ریموٹ کانٹیکٹ سینٹر ایجنٹ – قانونی خدمات
Recruit WAوالکر ایڈورٹائزنگ کے لیے فون، چیٹ اور ٹیکسٹ کے ذریعے امریکی صارفین کی مدد کریں اور انہیں مناسب قانونی خدمات سے جوڑیں۔
کھولیں
TruStage انشورنس، مالیات اور فن ٹیک کے شعبوں میں کام کرتا ہے اور ایسے حل فراہم کرتا ہے جو افراد اور کاروباروں کو خطرات کا انتظام کرنے اور باخبر مالی فیصلے کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکشوں میں لائف، آٹو، ہوم، پراپرٹی اور کاروباری انشورنس کے ساتھ ساتھ اینوئٹیز جیسے سرمایہ کاری کے مصنوعات اور ویلتھ مینجمنٹ خدمات شامل ہیں۔ TruStage کمپلائنس اور ای کامرس کو فعال بنانے والی ٹیکنالوجی بھی تیار کرتا ہے، جس کے ذریعے ایک ہی ادارے میں مالی تحفظ، سرمایہ کاری معاونت اور ڈیجیٹل ٹولز یکجا کیے جاتے ہیں۔
ریموٹ کانٹیکٹ سینٹر نمائندہ II – ٹرو اسٹیج
TruStage Life اور AD&D بیمہ صارفین کی آنے والی کالز سنبھالیں، پالیسی سے متعلق سوالات حل کریں اور گفتگو کا ریکارڈ درج کریں۔ پالیسی کی معلومات اور تبدیلیوں میں صارفین کی مدد کے ساتھ فروخت کے ممکنہ مواقع کی نشاندہی کریں۔
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$46,800 – $63,300 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہتفصیل
- TruStage Life اور AD&D مصنوعات کے بارے میں بڑی تعداد میں آنے والی کالز سنبھالیں۔
- صارفین کے مسائل فوری اور پیشہ ورانہ انداز میں حل کریں۔
- صارفین کو پالیسی کی شرائط سمجھائیں۔
- مالی اور غیر مالی معلومات کی تشریح کریں۔
- لین دین اور پالیسی یا سرٹیفکیٹ میں تبدیلیوں کی صورتِ حال جانچیں۔
- سوالات کے جواب دیں اور صارفین کو پالیسی میں تبدیلیاں کرنے میں مدد دیں۔
- فروخت کے نمائندوں کے لیے ممکنہ صارفین کی نشاندہی کریں۔
- ہیلپ لائن کے ذریعے ساتھیوں کی کالز سنبھالیں۔
- ساتھیوں کو انفرادی طور پر یا چھوٹے گروپوں میں تربیت اور رہنمائی دیں۔
- ضابطوں کی پابندی اور مستقبل کے حوالے کے لیے صارفین کے ساتھ گفتگو درست طور پر ریکارڈ کریں۔
- کارکردگی، معیار، حاضری، شیڈول کی پابندی اور اضافی فروخت کے اہداف پورے کریں یا ان سے آگے بڑھیں۔
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا اس کے مساوی کام کا تجربہ۔
- کسٹمر سروس کی ثابت شدہ مہارت، جس میں صارفین سے اچھا تعلق قائم کرنا اور مسائل حل کرنا شامل ہے۔
- زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط مہارت۔
- غور سے سننے کی مضبوط مہارت۔
- تنقیدی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مہارت۔
- متعدد سسٹمز، پلیٹ فارمز اور ایپلی کیشنز استعمال کرنے کی صلاحیت۔
- نیا سافٹ ویئر اور ٹیکنالوجی تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت۔
- کمپنی کے ٹولز، سافٹ ویئر اور طریقۂ کار سیکھنے کی آمادگی اور صلاحیت۔
- لازمی تربیت میں شرکت کرنے اور سیکھی ہوئی باتوں کو کام پر لاگو کرنے کی صلاحیت۔
- سروس کے معیار اور تفصیل پر توجہ برقرار رکھتے ہوئے کئی کام سنبھالنے کی صلاحیت۔
- طریقۂ کار، ٹولز اور صارفین کی توقعات میں تبدیلیوں کے مطابق خود کو ڈھالنے کی صلاحیت۔
- درخواست کے ساتھ ریزیومے جمع کرانا لازمی ہے۔
مراعات
- سالانہ ترغیبی یا بونس کا منصوبہ دستیاب ہو سکتا ہے۔
- طبی بیمہ۔
- دانتوں کا بیمہ۔
- بینائی کا بیمہ۔
- ملازمین کے لیے معاونتی پروگرام۔
- لائف انشورنس۔
- معذوری سے متعلق منصوبے۔
- والدین بننے کی چھٹی۔
- با معاوضہ رخصت۔
- 401(k) منصوبہ۔
- تعلیمی اخراجات کی واپسی۔
- لچکدار کام کی جگہ اور کام و زندگی میں توازن۔
- کیریئر میں ترقی کے مواقع۔
- ریٹائرمنٹ میں معاونت۔
- پسندیدہ مقام سے کام کرنے کی لچک۔
- ہائبرڈ کام میں مدد کے لیے ٹیکنالوجی اور دیگر وسائل۔
متعلقہ نوکریاں
کانٹیکٹ سینٹر سلوشنز کنفیگریشن پروفیشنل II
BCD Travelریاست ہائے متحدہ امریکہ$75,000 – $95,000 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہGenesys Cloud IVR، روٹنگ، ڈپلائمنٹس اور کانٹیکٹ سینٹر انٹیگریشنز کنفیگر کریں۔ BCD Travel کی ڈیجیٹل سفری خدمات اور عالمی کلائنٹ آپریشنز میں معاونت کریں۔
کھولیں
رائیڈر میں ریموٹ کال سینٹر نمائندہ
Ryder System, Inc.ریاست ہائے متحدہ امریکہ
فلوریڈا
شمالی کیرولائنا
جنوبی کیرولائنا
ٹینیسی$18 / گھنٹہ
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہرائیڈر کے صارفین کی ٹرک خراب ہونے، دیکھ بھال کے وقت اور سروس سے متعلق سوالات پر آنے والی کالز سنبھالیں۔ مرمت کا انتظام کریں، گاڑی کی صورتحال کے بارے میں رابطہ رکھیں اور 24/7 آپریشن میں مستقل صارف سروس فراہم کریں۔
کھولیں
ریموٹ کال سینٹر کونسلر، پنسلوانیا
CarePointریاست ہائے متحدہ امریکہ
پنسلوانیا$22 – $25 / گھنٹہ
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہکال کرنے والوں کی صورتِ حال کا جائزہ، ریفرلز کی ہم آہنگی اور بحالی کی خدمات سے رابطہ کر کے کیئرپوائنٹ رسپانس کے رویّاتی صحت کے بحرانی نظام کی معاونت کریں۔
کھولیں
لیڈ سافٹ ویئر انجینئر، ڈائنامکس 365 کانٹیکٹ سینٹر (ریموٹ، مسوری)
H&R Blockریاست ہائے متحدہ امریکہ
مسوری$117,700 – $188,300 / سال
ریموٹکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکال سینٹر نمائندہH&R Block کے Dynamics 365 کانٹیکٹ سینٹر اور کسٹمر سروس حل کی انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ Power Platform، Azure، .NET اور انٹرپرائز انٹیگریشنز پر کام کریں۔
کھولیں