A Longbridge Financial, LLC fordított jelzáloghitelekre szakosodott, és segít az idősebb felnőtteknek megérteni, hogyan használhatják fel lakóingatlanuk saját tőkéjét nyugdíjas éveikben. Kínálatai közé tartoznak a lakástőke-átváltási jelzáloghitelek (HECM) és a Longbridge Platinum. A vállalat tevékenysége a jelzáloghitel-lehetőségek ismertetésére és az ügyfelek nyugdíjjal kapcsolatos pénzügyi döntéseinek támogatására összpontosít. A profil alapján a vállalkozás a pénzügyi és ingatlanpiaci szektorban működik; konkrét toborzási környezet nincs megadva.
Távértékesítési és ügyfélszolgálati munkatárs
A Longbridge Financial fordított jelzáloghitel-ügyfeleit segíti a kérdések megválaszolásával, az érdeklődők felmérésével és a lakossági értékesítési csapatnak történő átadások megszervezésével. A feladatok közé tartoznak a bejövő és kimenő hívások, az utánkövető időpontok, a tájékoztató csomagok és a CRM-adatok kezelése.
Leírás
- Telefonon válaszoljon a fordított jelzáloghitel-programmal kapcsolatos ügyfélkérdésekre
- Hívja fel a lehetséges ügyfeleket a program bemutatása érdekében
- Dolgozzon ki értékesítési lehetőségeket a lakossági értékesítési csapat számára
- Keltse fel a lehetséges ügyfelek érdeklődését a fordított jelzáloghitel-program iránt
- A program irányelvei alapján mérje fel az ügyfelek jogosultságát, beleértve az életkort, a hitel/fedezet arányt és a lakástulajdonosi státuszt
- Kapcsolja össze az érdeklődő és jogosult ügyfeleket az értékesítési csapattal
- Szervezzen utánkövető időpontokat
- Küldjön tájékoztató csomagokat az ügyfeleknek postai úton
- Rögzítse a tranzakciókkal kapcsolatos megjegyzéseket az értékesítési CRM-rendszerben
Követelmények
- Használjon alapvető számítógépes alkalmazásokat, köztük a Microsoft Office-t
- Rendelkezzen gyakorlattal a numerikus billentyűzeten történő adatbevitelben
- Magabiztosan használjon internetes telefonrendszereket
- Rendelkezzen ügyfélszolgálati tapasztalattal
- Legyen alapvető ismerete a fordított jelzáloghitel-termékekről
- Rendelkezzen jelzáloghitel-iparági ismeretekkel
- Kommunikáljon hatékonyan szóban és írásban
- Dolgozzon szervezetten és eredményorientáltan
- Legyen képes napi 100-nál több hívást kezdeményezni
- Teljesítse a vállalat által meghatározott teljesítménycélokat
- Előnyt jelent a két nyelv ismerete
- Vegyen részt a houstoni irodában tartott képzésen
Juttatások
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Rugalmas költési és egészségügyi megtakarítási számla lehetőségek
- Választható termékek és kedvezmények széles választéka
- 401(k) nyugdíjprogram munkáltatói hozzájárulással
- Fizetett szabadság
- Fizetett ünnepnapok
- A vállalat által fizetett életbiztosítás
- Szakmai fejlődés és képzés
- Kijelölt karrierutak
- Csapatépítő programok
- Barátságos versenyek
- Teljes körű juttatási csomag