Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Funcionários
FinançasImóveis
A Longbridge Financial, LLC é especializada em hipotecas reversas e ajuda pessoas idosas a entender as opções para usar o patrimônio acumulado em suas casas durante a aposentadoria. Entre suas ofertas estão as hipotecas de conversão do patrimônio residencial (HECMs) e o Longbridge Platinum. O trabalho da empresa se concentra em explicar as opções de hipoteca e orientar os clientes nas decisões sobre as finanças na aposentadoria. Seu perfil enquadra a empresa nos setores financeiro e imobiliário; não são fornecidas informações específicas sobre oportunidades de emprego.

Representante remoto de vendas e atendimento ao cliente

Preste suporte aos clientes de hipoteca reversa da Longbridge Financial respondendo a dúvidas, qualificando leads e encaminhando-os à equipe de Vendas no Varejo. A função envolve chamadas recebidas e realizadas, agendamento de retornos, envio de materiais informativos e atualização de registros no CRM.

Descrição

  • Responder por telefone às dúvidas dos clientes sobre o programa de hipoteca reversa
  • Ligar para clientes em potencial para apresentar o programa
  • Gerar oportunidades de vendas para a equipe de Vendas no Varejo
  • Despertar o interesse de clientes em potencial pelo programa de hipoteca reversa
  • Avaliar a elegibilidade dos clientes conforme as diretrizes do programa, incluindo idade, relação entre empréstimo e valor do imóvel e condição de proprietário
  • Conectar clientes interessados e qualificados à equipe de vendas
  • Agendar retornos de acompanhamento
  • Enviar materiais informativos aos clientes pelo correio
  • Registrar notas das transações no CRM de Vendas

Requisitos

  • Usar aplicativos básicos de computador, incluindo o Microsoft Office
  • Demonstrar proficiência em digitação de dados pelo teclado numérico de 10 teclas
  • Usar sistemas de telefonia por software com proficiência
  • Ter experiência em atendimento ao cliente
  • Ter conhecimento básico de produtos de hipoteca reversa
  • Possuir conhecimento do setor hipotecário
  • Comunicar-se com eficácia por escrito e verbalmente
  • Trabalhar de forma organizada e orientada a resultados
  • Ser capaz de realizar mais de 100 chamadas por dia
  • Atingir as metas de produção definidas pela empresa
  • Conhecimento de outro idioma é um diferencial
  • Participar do treinamento no escritório de Houston

Benefícios

  • Cobertura médica
  • Cobertura odontológica
  • Cobertura oftalmológica
  • Opções de conta de gastos flexíveis e conta poupança de saúde
  • Diversos produtos opcionais e descontos
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Folgas remuneradas
  • Feriados remunerados
  • Seguro de vida pago pela empresa
  • Desenvolvimento profissional e treinamento
  • Planos de carreira definidos
  • Atividades de integração de equipe
  • Competições amistosas
  • Pacote completo de benefícios

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