Longbridge Financial, LLC специализируется на обратной ипотеке и помогает людям старшего возраста разобраться, как использовать собственный капитал в жилье для финансирования жизни на пенсии. Компания предлагает ипотечные кредиты HECM (Home Equity Conversion Mortgage) и продукт Longbridge Platinum. Её работа сосредоточена на разъяснении вариантов ипотечного кредитования и сопровождении клиентов при принятии решений о финансах на пенсии. Компания относится к финансовой сфере и недвижимости; конкретная информация о найме не предоставлена.
Специалист по дистанционным продажам и обслуживанию клиентов
Помогайте клиентам Longbridge Financial, оформляющим обратную ипотеку: отвечайте на вопросы, оценивайте потенциальных клиентов и передавайте их команде розничных продаж. Работа включает входящие и исходящие звонки, назначение повторных встреч, отправку информационных материалов и ведение записей в CRM.
Описание
- Отвечать по телефону на вопросы клиентов о программе обратной ипотеки
- Звонить потенциальным клиентам и рассказывать им о программе
- Создавать возможности для продаж для команды розничных продаж
- Повышать интерес потенциальных клиентов к программе обратной ипотеки
- Оценивать соответствие клиентов требованиям программы, включая возраст, соотношение суммы кредита к стоимости жилья и статус владельца жилья
- Связывать заинтересованных клиентов, соответствующих требованиям, с командой продаж
- Назначать повторные встречи
- Отправлять клиентам информационные материалы по почте
- Вносить заметки о взаимодействиях в CRM-систему отдела продаж
Требования
- Уверенно пользоваться базовыми компьютерными приложениями, включая Microsoft Office
- Уверенно вводить данные с помощью цифрового блока клавиатуры
- Уверенно пользоваться системами программной телефонии
- Иметь опыт работы в сфере обслуживания клиентов
- Иметь базовое представление о продуктах обратной ипотеки
- Знать ипотечную отрасль
- Эффективно общаться устно и письменно
- Работать организованно и ориентироваться на результат
- Быть готовым совершать более 100 звонков в день
- Выполнять производственные показатели, установленные компанией
- Знание двух языков будет преимуществом
- Пройти обучение в офисе в Хьюстоне
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Варианты счетов гибких расходов и счетов медицинских сбережений
- Различные дополнительные страховые продукты и скидки
- План 401(k) с софинансированием взносов компанией
- Оплачиваемый отпуск
- Оплачиваемые праздничные дни
- Страхование жизни за счет компании
- Профессиональное развитие и обучение
- Определенные карьерные траектории
- Командные мероприятия
- Дружеские соревнования
- Полный пакет льгот