مساوی تعلیم اور متعلقہ کام کے تجربے کا مجموعہ۔
- سافٹ ویئر انجینئرنگ میں کم از کم سات سال کا تجربہ۔
- Microsoft Dynamics 365 حل نافذ کرنے میں کم از کم پانچ سال کا تجربہ۔
- تکنیکی ٹیموں، منصوبوں یا انٹرپرائز پلیٹ فارم کے نفاذ کی قیادت میں کم از کم تین سال کا تجربہ۔
- Dynamics 365 Contact Center یا Dynamics Customer Service کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- Power Apps Component Framework (PCF) کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- AI کی مدد سے ترقی کے ٹولز استعمال کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
مراعات
- اہل ایسوسی ایٹس اور ان کے زیرِ کفالت افراد کے لیے طبی اور نسخہ جاتی کوریج۔
- H&R Block کے 401(k) ریٹائرمنٹ بچت منصوبے تک رسائی۔
- ایمپلائی اسسٹنس پروگرام۔
- ورچوئل فٹنس سینٹر پروگرام۔
- ایسوسی ایٹ ڈسکاؤنٹ پروگرام۔
- کاروباری سفر کے دوران حادثے کا بیمہ۔
- ایسوسی ایٹس کے لیے ٹیکس تیاری کی سہولت۔
- مسابقتی معاوضہ۔
- جامع فوائد کا پیکیج۔
- کام اور اس سے آگے کی زندگی کے لیے معاونت۔
- مسلسل سیکھنے کے مواقع۔
متعلقہ نوکریاں
کانٹیکٹ سینٹر سلوشنز کنفیگریشن پروفیشنل II
BCD Travelریاست ہائے متحدہ امریکہ$75,000 – $95,000 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہGenesys Cloud IVR، روٹنگ، ڈپلائمنٹس اور کانٹیکٹ سینٹر انٹیگریشنز کنفیگر کریں۔ BCD Travel کی ڈیجیٹل سفری خدمات اور عالمی کلائنٹ آپریشنز میں معاونت کریں۔
کھولیں
ریموٹ کانٹیکٹ سینٹر نمائندہ II – ٹرو اسٹیج
TruStageریاست ہائے متحدہ امریکہ$46,800 – $63,300 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہTruStage Life اور AD&D بیمہ صارفین کی آنے والی کالز سنبھالیں، پالیسی سے متعلق سوالات حل کریں اور گفتگو کا ریکارڈ درج کریں۔ پالیسی کی معلومات اور تبدیلیوں میں صارفین کی مدد کے ساتھ فروخت کے ممکنہ مواقع کی نشاندہی کریں۔
کھولیں
رابطہ مرکز کے سینئر ڈائریکٹر
Ventra Healthمریضوں کے تجربے، عملی نتائج، ٹیکنالوجی کے استعمال اور بڑے پیمانے پر ٹیم کی قیادت پر توجہ کے ساتھ وینٹرا ہیلتھ کا ملک گیر طبی آمدنی سائیکل رابطہ مرکز چلائیں۔
کھولیں
کال سینٹر مینیجر، مریضوں کی رسائی
Lifepoint Health®ریاست ہائے متحدہ امریکہ$75,000 – $85,000 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہلائف پوائنٹ ہیلتھ کے ایکسس پوائنٹ ڈویژن میں مریضوں سے رابطے کی ٹیموں کی قیادت کریں۔ کال کے معیار، ٹیم کی کارکردگی، تربیت اور نگہداشت تک رسائی بہتر بنائیں۔
کھولیں