A Procter & Gamble é uma empresa global de bens de consumo, com raízes na fabricação de sabonetes e velas e um portfólio que inclui Always®, Gillette®, Tide® e Pampers®. Suas equipes atuam em design, desenvolvimento, fabricação, marketing e experiência do consumidor para criar produtos do dia a dia para pessoas em mercados de todo o mundo. Com operações em aproximadamente 70 países, a Procter & Gamble contrata profissionais que desejam contribuir para marcas de grande escala e para a inovação de produtos desde o início de suas carreiras.
Líder sênior de comércio eletrônico, venda direta ao consumidor
Lidere o comércio digital, os dados, o CRM e a tecnologia das marcas Nature’s Best e Lamberts, da P&G. Amplie as vendas diretas ao consumidor e o engajamento com marketing seguro e orientado por dados.
Descrição
- Supervisione a tecnologia, os dados e o comércio digital de Nature’s Best e Lamberts.
- Desenvolva o ecossistema digital do negócio de venda direta ao consumidor.
- Amplie a aquisição, a conversão e a retenção de consumidores, além do desempenho geral do negócio.
- Defina a estratégia de tecnologia e o roteiro de longo prazo.
- Gerencie os orçamentos de tecnologia, os gastos com agências e os relacionamentos com fornecedores.
- Aprimore o conteúdo, a experiência do usuário, o desempenho de SEO/GEO e a eficácia do site.
- Lidere a ativação digital e defina as prioridades dos projetos.
- Mantenha a confiabilidade do ecossistema tecnológico resolvendo problemas e promovendo melhorias contínuas.
- Defina e execute uma estratégia de dados centrada nos consumidores.
- Use dados próprios e IA para personalizar experiências em sites, e-mail, redes sociais e comércio social.
- Trabalhe com o engenheiro de dados para transformar dados em tempo real em insights úteis, automação e informações acessíveis.
- Defina padrões de teste, amplie iniciativas eficazes e mantenha a qualidade dos dados.
- Garanta o cumprimento dos requisitos de segurança de TI e privacidade de dados.
- Trabalhe com as lideranças de Segurança de TI da P&G para aprimorar a governança de segurança e a conformidade.
- Lidere e desenvolva dois especialistas em Tecnologia de Marketing e Engenharia de Dados.
- Coordene-se com as equipes de Marca, Cadeia de Suprimentos, Vendas, Atendimento ao Cliente e Marketing.
- Trabalhe em parceria com as equipes internas de desempenho de mídia e criação de conteúdo.
- Colabore com as partes interessadas de tecnologia da P&G para avançar o ecossistema digital e de dados.
Requisitos
- Graduação, mestrado ou MBA em uma área quantitativa, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Analytics de Negócios, Ciência de Dados, Estatística ou área relacionada.
- Visão comercial e forte interesse por tecnologia, comércio digital e dados.
- Capacidade de liderar e influenciar equipes multifuncionais, parceiros externos e agências.
- Boas habilidades de comunicação e relacionamento com as partes interessadas.
- Capacidade de transformar necessidades do negócio em soluções práticas de tecnologia e dados.
- Perfil empreendedor, curioso e orientado à ação.
- Interesse por inovação e melhoria contínua.
- Fluência em inglês escrito e falado.
- Experiência com plataformas de venda direta ao consumidor baseadas em Shopify, sistemas de CRM e tecnologia de comércio digital.
- Experiência com plataformas de dados e IA, como Azure, AWS ou Google Cloud, incluindo integrações de API.
- Experiência em aprimorar a experiência do usuário, SEO/GEO e as jornadas digitais dos clientes.
- Experiência em marketing omnicanal, incluindo mídia paga, redes sociais, influenciadores, afiliados, e-mail, fidelidade e programas de assinatura.
- Experiência com métricas de venda direta ao consumidor e marketing de performance, como CAC, AOV, LTV, CPC e VTR.
- Experiência com Power BI, GA4 e Google Tag Manager.
- Experiência em gerenciamento de projetos em ambientes complexos com várias partes interessadas.
- Conhecimento de regras de privacidade de dados, incluindo GDPR e UK DPA, e de práticas de segurança da informação.
- Fortes habilidades analíticas e estatísticas.
- Conhecimento de programação em Python, Java, SQL, HTML ou PHP, além de práticas de desenvolvimento de software, será considerado um diferencial.
- É necessário ter autorização para trabalhar no Reino Unido desde o primeiro dia de emprego ou ser elegível para patrocínio de visto.
Benefícios
- Aprendizado contínuo e uma trajetória profissional diversificada.
- Trabalho flexível, geralmente com três dias no escritório e dois dias de trabalho concentrado em casa.
- Plano de previdência Double Match.
- Seguro médico privado.
- Programa de ações com contribuição da P&G.
- 25 dias de férias anuais.
- Fundo «Flex4Me», que permite destinar parte do pacote de benefícios.
- Patrocínio de visto para candidatos que precisem de visto para morar e trabalhar no Reino Unido, sujeito aos requisitos do Home Office.
- Adaptações razoáveis para pessoas com deficiência.