LogoFresh Jobs Ahead
Jonas Software
Jonas Software
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyÉpítőiparTanácsadás
A Jonas Software olyan vertikális piaci szoftvercégeket vásárol fel és támogat, amelyek kritikus fontosságú eszközöket biztosítanak többek között az építőipar, a tanácsadás és az egészségügy számára. A Constellation Software részeként a Jonas hosszú távú, „vásárold fel és tartsd meg örökre” szemléletet követ, így a felvásárolt vállalkozásoknak állandó otthont biztosít, miközben megőrzi önállóságukat, örökségüket és kultúrájukat. Decentralizált működési modellje lehetővé teszi, hogy a vállalatok önállóan működjenek, miközben közös szakértelemre, bevált működési gyakorlatokra és a fenntartható növekedésre összpontosító szélesebb hálózatra támaszkodhatnak. Több mint 130 felvásárlással a Jonas Software jelentős tapasztalatot hoz a vertikális szoftverpiacra anélkül, hogy minden tulajdonában lévő vállalkozásra egységes működési modellt kényszerítene.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélsiker-menedzser — Kanada, távmunka

Támogassa a Jonas Software ügyfeleit a technikai problémák megoldásával, a szoftverhasználat javításával és az ügyfélmegtartás erősítésével. Az ügyféleredmények javítása érdekében működjön szorosan együtt az értékesítési, termék- és fejlesztési csapatokkal.

CAKanadaUSEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
ERPFelhő

Leírás

  • Nyújtson gyors és pontos technikai támogatást telefonon, e-mailben, élő chaten és hibajegykezelő platformokon keresztül.
  • Vizsgálja ki a szoftverproblémákat, és segítsen a felhasználóknak hatékony megoldásokat alkalmazni.
  • Azonosítsa és oldja meg az alkalmazások funkcionális és technikai problémáit.
  • Szükség esetén továbbítsa az összetett eseteket a vezető technikai csapatoknak.
  • Képviselje az ügyféligényeket, és ossza meg a visszajelzéseket a termékfejlesztési és értékesítési csapatokkal.
  • Pontosan dokumentálja az ügyfélbeszélgetéseket, problémákat és megoldásokat a hibajegykezelő rendszerben.
  • Segítsen részletes tudásbázis létrehozásában és karbantartásában.
  • Vegye fel a kapcsolatot az ügyfelekkel elégedettségük megerősítése érdekében.
  • Azonosítsa a további képzési vagy ügyféltámogatási lehetőségeket.
  • Építsen tartós kapcsolatokat az ügyfelekkel.
  • Hangolja össze munkáját az értékesítési, termék- és fejlesztési csapatokkal az egységes ügyfélélmény biztosítása érdekében.
  • Jelentsen az ügyfélműveletek igazgatójának.

Követelmények

  • Üzleti, marketing-, angol nyelvi vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma.
  • Legalább öt év tapasztalat üzleti szoftverek támogatásában vagy bevezetésében, lehetőleg ERP-, terepi szolgáltatási, számviteli vagy bérszámfejtési rendszerek terén.
  • Tapasztalat felhőben üzemeltetett alkalmazások hibaelhárításában mesterségesintelligencia-eszközök használatával.
  • Előnyt jelent az ügyfélsiker-funkciókat érintő mesterségesintelligencia-kezdeményezések vezetésében szerzett tapasztalat.
  • Erős analitikai készség, valamint a használati adatok értelmezésének és a megállapítások cselekvési tervekké alakításának képessége.
  • Rendkívül szervezett és önálló munkavégzés, több ügyfél eltérő prioritásainak kezelésére való képességgel.
  • Tapasztalat olyan ügyfélsiker- és CRM-platformok használatában, mint a Salesforce, a Freshdesk vagy a HubSpot.
  • Magas szintű jártasság az ügyfélsiker-eszközök, köztük a Freshdesk, a HubSpot vagy a Salesforce használatában.
  • Kiváló interperszonális, hallgatási és írásbeli kommunikációs készség.

Kapcsolódó állások

Niantic Spatial, Inc.

Számítógépes látás AI-mérnök

Niantic Spatial, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVédelem
USEgyesült ÁllamokCAKalifornia
165 600 $ – 221 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolComputer vision mérnökGépi tanulási mérnök
PythonPyTorch

Tanítson számítógépes látáson alapuló lokalizációs modelleket a Niantic Spatial fizikai AI- és térinformatikai platformjához. Építsen adatfeldolgozó folyamatokat, értékelési benchmarkokat és éles következtetési rendszereket.

Megnyitás
UR Ventures

Orvosi Központi Call Center Munkatárs II

UR Ventures
11 – 50 Alkalmazottak
B2BOktatásTudomány
USEgyesült ÁllamokNYNew York
19 $ – 26 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolCall center munkatárs

A Rochesteri Egyetem Orvosi Központjának betegeit segíti kérdéseik megválaszolásával, valamint időpontok, regisztrációk és beutalások koordinálásával. Bizalmas egészségügyi adatokat kezel, a sürgős kéréseket pedig megfelelő helyre továbbítja.

Megnyitás
Baxter International Inc.

Távmunka műszaki támogatási szakértő – Baxter infúziós rendszerek

Baxter International Inc.
EgészségbiztosításEgészségügyGyártás
USEgyesült Államok
44 800 $ – 61 600 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolIT-támogatás

Első vonalbeli támogatást nyújt a Baxter infúziós pumpáihoz, szoftvereihez és kapcsolódó egészségügyi technológiáihoz. Elhárítja az ügyfelek problémáit, és kezeli az eseteket, hogy a rendszerek működőképesek maradjanak.

Megnyitás
Ovation Law Firm

Távoli, kétnyelvű telefonos értékesítési előminősítő munkatárs

Ovation Law Firm
11 – 50 Alkalmazottak
AutóiparEgészségügyLogisztika
BRBrazília
8 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőJuniorNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolCall center munkatárs

A személyi sérüléssel kapcsolatos megkereséseket előminősíti, rögzíti az ügy részleteit, és összeköti a lehetséges ügyfeleket a partner jogi csapatokkal. A távoli munkakörben nagy számú angol és spanyol hívást kezel, élő kapcsolásokat és visszahívásokat intéz.

Megnyitás
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Távértékesítési és ügyfélszolgálati munkatárs

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Alkalmazottak
IngatlanPénzügy
USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
20 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

A Longbridge Financial fordított jelzáloghitel-ügyfeleit segíti a kérdések megválaszolásával, az érdeklődők felmérésével és a lakossági értékesítési csapatnak történő átadások megszervezésével. A feladatok közé tartoznak a bejövő és kimenő hívások, az utánkövető időpontok, a tájékoztató csomagok és a CRM-adatok kezelése.

Megnyitás
CodaMetrix

Szenior ügyfélkapcsolati igazgató

CodaMetrix
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
175 000 $ – 200 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Vezessen vállalati ügyfélcsapatokat a CodaMetrixnél, és támogassa az AI-alapú orvosi kódolási platformot használó egészségügyi rendszereket. Feleljen az ügyfélmegtartásért, a fiókok növekedéséért, a sikeres éles indulásokért és az ügyfelek állapotáért.

Megnyitás
Johnson & Johnson

Területi vezető, sebészeti innovációk és gerincsebészet

Johnson & Johnson
H1B-vízum szponzoraEgészségbiztosításEgészségügyGyógyszeripari termékek
USEgyesült ÁllamokMAMassachusettsNDÉszak-Dakota
114 000 $ – 182 850 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÉrtékesítésÜgyfélkapcsolati menedzser

Irányítsd a DePuy Synthes gerincsebészeti innovációinak terepi értékesítését, és alakíts ki stratégiákat az új termékek bevezetésére és a portfólió bővítésére. Oktasd a sebészeket, és segítsd a sebészeti és digitális technológiák bevezetését.

Megnyitás